Aras Kargo paketi

5687*******48 takip numaralı paketim 24 Eylül’de kargoya verildi ve 5 gün boyunca transfer merkezinde bekledi. Bugün, şikayet oluşturduktan sonra tüm gün evde olmama rağmen “teslim edilemedi” bilgisi girildi. Adresim İstanbul Kartal’dadır ve teslimat için özellikle evdeydim. Bu durumun bir an önce ...

Aras Kargo ile Konya Karatay’dan İstanbul’a gönderdiğimiz, 5190*******12 takip ve tazmin dosya numaralı kargomuzun içinden para eden tıraş makinesi ve tıraş jileti gibi ürünler çalındı. Paket, patlamış süsü verilerek teslim edilmedi ve İstanbul’da iki kez “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen müş...

30 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 5688*******25 numaralı paketim, iki gündür Malatya Battalgazi adresime getirilmedi. Adresimde bulunmama rağmen teslim edilmeme gerekçesi olarak “Alıcı gönderiyi kabul etmiyor” şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş. Hiçbir şekilde tar...

6 gündür Aras Kargo ile İzmir Gaziemir adresime gelmesi gereken Temu gönderim (takip numarası: 5681*******88) tarafıma teslim edilmiyor. Kargo şehir içinde olmasına rağmen sürekli “aktarmada” olduğu söyleniyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece araştırma yapıldığı, tarafıma bilgi ...

29.09.2025 tarihinde, saat 15.30 civarında Ege Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’ne Aras Kargo ile gönderilen 5688*******18 ve 5688*******53 numaralı iki kargomun teslimatı sırasında kuryenin tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kurye, Diş Hekimliği Fakültesi gibi üniversitenin en...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ikinci kez tekrar ediyorum. 5682*******75 takip numaralı Temu siparişim, adresimin yanlış veya eksik olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Adresim: Hersek Mahallesi, Demirciler Caddesi, 22/1, Hersek Deltası Kara ve Sualtı Kazıları Kazı Evi, Hersek Güreş Saha...

27 Eylül tarihinde Aras Kargo’nun Pınar Şubesi (Sarıyer) üzerinden gönderilen ve takip numarası 5198******680 olan kargom tarafıma teslim edilmedi ve çalındı. Kargo içerisinde bir telefon bulunuyordu ve değeri yaklaşık 22.000 TL’dir. Kargomun Pınar Şubesi’ne ulaştığında paketin ağzının açık olduğu ...

26 Eylül tarihinde Kozak Vakfı'nın internet sitesi üzerinden plastik şişede kozalak şurubu siparişi verdim. 29 Eylül'de Aras Kargo (takip no: 5688*******14) ile ürün tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda ürünlerin ambalajlarının hasarlı olduğunu ve şurubun döküldüğünü gördüm. Bu durumu ka...

27.09.2025 tarihinde, 5198*******19 takip numaralı şahıstan gönderilen paketim Aras Kargo tarafından teslim edildi. Paket elime ulaştığında dış ambalajı tamamen hasarlıydı ve içindeki ürün de zarar görmüştü. Teslimat sırasında bu durumu kargo görevlisine ilettim ancak “bizim yapacak bir şeyimiz yok”...

+4

18 Eylül Perşembe günü Trendyol üzerinden aldığım Maybelline dudak kalemi siparişim, Aras Kargo’nun Doğan Market 2 (Arasburasi Noktası) şubesine ulaştı. Paketi aynı gün teslim aldım. Ancak kutunun sol kenarında yırtık vardı ve içi tamamen boştu; ürünüm paketten alınmıştı. Durumu hemen Trendyol’a bi...

29 Ağustos tarihinde N11 üzerinden aldığım ve iade için Aras Kargo ile gönderdiğim 203812926531 numaralı siparişimle ilgili büyük bir sorun yaşamaktayım. Ürün iade sürecinde kargo tarafından geri çekildi ve paket kayboldu. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paketin kayıp olduğunu belirtt...

Yaklaşık iki hafta önce Şanlıurfa Karaköprü adresimden kargo gönderimi için Aras Kargo üzerinden kurye çağırma talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde kurye gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olun...

Aras Kargo ile kargom geldi. Açıp baktım, iki adet sipariş verdiğim cam saklama kaplarından birinin köşesi kırılmıştı. Hâlâ pencerenin önünde olan kargo görevlisine beklemesini, ürünün kırık geldiğini ve iade edeceğimi söyledim. 'Yarın iade edersiniz.' dediler. 'Hayır, ben hemen paketler getiririm.'...

24/09/2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5684*******92 numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kargo görevlisi, asansörlü daireme teslimat yapmak yerine paketi apartman girişine bırakmak istedi ve kapıya kadar getirmeyi reddetti. Bu nedenle de sistemlerinde "ürünü müşteri kabul etmiyor" ...

Aras Kargo şirketine bizzat elimle teslim ettiğim evrak, İstanbul şubeye ulaşıyor. Her evrak bir yerde, Gaziantep İpekyolu Aras şubesini arıyorum; konuştuğum kişi, oranın müdürüymüş, 'Bizlik bir durum yok, siz düzgün paketleseydiniz.' diyor. Evrakları büyük bir zarf içinde vermiştim. Orada veznede o...

Aras Kargo’nun Gaziantep Şahinbey Burç Karakuyu Mahallesi bölgesine son 10 gündür gönderileri adresime teslim etmeyip, “gel al” şeklinde şubeden almamı istemesinden şikayetçiyim. İki adet gönderim bu şekilde teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kısa zamanda çözüleceği söylendi fakat herh...

25 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 4442552 takip numaralı kargom, Gölcük Piyalepaşa Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, birinci kata ve başka bir daireye bırakılıp gidildi. Kargo görevlisi, paketi evime kadar çıkarmadı ve teslimatı yanlış kişiye yaptı. Bu tür bir du...