to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül'de Kayseri'ye ulaşması gereken kargom (takip numarası: 5685*******48), il dışından gelmesine rağmen 3 gündür Kayseri'deki Aras Kargo şubeleri...
"Sorunumun çözülmesi konusunda verdiği destek için e** hanıma teşekkür ederim. Kargomun teslim edilmesi için gerek işlem uygulandı kargom gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı."
23 Eylül’de 24 saatte teslim edilmesi gereken acil bir kargom Aras Kargo Konya Keykubat Şubesi’ne ulaştı. Ancak, 24 Eylül’de teslim edilmesi gerekirke...
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
24.09.2025 tarihinde, bilgim dışında telefon numaramın başka bir kişinin alışverişinde kullanıldığını fark ettim. Aras Kargo Kıraç şubesini arayarak d...
24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve ücretini ödediğim 5687*******64 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmediği halde, teslim edilmiş gibi mesaj gönderildi. Konuyla ilgili 10750622 numarası ile Aras Kargo'ya geri bildirimde bulundum, araştırma yapılacağı ve gün içinde dönüş...
23.09.2025 tarihinde saat 12:57'de Aras Kargo tarafından gönderim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ayrıca bana ait olmayan bir T. C. Kimlik numarası sisteme girilmiş. Kargo takip numaram: 5684*******39. Teslimat adresim Mimar Sinan Mahallesi olarak kayıtlı. Konu ile...
22 Eylül'de Aras Kargo ile gönderilen ve takip numarası 5682*****5109 olan kargom, İstanbul Pendik Yeni Mahalle adresindeki Aras Burası noktasına hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında kargomun 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti ve kargom elime ulaşmadı....
"Şikayete bakan görevli arkadaş işinde yetkin ve çözüm odaklı idi. Ancak firmanın genel işleyişinde ki problemleri gözardı edemeyiz. Şikayet yazmadan bu gibi basit problemlerin giderilmesi gerekiyor. Şube çalışanları maalesef çok yetersiz. Adres değişikliği gibi basit ve sık karşılaşabilecek işlemlerin çok daha kolay ve hızlı yapılabiliyor olması gerekir. Sistemsel ve yazılımsal eksik göze çarpıyor. Şirket kendi sayfasında ve reklamlarında adres değişikliği imkanı olduğunu yazmasına rağmen pratikte bu durum olası görünmüyor."
Aras Kargo 5685*******92 numaralı gönderim iki gündür teslim edilmiyor. Sürekli “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj geliyor. Ancak evde her zaman birisi bulunuyor ve böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil. Selamiçeşme şubesine gittiğimde ise, kargo elemanının yeti...
26 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo İzmit Alemdar şubesinden, Sa Teknik Isı Sistemleri olarak fabrikamıza parça gönderimi sağladık. DemirDöküm ve Aras Kargo arasında anlaşma olması nedeniyle bu firmayı tercih ettik. Ancak 10 Eylül 2025 tarihinde, gönderdiğimiz kargonun fabrikaya ulaşmadığı bilgisin...
24 Eylül tarihinde Aras Kargo üzerinden 5685*****9604 numaralı gönderimin teslim edilmesini bekliyordum. Ancak gönderim iki gündür Kocaeli Çayırova Ma...
"Teseekkurler"
25 Eylül 2025 tarihinde, Aras Kargo Ordu Şahincili şubesi tarafından bana teslim edilmesi gereken kargo (takip numarası: 5685*******68) ile ilgili bir...
25 Eylül 2025 tarihinde Yenisahra Aras Kargo şubesine gelmesi gereken ve eve teslim olarak gönderilen kargom (takip numarası: 5678*******73) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sadece bir kez arandım ve bana hiçbir bilgi verilmeden, gönderim çok uzaktan geldiği halde kargom iade edildi. Şubeden tesl...
"Müşteri temsilciniz çok iyiydi çok ilgilendi"
Aras Kargo Ayrancılar Yazıbaşı İzmir şubesiyle sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Her kargomda, evde olduğum halde “geldik, yoktunuz” denilerek t...
21 Eylül’de aldığım ve gönderi numarası 5684*******19 olan Enterofast adlı ürünüm, 25 Eylül olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünün teslim edildiği şeklinde sistemde görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca ürün, 2 gündür araçta bekletildiği için bozulmuş olma ihtimal...
8 Eylül tarihinde LCW'den 2508250001488 numaralı siparişim için 458988789801 numaralı iade kargomu Doğa Sitesi'nden Aras Kargo kuryesine teslim ettim. Kargoyu ben değil, Aras Kargo kuryesi aldı; bu yüzden elimde takip numarası yok. Kargonun üzerinde telefon numaram olmasına rağmen 16 gündür hiçbir ş...
Aras Kargo ile 5685*******25 numaralı gönderimle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugün kargomun gün içinde teslim edileceğine dair SMS...
24 Eylül 2025 tarihinde, saat 16:00 civarında Aras Kargo’dan beklediğim 5685*******47 numaralı gönderim teslim edilmedi. Kapı zilini duyamadığım için teslimatı kaçırdım; ancak kuryenin beni telefonla aramasını beklerdim. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Şu anda kargom şubede bekliyor ve müşter...
Merhaba N11 üzerinden bir ürün aldım. Firma ürünü Aras Kargo ile gönderdi. 20.09.2025 tarihinde kargo İzmir Karabağlar Aras Kargo Şubesine geldi. Hafta sonu olduğu için ürün teslim edilemedi. Bugün 24.09.2025 kargom hala yok. Bugün saat 15-50 gibi mesaj geldi. Geldik adreste yoktunuz şubeye gelerek ...
"Müşteri temsilcisi M** hanıma çok teşekkür ediyorum. Teslimat gerçekleşti"
23.09.2025 tarihinde saat 18:52’de teslim edilmiş gibi görünen 5198*******41 takip numaralı Aras Kargo gönderim, aslında tarafıma teslim edilmedi. Ert...
7100078883 numaralı gönderim için Aras Kargo Kaynarca şubesiyle defalarca evden alım talebi oluşturdum. Her seferinde evde olmama rağmen, “evde bulunamadı” veya “ulaşılamadı” şeklinde yanlış bilgi girilerek gönderim alınmadı ve mağdur edildim. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım. Kaynarca şubesine ...
21.09.2025 tarihinde Trendyol’dan 10529726658 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürün, satıcı tarafından 22.09.2025 tarihinde Aras Kargo 5685******560 takip numarası ile gönderildi. 23.09.2025’te Aras Kargo’dan tarafıma kod gönderilerek kargonun 2 saat içinde adresime teslim edileceği bildir...
Aras Kargo Harmandere Şubesi ile son dönemde 4 kez aynı sorunu yaşadım. Kargomun eve getirildiği ve evde olmadığım iddia ediliyor, fakat kamera kayıtlarından kontrol ettiğimizde hiçbir şekilde gelen giden olmuyor. Sonrasında ise “kargonuz şubede, gelip almanız gerekiyor” şeklinde bilgilendiriliyorum...
Aras Kargo Malatya Cihangir Ali Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu ikinci kez tekrar etmek zorunda kaldım. Online alışverişle aldığım ürünlerim (kargo takip numarası: 5684*******67), adresime getirilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadığım hâlde "evde yok" denilerek şubeye geri götürülüyor. Ardı...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
