to read complaints and reviews, or file yours.
09.01.2026 tarihinde Aras Kargo’nun “Kurye Çağır” uygulaması üzerinden oluşturduğum gönderi talebinin üzerinden 10 gün g...eçmesine rağmen adresime herhangi bir kurye yönlendirilmemiştir. Bu süre boyunca gönderim alınamamış ve süreçle ilgili tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Söz konus
Tarafıma gönderilen kargo ile ilgili olarak ciddi bir bilgilendirme ve iletişim sorunu yaşamış bulunmaktayım. Teslimat ...adresimi eksiksiz ve doğru şekilde belirtmeme rağmen, söz konusu adresin ilgili şube tarafından teslimat bölgesi kapsamında olmadığı bilgisi tarafıma sürecin başında iletilmemiştir
Aras Kargo ile gönderdiğim 5766*******11 takip numaralı kargom, 8.01.2026 tarihinden bu yana sistemde hiçbir hareket gös...termiyor. İstanbul’dan Sakarya’ya gidecek olan bu gönderi, 7 gündür aynı durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Kargonun içinde
Decathlon üzerinden bir ürün satın aldım ve sipariş sırasında teslimat adresimi doğru bir şekilde girdim. Buna rağmen Ar...as Kargo, ürünü daha önce kiracı olarak oturduğum eski adresime götürdü. 12 Ocak 2026 tarihinde 13:00–14:00 saatleri arasında dağıtımı yapan görevli beni aradığında, yanlış adrese
Aras Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.01.2026 tarihinden bu yana Hakkari Merkez şubede dağıtımda ...görünen bir kargom var ve 10 günden fazla süredir teslim edilmiyor. Kargonun içinde kış şartlarında acil olarak ihtiyaç duyduğum kışlık bot bulunuyor, ancak ürün bir türlü elime ul
03.12.2025 tarihinde garanti kapsamında tarafıma gönderilen telefonum, Aras Kargo Papatya şubesi tarafından bana teslim ...edilmediği halde sistemde ve yapılan görüşmelerde kuryeye teslim edilmiş olarak gösterildi. Bir aydan uzun süre boyunca cihazım ortada yoktu ve defalarca kez hem şubeyle hem de müş
8 Ocak tarihinde Aras Kargo Ankara Mamak Natoyolu Şubesi üzerinden 6335028444216 takip numaralı kargom adrese teslim edi...lmek üzere dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese hiç getirilmeden şubede bekletilmiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iadeye düşmüştür. Tarafıma sadece “alıcı kodu ile teslim edil
Aras Kargo Erzincan şubesi üzerinden 6333865956096 takip numaralı kargomla ...ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İçinde elektronik bir eşya bulunan gönd
"Müşteri temsilcisi Kübra hanıma teşekkür ederim"
Ayazağa Mahallesi Aras Kargo şubesine ait müşteri hizmetlerini bugün saat 1...6.00’dan itibaren en az 10 defa aramama rağmen her seferinde telefon açılıp
Trendyol üzerinden 849 TL ödeyerek satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 6775888470652 takip numaralı kargomun Seli...mpaşa Aras Kargo şubesinde yaşattığı sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürünümü yeni yıldan önce aldım ve 3 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürünüm bana hiç ulaşmadı. Gecikme
"Tazmin sağlandı teşekkürler"
Trendyol üzerinden Marvis marka diş macunu siparişi verdim, 6335231593460 n...umaralı gönderim 10.01.2026 tarihinde saat 15.13’te teslim edildi olarak gö
"Hale hanıma teşekkür ederim. Sorunlarımı çözdü kibar bir hanımefendi."
Diyarbakır Beşnisan Aras Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. Teslimat tarihi üzerinde...n bir hafta geçmesine rağmen 6031044357192 takip numaralı kargom hâlâ “aktarmada” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun neden teslim edilmediğini öğrenmek için m
16.12.2025 tarihinde Hatay Samandağ’daki Aras Kargo şubesinden, Mavi markasına ait 1 mont ve 1 pantolon içeren kargom 31...63215759555004515 takip numarasıyla gönderildi. Ürünleri Aras Kargo şubesine eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, Mavi müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek bu iki üründen
02.01.2026 tarihinde Aras Kargo Malatya Beydağı şubesinden Tekirdağ Velimeşe’ye gönderilmek üzere kuru gıda içeren bir k...argo gönderdim. Alıcı F**** A****’dır ve gönderiye ait kargo takip numarası 6031094404125’dir. Bu kargonun 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, teslimat tarihinin üzeri
Sayın ilgililer, Şirketim tarafından Aras Kargo ile gönderilen hediyem, evden çalışmama rağmen evde yokmuş gibi gösteril...erek hiçbir şekilde kapı zili çalınmadan ve aranmadığım halde cevap verilmeden geri götürüldü. Daha sonra kendi cep numaralarından aradılar; o sırada çalıştığım için açtım ve dönüş
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için ürünü, Dolap’ın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile gönderdim. Sp0542****...*39 numaralı ilan kapsamında gönderdiğim ürünüm alıcıya hiçbir zaman ulaşmadı ve kaybolduğu bilgisi verildi. Konunun kayıp önleme birimi tarafından inceleneceği, sürecin de 90 iş g
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım, 6332745438295 Aras Kargo takip numaralı kargom, 08.01.2026 tarihinde... İzmir Karşıyaka şubesi tarafından havanın aşırı yağışlı olması sebebiyle dağıtıma çıkarılmadı. Buna rağmen, tüm gün evde olmama ve diğer kargo firmalarından gönderilerimi sorunsuz
"İlginiz için teşekkürler"
Aras Kargo Vangölü Şubesi ile ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Şube persone...li telefonları sessize alıp açmıyor, haftalardır hiçbir şekilde telefona ul
Aras Kargo Malatya Beydağı şubesiyle yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim.... Gönderimin ilk teslimat tarihi 5 Ocak olarak görünüyordu, o gün evde olma
Aras Kargo ile Malatya Yeşilyurt bölgesine teslim edilecek 6332327484622 takip numaralı kargom için iki gündür art Arda ...“2 saate adresteyiz” şeklinde SMS alıyorum ancak kargo hiçbir şekilde adrese gelmiyor. İnternetten kargo durumuna baktığımda önce “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor. Telefon
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünümü 1 Kasım tarihinde Bursa Kestel Aras Kargo şubesinden sp03176313834 ...takip numarasıyla kargoladım. Ürünle yaklaşık 10 gün boyunca peşine düşmeme rağmen ne bana ne de alıcıya kargo ulaştırılmadı. 19 Kasım’da gönderinin kayıp olduğu bilgisi verildi ve
"Kübra hanıma sorunumu çözdüğü için ilgilerinden dolayı buradan teşekkür ederim 😊"
Aras Kargo’ya ait 5771*******18 numaralı gönderim 05.01.2025 tarihinden ber...i, yani 3 gündür sistemde adres yanlış denilerek (adres doğru) İstanbul Baş
Aras Kargo ile kadın giyim ürünü içeren bir gönderim oldu ve kargom bugün saat 14.00 civarında kurye tarafından teslim e...dildi. Kargom elime geçtiğinde kutunun bariz şekilde yırtılmış olduğunu gördüm. Ürünün zarar görüp görmemesinden bağımsız olarak, özellikle kadın giyim ürünü olması sebebiyle, kutu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98