to read complaints and reviews, or file yours.
16.12.2025 tarihinde Boyner üzerinden yaptığım alışverişe ait, Aras Kargo tarafından taşınan 5767188945305 takip numaral...ı gönderim, sistemde 19.12.2025 saat 19:30’da teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. O gün ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de telefonuma herhangi
Trendyol üzerinden aldığım ürün için Aras Kargo ile evden iade talebi oluşturmama rağmen, 12 Aralık tarihinden bu yana i...adem bir türlü alınmadı. Diyarbakır Kayapınar’daki adresimden alınması gereken iade için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talebiniz yeniden oluşturuldu ve “tale
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 bin tl tutarında bilgisayar masası siparişi verdim. Ürün Aras Kargo Antalya Varsak şubesin...e 17.12.2025 tarihinde ulaştı ancak kargom bir hafta boyunca şubede bekletildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun 2 saat içinde teslim edileceği söylendi. O gün evde olmadığ
Aras Kargo’nun Eskişehir Odunpazarı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen mutfak taburesi içeren kargom için 23.12.2025 t...arihinden bu yana her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen, gönderim hâlâ teslim edilmedi. Üç gündür aynı mesajları almama rağmen kargomun gelmemesi hem zaman k
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargomun özellikle iş yerime teslim edilmesini... talep etmeme rağmen, 23 Aralık tarihinde 12:00–14:00 saatleri arasında Sakarya Serdivan ilçesinden dağıtıma çıkarılan gönderim, iş yerinde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi.
Pazarama uygulamasından bebeğim için bir hava nemlendiricisi satın aldım. Satıcı ürünü 18.12.2025 tarihinde aynı gün kar...goya verdi ve taşıyıcı firma olarak Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi göründü. Sistem üzerinde en geç 22.12.2025 tarihinde teslimat yapılması gerekirken bugün 24.12.2025 olmasına rağmen k
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5767*******26 numaralı kargomun 17 Aralık tarihinde teslim edil...mesi gerekiyordu; ancak teslimat yapılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme de gelmedi. Ürün uzun süre beklemede kaldı. 22 Aralık günü Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, ku
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5213***810008 takip numaralı gönderimde, kargomu şubeden... teslim alacağımı özellikle işaretlemiş olmama rağmen, kargonun şubeye ulaştığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Herha
Aras Kargo Antalya Altınova şubesi üzerinden gelen 5764*******49 takip numaralı kargom, bana hiç teslim edilmeden satıcı...ya iade edilmiş. Ürünü 8 Aralık’ta sipariş etmiştim, teslimat günü 11 Aralık olarak görünüyordu ancak teslimat yapılmadan doğrudan iade sürecine alınmış. Bu süreçte ne bir teslima
"Teşekkür ederim genel merkez hemen ilgilendi."
Uzun süredir Aras Kargo Tuzla Aydınlı Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle temu üzerinden verdiğim sipari...şlerde, 5763*****1103 takip numaralı son paketimde de olduğu gibi kargom adresime teslim edilmiyor, buna rağmen hiçbir şekilde telefon, SMS ya da başka bir iletişim yoluyla bilgile
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem teslimat hem de iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. 15.12.2025 tarihind...e Malatya Battalgazi adresime teslim edilmesi gereken, 5765*******42 takip numaralı kargom için tarafıma ne dağıtıma çıktığına dair ne de teslim koduna ilişkin herhangi bir mesaj g
6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden SDT Ticaret satıcısından iki adet ofis sandalyesi sipariş ettim. Siparişim Aras Kar...go aracılığıyla gönderildi. Bu siparişe ait teslimat numaram 9913869597’dir. Ürünlerden sadece biri teslim edildi, satıcının 'mhrgroup cuma pembe ofis sandalyesi' olarak sattığı di
Aras Kargo Artvin şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içerisinde tekstil ürünü bulunan ve yaklaşık 6.000 TL değerindek...i 5748***620506 takip numaralı kargom, sistemde yanlış kişiye teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargonun bana teslim edilmesi gereken tarihten birkaç gün sonra, 27 Kasım 2025 ta
Aras Kargo Beykoz şubesiyle yaşadığım saygısızlık ve sorumsuzluk nedeniyle ...şikayetçiyim. Bugün saat 13:00 civarında kargomu kapıya kadar getiremeyecek
"Müşteri temsilcilerimiz çok uğraştı ve mağduriyetim giderildi umarım böyle sorunlarla tekrar karşılaşmayız teşekkürler 🙏💐"
Aras Kargo’nun 5216*******64 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak cuma...rtesi günü büyük bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün kargoyu evde beklerken akş
Antalya Döşemealtı Aras Kargo şubesi ile yaşadığım ciddi bir sorun hakkında yazıyorum. 17 Aralık’ta teslim edilmesi gere...ken kargom sistemde “adres bölge dışında” şeklinde göründü, 18 Aralık’ta da aynı şekilde kayıt düşüldü. 19 Aralık saat 19.37’de ise bana SMS ile kargonun tarafıma teslim edildiği b
Aynı gün içinde aynı e-ticaret sitesinden aynı adrese iki ayrı sipariş verdim ve her ikisi de Aras Kargo ile gönderildi.... Hafif olan ürünüm sorunsuz şekilde teslim edilirken, 23 kilogramlık ayakkabılık ürünü “alıcı adresi teslimat alanı dışında” denilerek teslim edilmedi. Aynı gün, aynı adrese ve ayn
18.12.2025 tarihinden beri Aras Kargo ile gönderilen 5767*******72 numaralı kargom tarafıma bir türlü teslim edilmedi. S...istemde günlerdir “dağıtımda” görünüyor ancak bana sürekli “adreste yoktunuz” şeklinde mesaj geliyor. Oysa günlerdir özellikle evde beklememe rağmen ne zile basan oldu ne de herhan
N11 üzerinden 17 Aralık’ta aldığım, 5767*******75 takip numaralı siparişim Aras Kargo ile teslim edilecekti. Sistemde te...lefon numaramın yanlış olduğunu fark edince önce N11 müşteri hizmetlerine ulaştım. Numaranın onlar tarafından değiştirilemeyeceği, Aras Kargo ile iletişime geçmem gerektiği söylend
Aras Kargo Yalova şubesine gelen kargolarım adresime teslim edilmiyor, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirme yapılmadan do...ğrudan geri gönderiliyor. Bu durum tek seferlik değil, sık sık tekrarlanan bir problem haline geldi ve özellikle 19 Aralık’ta yaşadığım son olayda yine aynı şekilde kargom adresime
Balıkesir Aras Kargo Kurtdereli Şubesine ait bir kargom için 19.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı bil...gisi verildi. Ancak saat 12.40’tan bu yana sistemde hâlâ “45 durak kaldı” şeklinde görünüyor ve kargo adresime teslim edilmedi. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığım
Aras Kargo Yakut Şubesi aracılığıyla gönderdiğim, teslimat numarası 5215***...****86 olan kargomu en hızlı teslimat seçeneğiyle gönderdim. Bugün üçüncü g
Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen, yaklaşık 120 bin TL değerindeki telefonu içeren kargom, benim yerime Beylikdüz...ü Yakuplu Mahallesi’nde başka şahıslara teslim edilmiştir. Adıma olan gönderi, kimlik kontrolü ve T.C. kimlik numaram alınmadan, hiçbir doğrulama yapılmadan başkasına verilmiştir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98