to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile kadın giyim ürünü içeren bir gönderim oldu ve kargom bugün saat 14.00 civarında kurye tarafından teslim edildi. Kargom elime geçtiğinde kutunun bariz şekilde yırtılmış olduğunu gördüm. Ürünün zarar görüp görmemesinden bağımsız olarak, özellikle kadın giyim ürünü olması sebebiyle, kutunun bu şekilde yırtık ve açılmış halde gelmesi beni son derece rahatsız etti ve kişisel mahremiyetimin ihlal edildiğini hissettirdi.
Aras Kargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, tarafıma “dönüş yapacağız” denildi; ancak şu ana kadar somut bir adım atılmadı ve bu süreçte hiçbir şey yapılmayacağı izlenimi edindim. Bu nedenle konunun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili kurye/çalışan hakkında detaylı inceleme yapılmasını ve gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını istiyorum.
Özellikle bu çalışan hakkında iş akdinin feshedilmesine kadar gidecek net bir yaptırım uygulanmasını, ayrıca bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca kargoyu teslim eden şahıs zili çaldığında kapıya gidene kadar koşarak kaçtı ve kod bile beklemedi, çünkü yaptığının farkında olduğunu düşündüm.
28 Temmuz 2025 tarihinde Aras Kargo'dan 5650*******17 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekledim. Eşya ve kıyafet karışımı bir gönderiydi ve tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi. Kargo görevlisinin “adreste bulunmama” gerekçesiyle teslimatı yapmadığını ve bu yüzden kargonun iade ...
04.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde, takip numarası 6331160055442 olan ve eşimin adına olan kargo, tüm gün evde olmama rağmen adresime teslim edilmedi. Herhangi bir zili çalma, arama ya da kapıya gelme durumu olmadan “teslim edilemedi” durumuna düşürüldü. Kuryeyi telefon...
Yorumlar