Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslim Edilmediği Halde Kargom Teslim Edildi Olarak Görünüyor, Bilgi Alamıyorum
Ebru
02 Eylül 2025 10:29
506"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Başak sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Pantolonun Aras Kargo’da Kaybolması Ve Tazminat Talebi
Başak
10 Ocak 15:58
10816.12.2025 tarihinde Hatay Samandağ’daki Aras Kargo şubesinden, Mavi markasına ait 1 mont ve 1 pantolon içeren kargom 3163215759555004515 takip numarasıyla gönderildi. Ürünleri Aras Kargo şubesine eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, Mavi müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek bu iki üründen sadece montun eline ulaştığını, Mavi marka pantolonun ise depolarına hiç ulaşmadığını ve gönderi sürecinde kaybolduğunu iletti. Mavi tarafı, paketin taşıma sırasında deforme olması ve ürünün bu esnada kaybolmuş olabileceği ya da kargo sürecinde başka bir sebeple kaybedilmiş olabileceğini, bu durumdan Aras Kargo’nun sorumlu olduğunu belirtmiştir.
Ürünü eksiksiz teslim etmeme rağmen, kargo sürecinde kaybolduğu ifade edilen 1.119,99 TL bedelli Mavi marka pantolonumun ücretinin zararım olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin Aras Kargo tarafından titizlikle yapılarak sürecin ve sonucunun tarafıma bildirilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
10 Ocak 15:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü
Aras Kargo Şube Anlaşmazlığı Nedeniyle Kargom Teslim Edilmiyor
Gökhan
17 Kasım 2025 21:46
24909.11.2025 tarihinde Mavi Jeans’tan aldığım pantolonum, 12.11.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Antalya Murat...
aras-kargo-sube-anlasmazligi-nedeniyle-kargom-teslim-edilmiyor-3.jpg
aras-kargo-sube-anlasmazligi-nedeniyle-kargom-teslim-edilmiyor-1.jpg
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Kayıp, Çözüm Yok!
Solmaz
10 Aralık 2025 12:42
200Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5758*******55 takip numaralı gönderim, sistemde 5 Aralık tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Herhangi bir teslim, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Kargo içerisinde Mavi marka bir m...
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-kargom-kayip-cozum-yok-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-kargom-kayip-cozum-yok-1.jpg
Kargo Araca Yükleniyor Aşamasında Durdu, Müşteri Hizmetleri Bilgi Veremiyor
Kardelen
25 Aralık 2025 16:25
610 kargo-araca-yukleniyor-asamasinda-durdu-musteri-hizmetleri-bilgi-veremiyor-1.jpg
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Kargo Kaydı İade Talebi
Seçil
09 Ocak 09:53
18230.12.2025 tarihinde Mavi Jeans online mağazasından eol6021482 numaralı siparişi verdim. Siparişim 31.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile 5775*******55 takip numarasıyla adresime gönderilmek üzere kargoya verildi. Kargo takibini yaptığımda 02.01.2026 tarihinde Kayseri’den Yozgat Aras Kargo şubesine gön...
Yorumlar