to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Ç...arşamba, perşembe ve cuma günleri Hacettepe Hastanesi Çocuk Acil Radyoloji
10.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 426 598 362 8 numaralı siparişim için t...üm gün evde olmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arandım. Buna rağmen “Sizi evde bulamadığımız için kargonuzu teslim edemedik, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde
"Ebru hanım müşteri hizmetleri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkürler"
Gsstoreden aldığım sweatshirti iade edilmek üzere Muğla menteşe Aras Kargo'ya götürdüm. Görevli onaylandığını söyleyip k...argomu aldı ancak bana kargo takip numarası gibi kargomu takip edebileceğim herhangi numara veya bilgi vermedi ve bir hafta geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir mesaj, bilgi vs a
Antalya Şarampol Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen masa sipar...işim, 09.01.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen “adres eksik/yanlış” de
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 6331651043492 takip numaralı gönderim, 07.01.2026 tarih...inde teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. O gün ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı; fiili olarak da herhangi bir teslimat
10.01.2026 tarihinde saat 19:03 civarında Aras Kargo’dan, 6335468861030 takip numaralı bir gönderiyle ilgili adımla ilgi...li bir SMS aldım. Mesajda, gönderinin Trendyol üzerinden olduğu ve teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen ben böyle bir sipariş vermedim, herhangi bir ürün teslim almadım. Si
"Müşteri temsilcisi Doğan Bey’e çok teşekkür ediyorum kendisi çok ilgili alakadar oldu konuyu bizzat yakından takip ettiği kendisine teşekkür eder işinde başarılar ve terfiler dilerim Allah razı olsun"
Aras Kargo tarafından internetten aldığım bir ürünün teslimatında, bugün sa...at 18:21’de “size ulaşamadık, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS al
08.01.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından “2 saat içinde adresinizdeyiz” mesajı almama rağmen, kargolarım o gün içerisi...nde tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaraları 6332469519164 ve 5774*******28 olan gönderilerimle ilgili 10.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin dağ
"Aras Kargo Antalya Altınova şubesi çalışanları (Ferdi bey) ve müşteri temsilcilerinden bir yetkili (Bircan bey) yakından ilgilenerek benim için anlamı olan kargomun takibini sürdürerek uzun süren bir araştırma sonrası kargomu bulup teslim ettiler. Bunun için teşekkür ediyorum. Umuyorum tekrar böyle bir sorun ile karşılaşmamayı temenni ediyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün 6333877586827 takip numaralı kargom için “tesl...im edildi” mesajı almama rağmen kargo bana ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kargonun mahallede yanlış bir adrese teslim edildiği söylendi. Durumu fark eder etmez
10.01.2026 tarihinde Aras Kargo Kartal Atalar Şubesi üzerinden beklediğim gönderi için saat 11.10’da “gönderiniz dağıtım...a çıkmıştır” mesajı aldım, ancak sadece iki dakika sonra 11.12’de “adresinizde bulamadık, gelin şubeden alın” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Mesajdaki linke tıkladığımda adr
"Barış Bey tüm sorunumu çok kısa sürede çözüme kavuşturdu."
Aras Kargo ile ilgili 6031898561607 numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim.... 9 Ocak tarihinde kargomla ilgili sistemde hem “adreste bulunamadığı için
09.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kahramanmaraş Dulkadiroğlu bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo kuryesiyle çok r...ahatsız edici bir olay yaşadım. Trendyol’dan aldığım bir ürün için sistemde önce kargonun iptal edildiği bilgisi verildi, ardından hiçbir mesaj veya bildirim gelmeden bir anda kury
08 Ocak günü saat 16.30 civarında Aras Kargo’nun Kocaeli‑Gebze bölgesine dağıtım yapan görevlisi, 6333670272611 takip nu...maralı kargomun teslimatı için adresime geldi. Ödemeyi kart ile yapmak istediğimde pos cihazıyla tahsilat alınamadığını, nakit ödeme için daha sonra tekrar döneceğini söyleyip ayrı
"Teşekkür ederim."
Aras Kargo İstanbul Elma Bahçesi şubesi üzerinden beklediğim 6333605136394 takip numaralı kargom için, bugün bütün gün e...vde olmama rağmen “üzgünüz, evde bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Oysa ne telefonla arandım ne de kapım çalındı. Tüm gün özellikle bu kargoyu teslim alabilmek için evdeydim ve her
Aras Kargo Vangölü Şubesi’nin 5216*******98 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Van Edremit E...rdemkent Mahallesi’nde bulunan okulumuz için İş Bankası tarafından bağış kitapları gönderildi, ancak 29.12.2025–09.01.2026 tarihleri arasında kargo firması beni bir kez bile aramad
"."
17.12.2025 tarihinde Touche Tekstil A.Ş. firmasına ait iade kodu ile ürünü Yozgat Aras Kargo şubesi üzerinden ücretsiz b...ir şekilde iade etmek istedim. Şube çalışanı işlemi uzun süre yapamadı, benden iade kodunu istedi; ben de hem mesajdaki kodu aynen okuyarak hem de telefonumu kendisine göstererek d
Aras Kargo’nun 6333502936731 numaralı gönderisi için sabah “4090 teslim kodlu kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde teslim ...edeceğiz” şeklinde mesaj aldım ve özellikle evde bekledim. Ne arayan oldu ne kapı çaldı ne de gerçek bir bilgilendirme mesajı geldi. Sadece kısa bir süreliğine, yaklaşık 10 dakika
Denebunucom üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5774*****4107 takip numaralı kargom 05 Ocak 2026 Pazartesi g...ünü dağıtıma çıktı. Teslimata geldikleri sırada evde yoktuk, ardından kargonun en yakın teslimat noktasına bırakılacağına dair mesaj aldım. Ancak bu teslimat noktasına dair herhang
Trendyol üzerinden 29 Aralık’ta verdiğim siparişim 30 Aralık’ta kargoya verildi ve 2 Ocak’ta Diyarbakır’a ulaştı. Ancak ...2 Ocak’tan bu yana günler geçmesine rağmen kargo teslimat şubesine aktarılmadı ve teslim edilmedi. Araya yılbaşı tatili girdiği için kimseyi zor durumda bırakmak istemedim, bir sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98