to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Doğu Antalya Altınova Sinan Mahallesi şubesinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 02.05.2026 Cumartesi günü halı kargom (takip numarası: 6425342393805) dağıtıma çıkarıldı ancak saat 20.00’ye kadar teslim edilmedi. “İki saate kadar oradayız” şeklinde mesaj göndermelerine rağmen gelmediler, pazar geçti, pazartesi geçti, salı günü de kargom tekrar dağıtıma bile çıkarılmadı.
Bu süreçte Aras Kargo merkezini defalarca aradım, şubeye aciliyet maili atıldığı söylendi ancak hiçbir geri dönüş olmadı, ne arayan oldu ne soran. Şubenin telefon numarasını istedim, “yeni açıldı, numarası yok” denildi. Telefonsuz kargo şubesi olmasını ve müşterinin muhatap bulamamasını kabul edilebilir bulmuyorum. En sonunda üç gün sonra mecburen şubeye kendim gidip kargomu almak zorunda kaldım, orada da kimsenin müşteriyi muhatap almadığını, oldukça lakayıt bir tavır olduğunu gördüm.
Genel merkezin bu şubeyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için hem iletişim hem de dağıtım süreçleriyle ilgili acil önlem alınmasını talep ediyorum. Doğu Antalya şubesine kargo yönlendirenlerin, kargolarının gelmeme ihtimalinin çok yüksek olduğunu bilmesini isterim.
Aras Kargo Antalya Altınova şubesine ait 6391415708805 takip numaralı kargomun 02.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 03.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Adresime çok yakın bir bölgede olmama rağmen kargom iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor. Yaşadığım...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Antalya Muratpaşa’daki evime teslim edilmesi gereken 6397925000320 takip numaralı kargom, 13.03.2026 Cuma günü Batı Antalya birimine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gönderildi, ancak o gün herhangi bir ...
25.04.2026 tarihinde Aras Kargo’ya ait 6422247560384 takip numaralı kargom Antalya Altınova şubesine dağıtıma gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmed...
Yorumlar