Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Hizmeti Gelmiyor Gün Boyu Bekletildim

6 Mayıs 00:1398

Aras Kargo'nun kurye çağır hizmetini kullanmak istedim. 2 gündür kuryenin gelip kargo almasını bekliyorum ama maalesef gelen yok. Şube ile de görüşüyorum gün içinde geleceğini söyleyip beni tüm gün evde bekletiyorlar ama gelmiyorlar. Peki bu hizmeti yapamıyorsanız neden bizi oyalıyorsunuz?

6 Mayıs 08:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Albina A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35910392 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Albina
6 Mayıs 18:06

Merhaba, Evet ilgili kişi ulaştı ama maalesef bugün de kargom alınmadı yani bir çözüme ulaşmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurye Hizmeti Beklerken Sabır Taşı Oldum

27 Kasım 2024 16:01893

Aras Kargo, kurye çağırma olayını sadece laf olsun diye işlemiş. 2 gün oldu, hâlâ kargocu gelmedi kargoyu almaya. Madem ...

1

Kurye Bekleyişi: Aras Kargo'nun Söz Verdiği Hizmet Gelmiyor

21 Şubat 2025 15:11263

Aras Kargo şubesinden kurye çağırdım yaklaşık 2 haftadır kuryenin gelmesini bekliyorum. Her aramam da yarın gelecek deni...

5
Çözüldü

Aras Kargo Kargo Şirketlerinin İşgüzarlığı

16 Ağustos 2024 11:47314

"Müşteri temsilcisi çok kibar ve samimi konuştuğu için fikrimi değişti teşekkür ederim"

4
Çözüldü

Aras Kargo'nun İşgüzarlığı Eve Kurye Çağır Da İşe Yaramıyor

9 Şubat 2024 17:45187

"Marka sürekli aynı şeyleri tekrar etse de müşteri temsilcileri adalet hanım ve doğan bey süreç konusunda yardımcı oldular. Herkes işini düzgün yapsa da bu raddeye gelmese 4 yıldıza çıkartım sadece yoğun ilgi dolayısıyla diğer türlü şubedekiler asla hak etmiyor. Teşekkürler..."

1

Aras Kargo'nun Evden Alma Hizmeti Hayal Kırıklığı

3 Aralık 2024 11:14222

Aras Kargo'nun sözde evden kargo alma hizmeti var ama 2 kez kargo çağırmama rağmen gelen yok hizmet vermeyeceksiniz insa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo 4 Kat İnmek Zorunda Bırakıldım,  Sadece 1 Kg 1 Desi Kargo İçin!

Aras Kargo 4 Katİnmek Zorunda Bırakıldım,  Sadece 1 Kg 1 Desi Kargo İçin!

Profil fotoğrafı
Serdar
Aras Kargo Umursamazlığı

Aras KargoUmursamazlığı

Profil fotoğrafı
Paşa
Aras Kargo Kuzey Marmara Şubesi Kargo Teslim Etmiyor

Aras Kargo KuzeyMarmara Şubesi Kargo Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Orhan
Aras Kargo Şikayetçiyim, Bana Yapıldı Herkese Yapılır

Aras KargoŞikayetçiyim, Bana Yapıldı Herkese Yapılır

Profil fotoğrafı
Doğan
Aras Kargo Elemanında Sorun Var!

Aras KargoElemanında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Canan
Aras Kargo Çalışanı Darp Etti!

Aras KargoÇalışanı Darp Etti!

Profil fotoğrafı
Dağhan

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri