Aras Kargo’da Kayıp Gönderi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
"Yardımınız için teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 5218**...*****36 takip numaralı kargom vardı. Teslimatta gerekli olan numara değişik
"Yardımınız için teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 5218**...*****36 takip numaralı kargom vardı. Teslimatta gerekli olan numara değişik
"Teşekkür ederim, konu hususunda ilgi çözüm için."

Instagram üzerinden Özay Group metal sanayi ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan 3 adet pantolon siparişi verdim. Ancak 03....12.2025 tarihinde verdiğim siparişime rağmen, 07.01.2026 tarihinde teslim edilen kargoda sadece 2 adet pantolon gönderildi. Gelen ürünlerin bedenleri küçük, renkleri ise internet ü
12.12.2025 tarihinde N11 üzerinden aldığımız bir sipariş, müşterinin yanlış ürün alması nedeniyle iade olarak Aras Kargo... ile tarafımıza gönderilmiştir. Aras Kargo Kuzey Marmara şubesi, iade kargoyu teslim etmek için adrese geldiklerini ancak bizi bulamadıklarını söylemektedir. Oysa ofisimiz sabah 09
6 Ocak 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden aldığım ürünü Uşak Kilim şubesinden Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. İa...de işlemi yapılırken bana herhangi bir takip numarası verilmedi; bu nedenle iademin kargoya verilip verilmediği ve şu anda hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. B
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6332637810254 takip numaralı kargom 3 gü...ndür Sakarya ili Adapazarı ilçesindeki adresime teslim edilmiyor. Bu süre içinde Aras Kargo müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm, kayıt açıldı ve bana “tamam” denilmesine rağme
"Doğan Bey şikayet. Var'a yazdıktan sonra benimle iletişimi kesmedi ve düzenli olarak beni bilgilendirdi kendisine çok teşekkür ederim sayesinde sorunum çözüldü emeğine sağlık kendisinin iyi çalışmalar diliyorum."
Trendyol üzerinden 2 Ocak tarihinde sipariş verdiğim, içinde medikal ürün b...ulunan gönderim Aras Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargomun
Aras Kargo Yazıbaşı şubesine ait 5774*****6401 takip numaralı kargom, 05.01.2026 tarihinde tarafıma hiç teslim edilmediğ...i halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Adresime herhangi bir dağıtım yapılmadı, kapıma not bırakılmadı ve komşulara da teslimat yapılmadı. Şubeyi telefonla defalar
İzmir Karabağlar’da adresime gelmesi gereken, 6331155680388 takip numaralı kargom için Aras Kargo sisteminde “alıcı karg...oyu teslim almadı” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa teslimat günü olan 06.01.2026 tarihinde bütün gün evdeydim; ne zile basıldı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı.
Freedbrid Hava Yolları tarafından gönderilen, Aras Kargo’ya ait 521764148345* takip numaralı kargom Konya Mevlana şubesi...ne ulaştı. Bu kargonun Aziziye Mahallesi Ada Sokak No: 7/2 Hisam Turizm adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Toplam 25 parçadan oluşan gönderide 24 parça teslim edildi, ancak 1 pa
06.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 5771*******71 takip numaralı kargom için saat 16:04’te tarafıma “teslim edildi” mesa...jı gönderildi. Ancak bana hiçbir şekilde teslim yapılmadı, kargo sistemde “te*****ed*****” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor ve bu kişi ben değilim. Kuryeye gönderilen te
22 Aralık’ta Aras Kargo Denizli Çınar şubesinden, sağlam bir şekilde paketleyerek gönderdiğim keman, Uşak merkezdeki alı...cıya ulaştığında kırık çıkmıştır. Müşterim kargoyu açtığında kemanın kırık olduğunu görmüş, ürün daha sonra tarafıma geri gelmiştir. Başta sağlam olan kemanım, Aras Kargo’nun taşım




Aras Kargo ile 5772*******25 takip numaralı gönderim, 30 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ula...şmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İçerisinde yaklaşık 1.250 TL değerinde kıyafet bulunan bu kargo, scsarvin.com.tr üzerinden alışveriş yaptığım SC Sarvin şirketine
Erzurum Oltu Aras Kargo şubesi ve bu şubenin dağıtım yaptığı Narman ilçesinde uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşı...yorum. Özellikle Trendyol başta olmak üzere farklı firmalardan gelen kargolarda, adres tercihlerimde kapıda teslimi seçmeme rağmen hiçbir zaman kapıda teslim yapılmıyor, teslimat k
"Sorun çözüldü"
Aras Kargo Söğütözü Şubesi’nden iş yerimden teslim alınması gereken bir iad...e kargosunun Ontrail Store firmasına ulaştırılmasını bekliyordum. Kargo 26
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo Mudanya şubesi üzerinden oluşturduğum iade kargomun adresten alı...nmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Çalışma saatlerim iade alım saat
İzmir i̇nönü Mahallesi Ayrancılar’da ikamet ediyorum ve Aras Kargo İzmir Ayrancılar şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu ...yaşıyorum. 03.01.2025 tarihinden beri sistemde görünen 6331543784586 takip numaralı kargom günlerdir araç takibinde evimin civarına kadar geliyor gibi görünmesine rağmen bir türlü
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."

30.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa Aras Kargo şubesinden, An...talya Muratpaşa Güzeloba mahallesine teslim edilmek üzere 5217*****4202 tak
"Teşekkür ederim irtibata geçtiler yeniden SMS gönderdiler kod yine 4 haneliydi ama QR kod okutup ürünümü teslim alabildim QR kod sayesinde."
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi belirtmek istiyorum. 6775885976...274 takip numaralı kargom Pudo’ya teslim edilecek şekilde gönderilmiş olmas
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü özellikle ebru hanıma teşekkürler ederim"
Aras Kargo ile 30 Aralık 2025 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. 5774***760307 takip numaralı kargomda, 6.250 TL ödeyerek satın aldığı
"Nihayet geri dönüş yapıldı ve işlemleri başlatıldığına dair bir bilgi alabildim, zahmet oldu teşekkürler."

"Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm onlarca kişiden sadece 1 kisi sorunumu çözdü ebru hanıma çok teşekkür ederim 1 günde kargomun teslim edilmesini sağladı Allah sizden bin kere razi olsun ebru hanim 😊"
Antalya Kepez’de Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şika...yeti yazıyorum. İçinde yaklaşık 250 TL değerinde kuru meyvelerin bulunduğu,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98