to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa Aras Kargo şubesinden, Antalya Muratpaşa Güzeloba mahallesine teslim edilmek üzere 5217*****4202 takip numaralı bir kargo gönderildi. Bugün 05.01.2026 olmasına rağmen bu kargo hâlâ tarafımıza teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu kargonun içinde Hollanda’dan gelen hediyeler bulunuyor ve yaklaşık değeri 20.000 TL civarında. Ürünler maddi değerinin yanında manevi olarak da bizim için oldukça önemli. Buna rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyoruz.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda kargonun sistemde görünmediği ve bulunamadığı tarafımıza iletildi. 12326409 numarası ile müşteri hizmetlerinden kayıt açılmasına rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı, geri dönüş yapılmadı ve hâlâ beklemedeyiz. Kargonun akıbetiyle ilgili somut bir açıklama tarafımıza sunulmadı.
Daha önce Bodrum’da da benzer bir sorun yaşamış, haftalarca kargo beklemiştik. Aras Kargo ile yaşadığımız bu tekrar eden sorunlar sebebiyle firmaya olan güvenimiz tamamen sarsılmış durumda. Buna rağmen yine de çözüm odaklı yaklaşılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.
Kargonun acilen bulunarak en kısa sürede adresimize teslim edilmesini, eğer kayıp durumu söz konusuysa da bunun açıkça tarafımıza bildirilerek gerekli işlemlerin ve mağduriyet giderici adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilen, içinde benim için önemli ve acil bir hediye bulunan kargom, 25 Kasım itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi vermeden önce Aras Kargo’dan gönderimin zamanında teslim edileceğine dair özellikle bilgi ve güvence aldım. Buna rağmen hem teslimat g...
26 Kasım 2025 tarihinde verdiğim, 27 Kasım’da çıkış yapılan ve Aras Kargo tarafından taşınan 5756*******91 takip numaralı gönderim, çıkış tarihinden bu yana 6–7 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim normalde ev adresime teslim edilecek olmasına rağmen, Karabük Merkez bölgesine...
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi’nde bulunan kargom, yasal teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip sisteminden yaptığım kontrolde, 11.12.2025 tarihli kayıtlarda gönderim için “hasarlı” ibaresi bulunduğu açıkça görülmektedir. Takip numarası 5763****...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Muratpaşa/Antalya Perge şubesine bağlı, 5217*******18 takip numaralı firmadan gelen promosyon gönderim, 29 Aralık 2025 tarihinde adrese teslim edilmesi gerekirken keyfi şekilde teslim edilmemiştir. 29 Aralık 2025 saat 19:...
Yorumlar