Aras Kargo Pudo Teslimatı Yanlış Gösteriliyor Ve Yardımcı Olmuyor

Aras Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi belirtmek istiyorum. 6775885976274 takip numaralı kargom Pudo’ya teslim edilecek şekilde gönderilmiş olmasına rağmen Pudo dolabına hiç teslim edilmedi. Sistemlerinde bana teslim edilmiş gibi gösterilip telefonuma 4 haneli 8859 kodu gönderildi, ancak Pudo dolaplarına kargolar 6 haneli sayıyla teslim ediliyor.

Pudo üzerinden “şifremi unuttum” adımını denediğimde teslimat numarası olarak 10103591065 numarasını girdiğimde böyle bir kargo olmadığı yönünde uyarı alıyorum. Yani ne Pudo tarafında kayıt görünüyor ne de elimde doğru bir şifre var. Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan kimseye ulaşamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım.

3 Ocak Cumartesi gününden beri bu sorunla uğraşıyorum. Kargomun gerçekten Pudo dolabına teslim edilmesini ve Pudo’ya uygun şekilde 6 haneli teslimat kodunun telefonuma SMS olarak gönderilmesini talep ediyorum. Kargomun nerede olduğunun tespit edilerek bir an önce mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.