to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Aras Kargo Tuzla şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sistemden baktığımda kargolarım için “teslim... edildi” görünüyor ancak ürünler fiilen elime ulaşmıyor. Telefonla aradığımda ise bu kez “ürün teslimat aşamasında” deniliyor, daha sonra da “alıcı adreste tanınamadı” şeklinde bah
"."
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Erzincan şubesin...den 17.12.2025 tarihinde çıkışı yapılan ve 19.12.2025 tarihinde Ankara Etli
"Kargomu bulup alıcıya teslim ettiğiniz için teşekkür ederim."
07.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6332341410368 takip numaralı kargom teslimata çıktığında evde b...ulunmadığım için teslim edilememiş. Bunun üzerine kargomun normal süreçte olduğu gibi tekrar dağıtıma çıkmasını beklerken, sistemde “şubeden alınsın” notunu gördüm. 09.01.2026 tar
05.01.2026 tarihinde Aras Kargo Bursa Nilüfer Ürünlü şubesinden bana ait bir gönderi için “teslim edildi” mesajı aldım. ...Ancak kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı. İş yerindeki kamera kayıtlarını kontrol ettiğimde, ilgili saat aralığında Aras Kargo aracının iş yerime hiç gelmediğini açıkça gördüm. Gö
Aras Kargo ile 6333494334389 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 7 Ocak Cuma günü saat 03.59’...dan bu yana bana yaklaşık 2 saatlik mesafede olmasına rağmen Diyarbakır şubesinde hareketsiz şekilde bekletiliyor. Cuma günü teslim edilmesi gereken kargo, bugün itibarıyla hâlâ te
Aras Kargo Aydın Efeler bölgesine ait 6031715820751 takip numaralı gönderim, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan başka...sına teslim edilmiş görünüyor. Ne ben ne de tanıdığım herhangi biri bu kargoyu almadık, buna rağmen sistemde teslim edildi olarak gözüküyor ve şu an gönderimin nerede olduğu bilinm
"Ebru hanım müşteri hizmetleri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkürler"
03 Ocak 2026 tarihinde Facebook’ta “Taşınılabilir kompresör satış” başlığıyla sponsorlu reklam veren bir firmadan, iland...aki kamera ile birebir aynı ürünü sipariş ettim. Sipariş sonrası 0541*****27 08 numaralı telefondan arandım ve siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Aras Kargo ile gön
Antalya Şarampol Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen masa sipar...işim, 09.01.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen “adres eksik/yanlış” de
Aras Kargo Malatya Kayısıkent şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Gölcük şubesinden gönderdiğ...im kargo, Malatya’daki Kayısıkent şubesine geliyor, fakat şube kapanış verildiği için sistemde bütün kargolar teslim edilmiş gibi düşüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmıy
Aras Kargo ile gönderilen 6335121236884 numaralı kargom için 09.01.2026 tar...ihinde bana SMS geldi ve bu SMS’i onaylayarak evde olduğumu teyit etmeme ra
Aras Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Alıcı ödemeli bir kargom, 03.01.2026 tarihinde karşı ...taraf tarafından Narlıdere çıkışlı olarak gönderildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu durumla ilgili olarak Aras Kargo’ya baş
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6331127...397167 takip numaralı kargom, 5 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş olarak g
31.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 5218*******22 takip numaralı gönderim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafım...a teslim edilmedi. 07.01.2026 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, 12382985 kayıt numarası ile işlemim kayıt altına alındı. 10.01.2026 tarihinde tekra
Trendyol üzerinden verdiğim 10132412133 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Ürünü iade ettim ve Trendyol 17.11....2025 tarihinde ürünü teslim aldı, inceleme yapıldıktan sonra bana dönüş yapılacağı uygulama üzerinden bildirildi. Süreç içinde önce satıcının hatayı kabul etmediği ve ürünü tekra
02.01.2026 tarihinde Aras Kargo Malatya Beydağı şubesinden Tekirdağ Velimeşe’ye gönderilmek üzere kuru gıda içeren bir k...argo gönderdim. Alıcı F**** A****’dır ve gönderiye ait kargo takip numarası 6031094404125’dir. Bu kargonun 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, teslimat tarihinin üzeri
Aras Kargo İzmir Karabağlar Şubesi aracılığıyla gönderilen 5764*******61 takip numaralı kargom 7 Ocak 2026 tarihinden bu... yana kayıp durumda. Kargo takibinde herhangi bir ilerleme görünmemesine rağmen tarafıma da net bir bilgi verilmedi. Gönderi içinde süpürge başlığı bulunuyordu ve ürünün değeri 2.
"Müşteri temsilcimin ilgilisinden dolay Teşekkürler."
6 Ocak tarihinde Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden evden kargo alım ...talebi oluşturdum. Ardından iki kez de müşteri hizmetlerini aramama rağmen,
10.01.2026 tarihinde Aras Kargo Kartal Atalar Şubesi üzerinden beklediğim gönderi için saat 11.10’da “gönderiniz dağıtım...a çıkmıştır” mesajı aldım, ancak sadece iki dakika sonra 11.12’de “adresinizde bulamadık, gelin şubeden alın” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Mesajdaki linke tıkladığımda adr
İstanbul Kartal Çavuşoğlu şubesinden gönderimi yapılan ve takip numarası 5764*******54 olan kargom 10 günü aşkın süredir... kayıp durumda. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde böyle bir kargo görünmediğini, kendilerinde böyle bir gönderi olmadığını ilettiler. Ancak Aras Kargo’nu
"Aras Kargo Genel Müdürlüğünden benimle ilgilenen Temsilcimize çok teşekkürler."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Safranbolu ...Şubesi üzerinden bana yönlendirilmiş olan, içinde mandallı LED ışık bulunan
"Sorun çözüldü ve ikinci paket bugün alıcıya teslim edildi. İlginiz için teşekkür ederim."
2 parça olarak gönderdiğim kargoda alıcıya yalnızca 1 parça teslim edilmişt...ir. Saat 14:07’de “parçalı teslimat” olarak kayıt girilmiştir. Ancak saat 1
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. #PO-203-00865727018871606 takip numaralı kargom, 17 Kasım 2025... tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildi gözüken bu gönderi fiilen tarafıma teslim edilmedi. Kocaeli İzmit’teki Alem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
