to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimin ertesi günü yetkililer telefonla arayıp iletişime geçti ve teslim tarihinin 6. Gününde kargoyu tarafıma ulaştırdılar. Teşekkür ederim, sorunum çözülmüştür fakat keşke bu kadar gecikmeseydi. Yine de Aras Kargo ekibi ve Şikayet Var ailesine teşekkür ederim. Bir daha daha gecikmesiz ve hızlı teslimatlarla karşılaşmak dileğiyle."
"Şikayet sonrasında, şikayet birimi tarafımdan aradım, çok ilgili bir şekilde sürecin nasıl ilerlediği ve personeller adına özür dileyerek ilgili olduklarını gösterdi. Hanımefendinin ilgisine çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Papatya Şubesi üzerinden 5774*****4408 takip numaralı kargomla i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma
"Sorunum çözüldü yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
Aras Kargo ile göndericisi olduğum 5217******410 takip numaralı kargom, 29.12.2025 tarihinden bu yana İzmir Torbalı Yazı...başı Ayrancılar çıkış şubesinde bekletiliyor ve sadece yaklaşık 30 km mesafedeki İzmir Menderes ilçesine bir türlü gönderilmiyor. Gönderi sırasında ertesi gün teslimat yapılacağı ö
Aras Kargo Gölcük/Kocaeli şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son olarak 5770615676091 takip numaralı, Tem...u üzerinden verdiğim siparişime ait kargom için 29.12.2025 Pazartesi günü bana SMS gönderilerek gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bu mesaj üzerine evde beklememe rağm
"Sonunda teslim edildi"
Aras Kargo’nun Battalgazi / Malatya şubesi ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet alışverişiyle sipariş verdiğim ü...rünüm 29’unda Malatya’ya gelmesine rağmen 3 gündür ne arandılar ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün şubeye ulaşmasına rağmen kargomu adrese getirmek yerine benim gid
Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum ve adresim oldukça merkezi bir konumda olmasına rağmen Aras Kargo Elazığ çayda çıra şub...esinde bekletilen kargom günlerdir “dağıtım alanı dışında” denilerek adresime teslim edilmiyor. Kargom 27 Aralık’tan beri şubede bekliyor. Şube ile görüştüğümde dağıtım için talep
Aras Kargo Kırıkkale şubesine ait 5772*******57 numaralı gönderim, pazartes...i sabah şubeye inmesine rağmen “hasarlı” denilerek iki gün boyunca hiçbir ş
20 Aralık’ta Sofly Kozmetik’ten verdiğim siparişe ait 6946b87d6c486 numaralı kargom, Aras Kargo Kızıltepe TOKİ şubesinde... olmasına rağmen 10 gündür adresime teslim edilmedi. Bir hafta önce şubeden aranarak kargomun geldiği, şubeye gidip almam gerektiği, gitmezsem geri gönderileceği söylendi. Ben de b
Yaklaşık 1 senedir Aras Kargo Adapazarı şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her kargomda sanki hiç eve gelinmemiş g...ibi “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj geliyor. Bugün, 30 Aralık tarihinde ise bu kez “adres bilgisi tam değil” denilerek arandım ve yine şubeye gidip almam istendi. Oysa adre
Trendyol üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi verirken özellikle “kata kadar teslim” ibar...esini görerek buna güvenip alışveriş yaptım. Ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ancak teslimat günü kargo görevlisi, “Biz çıkarmıyoruz, aşağıdan alacaksınız, kata teslim yazıp yanılt
Aras Kargo Safranbolu Şubesi üzerinden gelecek olan 7260028953418122 takip numaralı kargom 22 Aralık 2025 tarihinden ber...i teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo hâlâ yolda görünüyor olmasına rağmen, kargonun şubede olduğunu öğrenmeme karşın günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Durumu öğrenmek için
Aras Kargo Bolu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 20’sinde ver...diğim sipariş için bugün itibarıyla 10 gün geçti, ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadan fazladır takipte sadece Bolu’da görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Tre
Diyarbakır Aras Kargo Karacadağ Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu ve şube çalışanlarının üslubu nedeniyle şikayetçiyi...m. Cezaevi lojmanlarında ikamet ediyorum. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde gönderimin teslimat şubesine ulaştığını gördüm, ancak iki gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5772******...640 takip numaralı, içinde 3.300 TL değerinde ayakkabı bulunan kargom siste
Aras Kargo Gölcük şubesiyle sürekli olarak geç teslimat sorunu yaşıyorum. Son gönderimde de kargom bir haftadır “dağıtım...a çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıkıyor gibi görünmesine rağmen kargo adresime gelmiyor. Bu durum artık süreklilik kazandığı için şubeyi ya
"Teşekkürler hızlıca aksiyon alındı"
29.12.2025 tarihinde Aras Kargo Taşdelen Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 5774*******36 takip numaralı gönderimle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli olarak “geldik, evde yoktunuz, not bırakıldı” şeklinde mesajlar gönderiliyor ancak ne arayan oluyor ne de kapıya gelen bir kurye oluyor
İstanbul Pendik’te bulunan Aras Kargo şubesiyle, 5774*******26 ve 5761*******32 takip numaralı gönderilerimde ciddi soru...nlar yaşıyorum. Her iki kargom için de teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargolar günler sonra teslim ediliyor. 5761*******32 numaralı kar
Aras Kargo 5770*******41 takip numaralı kargom 24 Aralık tarihinden beri Van İpekyolu Akdamar şubesinde beklemesine rağm...en “teslimat alanı dışında” notu düşülerek bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Buna rağmen Aras Kargo araçları günde birden fazla kez benim bulunduğum bölgeye gelip gidiyor. Şubeyi v
İzmir Ulukent Aras Kargo şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden satın aldığım, k...argo ücreti satıcı tarafından ödenen ürünüm 26 Aralık saat 10.38’de teslimat şubesine ulaştı ve o günden bu yana sürekli “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü adrese teslim
Aras Kargo İstanbul Perpa şubesinde bulunan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 25.12.2025 tarihinde yola çıkma...k üzere hazırlanmış olan 5772*******89 takip numaralı kargom, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ şubeden çıkış yapmamış görünüyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılm
"Şikayetimden hemen sonra geri dönüş sağlandı ve ürünüm teslim edildi. Sistemde transferde görünüyordu ama meğerse bulunduğum şehirdeymiş kargom. Hemen dağıtıma çıkardılar, teşekkürler."
25 Aralık 2025 tarihinde verilen ve 5217*******18 takip numaralı kargomun t...eslimat tarihi 26 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ Aras Ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98