to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Seferihisar’da, Aras Kargo görevlisi tarafından bana ait olmayan bir kargo, yaklaşık 6 ay önce kapımın önüne bırak...ılıp gidildi. Kargo bana ait olmadığı için teslim almadım ve hâlâ kapımın önünde duruyor. Bu durumun düzeltilmesi için şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradım; talep oluşturulduğu s
"Müşteri temsilcim çok yardımcı oldu"
11 Haziran tarihinde Aras Kargo’dan gelen SMS ile kargomun dağıtıma çıktığı...nı gördüm ve sistem üzerinden “kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Buna r
"Merhaba, Oluşturduğum şikayet sonrasında çok kısa süre içerisinde tarafıma dönüş yapıldı, yaşadığım sorun dinlendi ve gerekli yönlendirmelerin yapılacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 30-35 dakika gibi kısa bir sürede konunun çözüme ulaştırılması memnuniyet vericiydi. İlgileri, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim."
Aras Kargo üzerinden 6061814374531 takip numaralı gönderim için bugün dağıt...ıma çıkan kargom nedeniyle şikayetçiyim. Kurye tarafından aranarak kargonun
"Demet Hanım'a ve Doğan Bey'e ilgi ve nezaketi için teşekkür ederim."
Aksaray Aras Kargo şubesinin dağıtım elemanı ile ilgili uzun süredir ciddi ...sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır, arka arkaya 3 kargomda aynı problemi y
23 Mayıs günü saat 17.00 sıralarında Hakkari Yüksekova’da Aras Kargo dağıtım personeliyle çok saygısız bir olay yaşadım.... Kargomun kapıya bırakılmasını rica ettim, ancak görevli bunu reddederek mutlaka yola çıkıp almam gerektiğini söyledi. Evden çıkabilecek kimsenin olmadığını belirttiğimde ise “yola
Aras Kargo firması ile ilgili şikayetim var. Kargomu bana ikinci kez getirmeyi kabul etmiyorlar. Kapıma bırak seçeneğine... rağmen ürünü bırakmamışlar. 3 dakika sonra aramalarına döndüğümde merkezden almamı istediler. Kargo teslimini eve yapmak istemediler.
Tekirdağ Çerkezköy’de Aras Kargo ile yaptığım ilk gönderide ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat tercihi olarak özellikle “...kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen görevli, kargoyu kapıma getirmek yerine asansöre bırakıp gitti. Kurye beni aradığında sadece “alo” dedi, ben de “alo” dedim. Ardından
"Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok ilgili, samimi çözüm üretici, güven vericiydi çok memnunum çok teşekkür ederim✨"
14 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderim için tüm gün boyunca İstanbul Bayrampaşa Rami’deki evimde...ydim. Kargoyu getiren araç öğleden sonra saat 16.00 civarı evimin sokağından geçti, ancak kapımı çalan ya da zile basan olmadı. Saat 17.00 civarında kuryenin konumunu kontrol ettiğ
"Çok teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat süreci ve gönderilen hatalı bilgile...ndirme mesajları nedeniyle şikayetçiyim. 6427123992604 takip numaralı kargo
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6414667643010 olan kargom için teslim alma seçeneklerini değiştirmek ...amacıyla tarafıma iletilen linke girip “Kapıma Bırak” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen “Sizi evde bulamadık, kargonuz şubeye geri döndü” şeklinde mesaj aldım ve kargom Batı Anta
"Ebru hanıma teşekkür ediyorum kibarlığından dolayı 🌸🙏"
Kargomu kapıya bırakılması seçeneğini seçtim. Bırakılmayıp her aradığımda f...arklı şey söylediler. Adres eksikliği dendi. Öyle olmadığı anlaşılınca sist
Aras Kargo 6411808850552 takip numaralı gönderim, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen “kapıma bırak” seçeneğini özellikle iş...im olduğu için işaretlememe rağmen kurye tarafından iade aşamasına alınmış ve kargom şubeye geri götürülmüştür. Uygulamada bana 26 durak kaldığı görünüyordu; buna rağmen talebime u
"Gerekli bilgilendirmeler yapıldı konuyla ilgilenildi. Teşekkür ederim ayrı ca müşteri temsilcisi doğan bey ede teşekkür ederim"
"Tarafıma bizzat bilgi sunuldu. Özenle süreç takip edildi ve kargom tarafıma ulaştırıldı. Teşekkür ediyorum."
26.03.2026 tarihinde Aras Kargo Sarıkamış Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Şehir dışında old...uğum için “kapıda bırak” seçeneğini işaretleyerek kargonun kapıma bırakılmasını talep ettim. Görevli beni aradı, teslimat kodunu istedi, kodu ilettim ve kargoyu kapıma bırakmasını
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi ve özellikle bu şubede dağıtım yapan K**** isimli personel ile uzun süredir ciddi sorunla...r yaşamaktayım. Diğer hiçbir kargo firmasında yaşamadığım sıkıntıları sadece bu kişi ve bu şube ile yaşıyor olmam, artık bu şikâyeti yazmak zorunda bırakmıştır. Defalarca, evde ol
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Bursa İnegöl’de Aras Kargo ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıy...orum. 2025’ten beri hemen hemen her kargo teslimatında, görevli sokağın dar
28.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden hg Home isimli satıcıdan hurç ve yorgan siparişi verdim. Siparişim 4 Mart 2026 Ç...arşamba günü Aras Kargo ile dağıtıma çıktığında “kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Kargomda iki ürün bulunmaktaydı; bunlardan sadece hurç olan küçük paket kapıma bırakılmış, yo
Osmaniye merkezde Aras Kargo üzerinden yaşadığım teslimat sorununu belirtme...k istiyorum. 17 Eylül 2025 tarihinde kargomu hiç teslim almadığım halde sis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
