Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu
"Kısa sürede arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Kısa sürede arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
13.06.2026 tarihinde Lady Parfüm firmasından Aras Kargo ile gelen kapıda ödemeli gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı”... şeklinde mesaj aldım. Ardından dağıtım bilgisini kontrol ettiğimde, sisteme “alıcı taşıma ücretini kabul etmiyor, kargoyu kabul etmiyor” şeklinde açıklama girildiğini gördüm. Oysa
Trendyol’da satıcıyım ve Aras Kargo ile çalışmaktaydım. 6438240498416 takip numaralı gönderim iki ayrı paketten oluşması...na rağmen, 06.06.2026 tarihinde müşteriye yapılan teslimatta yalnızca tek paket teslim edilmiş, diğer paket teslim edilmemiştir. Bu eksik teslimat konusunda bana Aras Kargo tarafın
Aras Kargo’nun 6447002312888 numaralı gönderisiyle iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargoyu getirmekle görevli kiş...i, eve hiç gelmeden beni aramış, ben de o sırada evimin önünde araba yıkadığım için telefonu duymamışım. Yaklaşık 15 dakika sonra geri döndüğümde, kargoyu getiremeyeceğini, evde ki
Aras Kargo Sabah Şubesi üzerinden koltuk yıkama makinemin değişim ürünü kargoyla tarafıma gönderildi. Firma ürünü 6 Hazi...ran’da Aras Kargo’ya teslim etti ve bana da SMS ile yasal süreç olan 1–3 iş günü içinde teslim edileceği bildirildi. Ürünün en geç 8–9’u gibi elimde olması gerekiyordu ancak bir ha
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10565843523 numaralı siparişime ait, içinde tavşan figürlü bir kapı süsü bulunan kargo...m Aras Kargo Kocasinan şubesi tarafından teslim alınmış, ancak bir kez dağıtıma çıkmasına rağmen ikinci kez dağıtıma çıkarılmamıştır. Normal şartlarda Trendyol kargolarının iki def
Aras Kargo Antalya Doğu Şubesi ile kargomun teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 6058939682596 takip numaralı ...kargom 04.06.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen günlerdir bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kargoyu alması için birini özellikle şubeye gönderdim, bu kez de kargonun dağıtıma çı
"Ebru Hanıma teşekkür ederim"
Denizli’den çıkış yapan ve İzmir Çeşme adresine teslim edilmesi gereken 644...2844512429 takip numaralı Aras Kargo gönderim 8 Haziran’dan bu yana Bornova
"Şikayet var birimi üzerinden benimle bireysel olarak ilgilenen B*** hanım ve D*** bey'e teşekkür ediyorum. Nevşehir şubedeki görev yapan telefonuma sürekli kabalaşarak terslenerek konuşan bayanı bu teşekkürden men ederek yazıyorum"
"Ebru hanıma teşekkür ederim"
28.05.2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden 1+1 hediyeli bir kahvaltı takımı satın aldım. Ürün Aras Kargo ...ile gönderildi ancak kargo çok geç getirildi, yaklaşık 10 günde elime ulaştı. Ürün kapıya geldiği halde "Aras Kargo adres yetersiz ulaşılamadı" yazmış. Siparişimde yer alan hediyen
12.06.2026 tarihinde Gaziantep Ünaldı Aras Kargo şubesiyle yaşadığım hizmet kusuru ve personel tutumu nedeniyle mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. Olay günü dağıtımı yapan kuryeniz tarafından telefonla arandım. O esnada hastanede olduğumu, evime yaklaşık 100 metre mesafede bulunan hastane kapısına
Aras Kargo Foça şubesi üzerinden 6059025613367 takip numaralı kargomla ilgili defalarca benzer bir sorun yaşıyorum. Karg...om dağıtıma çıkmadığı halde sistemde ve şube bilgisinde benimle iletişime geçildiği söyleniyor; ancak tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmıyor. Bu problemi toplamda üç kez
"Müşteri Temsilcisine teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun İzmir Menderes şubesinde iki gündür ciddi bir saygısızlık ve... ilgisizlikle karşılaşıyorum. Kargom beş gündür şubeye gelmediği için, üste
"Ebru hanıma çok teşekkür ederim ilgisi ve alakası için"
12.06.2026 tarihinden beri Aras Kargo Dilovası şubesinden gelecek kargomu evde bekliyorum. Bütün gün evde olmama rağmen ...sisteme kargom teslim edilmiş olarak işlenmiş, ancak ne bana bir teslimat yapıldı ne de kapım çalındı. Kayıtlarda telefon numaram olmasına rağmen herhangi bir arama da yapılmadı. B
"İlgilenen firma yetkililerine teşekkür ederim."
Aras Kargo Çankırı Çerkeş şubesi üzerinden beklediğim kargom, 3 gündür gelm...edi ve 38378 numaralı gönderimin nerede olduğunu sistemden takip edemiyorum
Her yıl bir kere artık aynı mağduriyeti yaşar oldum Aras Kargo ile! Başka hiçbir kargo da bunu yaşamıyoruz bir tek Aras ...Kargo ile bu durumları yaşıyoruz. Nasıl personeller çalışıyor bu şirkette gerçekten anlamıyorum... İnsanların emaneti neden bu kadar ucuz. Şaka gibi 3 senede 3 kere aynı mağduriyet
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6441522129258 takip numaralı kargom, 07.06.2026 tar...ihinden bu yana şubede bekletiliyor. Adresim Sakarya merkezde olmasına rağmen “dağıtım alanı dışında” olduğu gerekçesiyle bir haftadır kargom getirilmedi. 03.06.2026 tarihinde ver
"Genel Müdürlük personeli Gamze hanım sayesinde sorun çözüldü"
11 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo’dan beklediğim, 6059960357836 takip numaralı kargom için tüm gün evde olmama rağmen... teslimat yapılmadı. Akşam sistemden baktığımda “geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşüldüğünü gördüm, ancak gün boyu adresteydim ve herhangi bir arama, kapı zili ya da bilgilend
"Konuyla alakalı müşteri temsilcileri doğan ve Bircan beylere teşekkür ederim"
Aras Kargo ile gönderilen ve yaklaşık 21.800 TL değerindeki kargom, planlan...an teslim tarihinde Bitlis Adilcevaz adresime teslim edilmedi ve o günden b
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin Aras Kargo ile adresime teslim edilmesi gerekirken, uygulama üzerinden... “kargom nerede? ” kısmına baktığımda gönderim için “adres yanlış/yetersiz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir açıklama görüyorum. Dolap uygulamasında kayıtlı olan adresim son derece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98