Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo iletişim kargo şube

1.525 Şikayet

62100
(14.331 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Adres Hatası Nedeniyle Kargo Getirilmemesi Ve Yanlış Bilgi Girişi

profile
Evren
20 Ocak 17:40
359

"Aras Kargo geneline kötü bir yorum yapamam fakat yaşadığımız süreçte anladım ki Erzurum/Palandöken şubesi ağaçtaki çürük elma. Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanım sanki bütün konu kendileri ile ilgiliymiş gibi hassasiyet göstererek ve son derece dikkatlice yardımcı oldular. Açıkçası Aras Kargo nun genel itibari ile kendini geliştiren ve müşteri odaklı çalışmaya önem veren bir firma olma yolunda olduğunu söyleyebilirim. Son olarak Gönderici şubenin kasıtlı olmadan yanlışlıkla eksik adres ve telefon bilgisi yazması sonucu teslimat şubesinin kargomuzu kasıtlı ve bilinçli olarak alıkoyması ve akabinde olmayan şeyleri olmuş gibi beyan etmesi sonucunda Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanımın sayesinde kargomuza kavuştuk. Bu durumu yaşamamıza Sebep olan arkadaşı şahsen tanımam ve tanımak da istemem ama kendisine hakkımı helal etmiyorum. Teşekkürler."

5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Teslim Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Berat
17 Ocak 23:15
283

"Şubeye puanım hala 1 ama genel merkezden Mehtap hanım çok ilgilendi sağ olsun. Onun hatırına 5 yıldız."

5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Küçükçekmece Şubesi İletişimsizliği Ve Teslimat Sorunu

profile
Mert
17 Ocak 13:59
195

"Şikayetvar’dan Ebru Hanım’a detaylı bilgi ve ilgisi için çok teşekkürler. Yaşadığım sorun hakkında detaylı şekilde bilgilendirildim. Şubeye yaşattığı mağduriyet için gerekli yaptırımın uygulanacağını öğrendim."

İstanbul’dan Sakarya’ya Gönderilen Kargonun 7 Gün Boyunca Takipsiz Kalması Ve Teslim Edilmemesi

profile
Ayşegül
15 Ocak 11:36
218
istanbuldan-sakaryaya-gonderilen-kargonun-7-gun-boyunca-takipsiz-kalmasi-ve-teslim-edilmemesi-1.jpg

Aras Kargo Ceyhan Şubesinde Yanlış Bilgilendirme Ve Kaba Tavır

profile
Meryem
14 Ocak 15:58
58
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo İnegöl Şubesinde Barkod Hatası Nedeniyle Yanlış Gönderim Ve İade Ücreti Talebi

profile
Tarık
14 Ocak 13:31
329

Aras Kargo Şubede Bilgi Verilmeksizin Kargom İade Edildi

profile
İsa
13 Ocak 14:23
381

Aras Kargo Çorlu Şubesinde Telefon Kesintisi Ve Teslimat Sorunu

profile
Nevzat
12 Ocak 20:39
4.299

Teslim Edildiği Görünen Kargo Bulunamadı Ve Tam İade Talep Ediliyor

profile
Mine
12 Ocak 12:16
390
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Şubesinde Aktarmada Kalan Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Hamza
12 Ocak 10:43
212

"Hale hanıma teşekkür ederim. Sorunlarımı çözdü kibar bir hanımefendi."

Aras Kargo Perge Şubesi Eksik Adres Gerekçesiyle Siparişi Teslim Etmiyor

profile
Sema
10 Ocak 16:21
165

Ücretsiz İade Kodu Yanlış İşlendi, Müşteriden 270,65 TL Ücret Alındı

profile
Nur
09 Ocak 17:33
264

Aras Kargo Kategorileri

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör