to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde saat 10:15 sularında Aras Kargo İncek Şubesi’ne kargo gönderimi için gittiğimde hem şube yöneticisinin hem de altında çalışan bir personelin son derece kaba ve tartışmacı tutumuna maruz kaldım. Herhangi bir problem yokken, durduk yere benimle tartışma çıkarıp üsluplarını sertleştirerek tartışmayı sürdürmekte ısrar ettiler.
Yaşanan bu gereksiz tartışmaya rağmen, tartışmayı sonlandırıp işleme devam etmelerini özellikle söylemek zorunda kalarak kargo gönderimimi ancak bu şekilde tamamlayabildim. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasını, özellikle de yönetici pozisyonundaki bir kişinin bu tavrı destekler nitelikte davranmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Aras Kargo’nun İncek Şubesi başta olmak üzere, ilgili çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve personele müşteriyle doğru iletişim ve davranış konusunda eğitim verilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos Salı günü saat 11.30 civarında Aras Kargo Akçay şubesine gittim. Şubede A*** C** A****** isimli çalışan, başka bir müşteri olan İ****** K**...
3 Ocak 2026 günü saat 12.40 civarında Aras Kargo Sadabad Şubesi’ne (Hamidiye, Ferman CD. No:39) kargo vermek için gittiğimde, orada çalışan bir hanımefendinin son derece kırıcı bir üslubuyla karşılaştım. Konuşma tarzı azarlar gibiydi, son derece asık suratlı ve saygıdan uzak bir iletişim sergiledi. ...
Aras Kargo Tatvan şubesi üzerinden yapılan son kargo teslimatımda, teslimatı getiren personelin üslubu ve iletişim şeklinden dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Telefonla görüştüğümüz sırada görevli, kaba bir şekilde ve bağırarak konuştu, üstelik telefonu da yüzüme kapattı. Bugün yaşanan bu olay, ...
21.10.2025 tarihinde saat 17:15’te Aras Kargo Çark şubesine gönderi işlemi için gittim. Mesai bitimine yaklaşık bir saat olmasına rağmen, şube personeli “a**r” isimli çalışan, kargo kabul işlemini gerçekleştirmeyeceğini ifade etmiştir. Bu durum, tarafımızca daha önce de benzer şekilde tecrübe edilmi...
İncek şubesi Aras Kargo çalışanından kargo vermeye gelen müşteriye hakaret, saldırı ve dışlama. Bugün saat 09:20-09:30 civarında Aras Kargo'ya gidip kargo vereceğim sırada, 3 araçlık yer olmasına rağmen aracımı Aras Kargo önüne park edemeyeceğimi ve hemen çekmem gerektiğini üslupsuz bir şekilde söyl...
Yorumlar