Aras Kargo Yanlış Teslimat Bildirimiyle Müşteriyi Mağdur Etti

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"


18.02.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Aras Kargo Batıkent Meydan şubesi...nde görevli kurye beni arayarak kargomu teslim etmek istedi. Evde olmadığım

"Merhabalar Aras Kargo şikayetim üzerine hemen dönüş yaptı. Bircan Bey özellikle bu konuda çok ilgiliydi özellikle kendisine teşekkür etmek istiyorum. İki firma ve benim aramda köprü oldu. Kendisine özellikle teşekkür etmek isterim. Böyle hızlı çözüm üreten personellerin firmalara çok şey kazandıracaklarını düşünüyorum."
Aras Kargo Sümer şubesinden adresten kargo alımı talep ettim. Trendyol üzer...inden iade kodu almıştım, ürünümün kargo ile evimden alınmasını beklerken t

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Samsun’daki teslimat şubesinde bulunan kargom 3 gündür şubede... görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında ise gerçeği yansıtmayan, yanlış ve yanıltıcı bilgiler girilmiş durumda. Adres yetersiz denilmiş, aynı firmadan
Kız arkadaşımın adına, Trendyol üzerindeki Pierre Cardin mağazasından satın alınan makyaj seti 18.02.2026 tarihinde Aras... Kargo ile gönderildi. Teslim edilmesi gereken gün kargonun dağıtıma çıktığını gördük ve dağıtım yapan Aras Kargo birimini arayarak yaklaşık teslim saatini sorduk. Telefonda bize k

Aras Kargo Konya Mevlana Şubesi üzerinden gelen 6354372586289 takip numaral...ı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü tüm gün ev
İstanbul Kartal Yakacık Aras Kargo şubesine ait 6354326838334 takip numaralı gönderim, sistemde 17 Şubat tarihinde tesli...m edildiği görünmesine rağmen ne bana ne de aileme ulaşmamıştır. Teslimat sırasında güvenlik amacıyla kullanılan teslimat kodu (OTP) benden istenmeden, usulsüz bir şekilde kargo te

"İlgilenenlere teşekkür ederim."
6352112141273 takip numaralı kargom 12.02.2026 tarihinden bu yana sistemde ...Adana transfer şubesinden aktarma aracına yüklenmiş olarak görünüyor. Ancak

"Şikayet var kısmından bana ulaşıp uğraşan irem hanım için verdim bu yıldızı hak etti çünkü"
Samsun İlkadım Çiftlik Şubesi Aras Kargo ile yaşadığım teslimat probleminde...n dolayı şikayetçiyim. 18.02.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkarılmış, 19.

18.02.2026 tarihinde Aras Kargo Aydın Efeler Aytepe şubesinden 635556872003...2 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilm

16 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden oğluma doğum günü hediyesi olarak aldığım forma altüst takım, Aras Kargo ile tarafıma ...gönderildi. 17 Şubat günü kargonun dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım, ancak aynı gün öğlen saatlerinde “müşteri kabul etmedi” şeklinde mesaj geldi. Oysa tüm gün evdeydim, kapı

R*** Y********* Aras Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. 17 Şubat’ta satışını yaptığım ürünler için... üç adet kargo evden teslim alındı, alımlar aynı gün yapılmasına rağmen kargoların çıkışı 3 gün boyunca sisteme girilmedi. 6038856319419 ve 6038847107791 takip numaralı gönderiler

18 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo Bitlis Merkez Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 6355143755614 numaralı kargom, gün... boyu adresimde olmama ve sistem üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen teslim edilmedi. Canlı konum uygulamasından takip ettiğim süre boyunca kurye tam üç farklı

"Issıkgöl şubesine bugün durumu öğrenmek için gittim sağ olsunlar oradaki bayan arkadaşlar çok iyi bir dille durumu açıkladılar ve ilgili davrandılar kargo desisi ağır olduğu için başka bir güne kalacağını belirttiler kendilerine çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Işıkgöl Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım X Prime oyuncu mas...amın (160 × 60 cm, 9.155 TL bedelli) gönderisi, 6354908483132 takip numaras

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 13 Şubat Perşembe gecesi verdiğim ve içi...nde şampuan olan kargom için teslim tarihi 16 Şubat Pazartesi olarak bildirildi. Ürünüm için “kargonuz yola çıkmıştır” şeklinde mesaj geldi ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapı

İzmir Doğanlar şubesine bağlı Aras Kargo ile tarafıma gönderilen gıda ürünü kargom iki gündür sürekli dağıtıma çıkmasına... rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Adreste olmama rağmen her gün kargonun dağıtımda görünüp teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şube ile telefonla görüşme yaptığımd

"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü teşekkürler"

Aras Kargo ile yaşadığım sorumsuzluk ve ilgisizlikten dolayı artık bıkkınlık noktasına geldim. Selimpaşa ve Hadımköy şub...eleri arasında bir gönderiyi 10 gündür ulaştıramadılar. Zaten geç kargoya veren bir firmaydı, en geç 9 Şubat’ta teslim edilmesi gereken kargom 11 Şubat’ta teslim edildi. Şu an yarı
"Ebru hanıma çok çok teşekkür ederim"

"Bircan beye konuyla alakalı ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Malatya C******* A** A*** Kargo şubesine bugün ulaşan 6354546032497 takip n...umaralı kargom, adresime getirilip evde olmamam üzerine şubeden almam gerek

10.02.2026 tarihinde Aras Kargo Osmaniye Kadirli şubesinden Antalya Kepez’e gitmesi için yaklaşık 4 kilo civarında bir k...argoyu karşı ödemeli olarak gönderdim. Gönderim sırasında şubedeki görevli benden alıcı kişinin telefon numarasını talep etmedi, bu bilgi hiç sorulmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağm

"Genel merkezden arayıp kısa sürede konuyla ilgilendiler. Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisi için. Mağduriyetimi giderdiler."
İzmir Gaziemir Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde ahşa...p raf bulunan ve 6037871163649 takip numaralı kargom 13 Şubat’ta şubeye ula

"Firma yetkili personeli Ebru Hanım a ilgileri için ayrıca teşekkür ederim"
13.02.2026 tarihinde İstanbul’daki Kariyer Mutfak firmasından bir ürün satı...n aldım. Ürünüm 16.02.2026 tarihi itibarıyla Aras Kargo ile Çanakkale merke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98