to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Mavişehir şubesiyle yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom iki gündür şubelerinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. İlk olarak sisteme “alıcısı kargoyu teslim almak istemedi” şeklinde asılsız bir not düşülmüş, oysa böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı.
Bugün şubeyi aradığımda kargonun dağıtıma çıkacağı ve teslim edileceği söylendi. Ancak kısa süre sonra bu kez de “yerinizde size ulaşamadık” şeklinde mesaj geldi. Ofisimiz açık, kapalı değil ve gün boyu yerimizdeyiz, buna rağmen sanki adreste yokmuşuz gibi gösterilmesi tamamen gerçeğe aykırı.
Son olarak da kargomu şubeye gidip kendimin almam gerektiği söyleniyor. Kargoyu adrese hiç getirmeden sorumluluğu benim üzerime bırakmaya çalışmaları kabul edilemez. Adresim açık ve ulaşılabilir olmasına rağmen teslimat yapılmaması ve üstüne gerçeği yansıtmayan notlar girilmesinden şikayetçiyim.
Kargomun en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini ve Mavişehir şubesinin bu hatalı ve yanıltıcı uygulamaları hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı şikayetçiyim. 6331304752472 takip numaralı kargom bugün Malatya C******* A** şubesinden dağıtı...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
Aras Kargo ile yaşadığım bu sorun, iki gün önce bana arkadaşım tarafından gönderilen bir hediye kargo ile ilgilidir. Gönderi ücreti ödenmiş olmasına rağmen, dağıtım görevlileri adrese hiç gelmedikleri halde sisteme “adreste bulamadık” notu düşmüşler. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde a...
Evde olmama rağmen kargom “alıcı adreste yok” bahanesiyle teslim edilmedi. Kurye kapımın önüne bile gelmeden bu şekilde işlem yapılmış. Ertesi gün dağıtıma çıkacak denildi, çıkmadı. Aradım, “yarın” dediler, yine dağıtıma çıkmadı. Üstelik aynı gün, yine Aras Kargo’ya ait başka bir kargo evime başarı...
Yorumlar