to read complaints and reviews, or file yours.
06.12.2025'de Hepsiburada üzerinden Barbosakids mağazasından verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından 5 gün boyunca trans...fer sürecinde bekletildi ve teslimat gecikti. Ürünümün son durumunu öğrenmek için satın aldığım firmayla görüştüm, onlar da Aras Kargo ile iletişime geçti ve Aras Kargo, kargomun A
Aras Kargo ile İstanbul Başakşehir bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5 Aralık’tan beri bekledi...ğim, içinde ev eşyası bulunan ve 10023167140 takip numaralı gönderim, dört gün gibi uzun bir sürede kargoya verildi. Ardından ise tamamen alakasız bir adrese ve yanlış bir kişiye,
13.12.2025 tarihinde 5765481270562 numaralı gönderimi Aras Kargo takip sisteminden sorguladığımda kargomun şubede olduğu...nu ve “adres yetersiz” notu düşüldüğünü gördüm. Aynı gün saat 13.00 civarı kargom teslimatta görünüyordu, fakat sisteme adres yetersiz notu yazılmıştı. Bunun üzerine müşteri hizmet
Bu kargo firmasıyla yaşadığım ilk sorun değil. 8 Aralık pazartesi günü saat 2'de gönderinizi 2 saat içinde teslim edeceğ...iz yazılı bir mesaj geldi. 2 saat içinde gelen olmadığı gibi sanki çok doğru gösteriyormuş gibi sisteme koydukları canlı konumdan bakmaya başladım. İnsanlarla alay eder gibi saati
11.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4477247977 numaralı, yaklaşık 600 TL tutarındaki siparişim, Aras Kar...go tarafından teslim edilemedi ve 'evde olmadığınız için ürün teslimi yapılamadı' şeklinde mesaj aldım. Oysa bahsi geçen gün evdeydim ve aynı gün başka bir kargo firması tarafından
Teknosa üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde oluşturduğum 2344031275 numaralı siparişim, 5760997337240 numaralı kargo takip... numarasıyla 5 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildiği şeklinde tarafıma bildirilmiştir. Ancak, 11 Aralık 2025 tarihinde satıcı firma Teknosa, siparişimi tek taraflı ol
"Teşekkürler, sorunum giderildi."
13 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, Nzl File Ambalaj firmasından gelen 52151058918...98 takip numaralı kargom için "adreste yok" şeklinde gerçeğe aykırı bir beyan girilmiştir. Oysa tüm gün evdeydik; hafta sonu izinli olduğumuz için özellikle bu ürünü bekliyorduk ve
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesiyle çok kısa bir süre içinde ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. 5758*******87 takip numara...lı kargom, 8 Aralık 2025 günü teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Trendyol sisteminde “kargo teslim edilemedi ve alıcıya doğru yola çıktı” şeklinde görünmesine rağme
2 gün önce 17:37’de iade kargomu bırakmak için Aras Kargo Karataş/Gaziantep şubesine gittim. Çalışanlar iadelerin 17:30’...a kadar alındığını söyleyerek işlem yapmadı. Bugün iademin son günü olduğu için bu kez 17:21’de gittim fakat bu defa “17:00 sonrası işlem yapılmıyor” denilerek iadem yine alınmadı.
Aras Kargo’nun 5751*******27 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım sorun tam anlamıyla skandaldır. 29 Kasım’da ka...rgoya verilen ürünüm, ben evimde akşam yemeği yerken sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. 2 Aralık günü durumu fark edip Aras K
13.12.2025 sabah saat 09.00 civarında dağıtıma çıkan 5761*******74 takip numaralı kargom hakkında, aynı gün saat 17.00 c...ivarında hiçbir şekilde bana ulaşılmadan “iade edildi” şeklinde mesaj aldım. Kargonun içeriğinde aracıma ait mekanik parçalar bulunuyordu ve acil ihtiyaç duyduğum bu parçaların tes
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi’nde bulunan kargom, yasal teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen günlerdir tarafıma tesli...m edilmemektedir. Kargo takip sisteminden yaptığım kontrolde, 11.12.2025 tarihli kayıtlarda gönderim için “hasarlı” ibaresi bulunduğu açıkça görülmektedir. Takip numarası 5763****
5215*******96 numaralı siparişime ait güvenlik iş kıyafeti, 08.12.2025 tarihinde Aras Kargo’ya verilmiş olmasına rağmen ...tarafıma hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Normalde verdiğim siparişler en geç 2 gün içinde teslim ediliyorken, bu kargo hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve sistemde 15.12
İade kodu 3601543163352067 ile Aras Kargo çalışanına elden teslim ettiğim kargom, Aras Kargo’nun açık ihmali ve sorumsuz...luğu nedeniyle kayıp durumdadır. Bulunduğum bölge İspir–Pazaryolu, haftanın belirli günlerinde teslimat yapılan bir bölge olduğundan Aras Kargo’nun kendi uygulaması gereği kargola
12.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 5765*******71 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen a...ynı gün bana teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde iletişime de geçilmedi. 13.12.2025 tarihinde kargom tekrar dağıtıma çıktı, tüm gün Eskişehir Odunpazarı ilçesindeki adresimde
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdur edildim ve pişman oldum. 5763*******94 takip num...aralı kargom üç gündür “teslim edilecek” denilerek oyalanıyor. Sistemde gönderi teslim edilmiş gibi görünüyor ancak ne bana ulaştı ne de şubeden almama izin veriliyor. Sivas Merke
"Teşekkürler"
Aras Kargo Malatya Akpınar Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kitap kargo...mla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kitabevi ürünü hızlı bir şekilde
Erzincan’daki Aras Kargo şubesine ait 5763*******39 takip numaralı kargom 11 Aralık tarihinden beri depoda bekletiliyor ...ve tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 13 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom hiçbir şekilde getirilmedi. Bu durum üzerine hem telefonla aradım hem de bi
Aras Kargo Ulukent şubesi üzerinden gönderilen 5764*******61 takip numaralı kargom 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. S...on iki gündür de sistemde “gün içinde teslim edilemedi” notu düşülmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarma veya teslimat yapılmıyor. Her gün teslimat yapılacağı izlenimi verilm
Dolap üzerinden satın aldığım bir ürün, Aras Kargo ile İstanbul’dan Bursa’daki adresime gönderildi. Müşteri hizmetleriyl...e iletişime geçtiğimde, gönderinin satıcıya iade edildiğini söylediler; ancak ne kargo hareketlerinde böyle bir bilgi görünüyor ne de satıcıya iade edilmiş herhangi bir kargo durum
Aras Kargo Bulanık şubesiyle yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Adreste olduğum halde kuryenin dağıtıma çıktığı... söylendi, ancak kargo adresime getirilmedi. Buna rağmen sanki ben adresimde değilmişim ve kargoyu almamışım gibi işlem yapılmış. Perşembe günü kargom dağıtıma çıkarıldı, cuma gün
11 Aralık saat 12.24’te Aras Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ardından Trendyol üzerinden teslim ...edilemediği ve ertesi gün tekrar teslim edileceği yönünde bildirim geldi. Ancak ertesi gün de herhangi bir teslimat yapılmadı. Aras Kargo’nun kendi sisteminden gönderi takibini ko
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen raflı kitaplık kargomun 5 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerind...en 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom Malatya Akpınar Şubesi’ne bağlı ve ürünün bedeli 693 TL. Gün içinde 2–3 kez Aras Kargo’yu aramama rağmen müşteri temsilcisin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98