to read complaints and reviews, or file yours.
"Problem hızlı bir şekilde giderildi ve çok rahat uğraş olmadan kargoma ulaştım"
Aras Kargo adlı kargoculuk şirketinin teslimatını yaptığı Kargom elime ulaş...madı bana gelen SMS te kargomun benim muhitimde oturan bir komşum tarafında
Diyarbakır’daki Aras Kargo gönderilerimde yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Kargo görevlileri çoğu zaman adrese hiç gelme...den ya yakındaki bir markete bırakıp adıma teslim edilmiş gibi gösteriyor ya da “sizi adresinizde bulamadık” diyerek kargomu şubeye geri götürüyor. Bugün gelen son kargomda da yin
06.02.2026 tarihinde saat 17:14’te Aras Kargo İnegöl Mobsan şubesine kargo vermek için gittim. Daha önce aynı şubeye sor...duğumda kargo alımının 17:30’a kadar yapıldığını söylemişlerdi. Buna güvenerek gittiğim halde, şubedeki çalışanlar kargo alımı yapmıyoruz diyerek beni geri çevirdi. Verilen bilgiy
Aras Kargo yüzünden Amazon’dan kardeşime aldığım doğum günü hediyesiyle ilgili ciddi şekilde mağdur edildim. 06.02.2026 ...günü saat 08.04’te kargom için “teslim edilemedi” bildirimi geldi. Alıcı bütün gün evde olmasına rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sistemde “ulaş
05.02.2026 tarihinde Temizmama üzerinden 15 kg Mito yetişkin kedi maması si...parişi verdim, kargom Aras Kargo ile gönderildi. 06.02.2026 tarihinde sabah
05.02.2026 tarihinde Aras Kargo Ferah Şubesi aracılığıyla bana teslim edilmesi gereken, yaklaşık 3000 TL değerindeki kar...gom adresime getirilmedi ve şu anda ürün kayıp durumdadır. Daha önce de aynı şube ve kuryelerle benzer sorunlar yaşadım; 2 kiloluk kargoyu bile kata çıkarmayıp “5 kata ben çıkamam,
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo 6347306612840 gönderi takipli kargomu teslim etmedi. Çiçek Sepe...ti sitesinden ablama hediye sürpriz gönderecektim bu gönderi için dün beni
Aras Kargo ile yaşadığım gönderilerde, kargolarım ne zaman verilse “evde bulunamadı” denilerek hiçbir şekilde adrese get...irilmeden işlem yapıldığını görüyorum. Oysa kargo teslimi için belirtilen adreste bulunmama rağmen, dağıtım görevlisi adrese dahi gelmeden evde yokmuşum gibi kayıt giriyor. Bu dur
"Teşekkür"
Erzincan Aras Kargo Yoğurtlu şubesi kargomu asla getirmiyor aradığımda kury...emizin koltuk kırık dendi günlerdir kargom yok telefonu açıp cevap vermiyor
Diyarbakır Bağlar ilçesinde hizmet veren Aras Kargo şubesiyle son 5–6 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sevkiyatını yapmak... istediğimiz kargolarımızı almaya günler, hatta zaman zaman haftalar sonra geliyorlar. Düzenli olarak çıkması gereken gönderilerimiz bu gecikmeler yüzünden aksıyor. Şubeyle iletiş
4–6 Şubat 2026 tarihleri arasında Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım ve bu durum bende ciddi bir güvensizl...ik oluşturdu. İstanbul Anadolu bölgesine teslim edilmesi gereken, yaklaşık 1000 TL değerinde, sigortasız ürünler içeren gönderim için kurye ile telefonda görüştüm ve evde olmadığım
Kırklareli merkezde bulunan Evladı Fatihan Kız Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum ...ve Aras Kargo Kırklareli Şubesi ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyoru
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı. Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""
Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 6036629732509 takip numaralı kargomla ilgi...li skandal bir süreç yaşamaktayım. Kargom 2 parça (2 box) olarak gönderilme
Denizli ilinden Balıkesir Akçay’a Aras Kargo ile gönderdiğim kargo için alıcıya “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde m...esaj gitmesine rağmen, hiçbir şekilde arama yapılmadan ve alıcıya gerçekten ulaşılmadan gönderim “müşteriye ulaşamadık” denilerek tarafıma geri gönderilmiştir. 22.01.2026 tarihinde
Gaziantep’te Aras Kargo kuryesiyle bugün yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Kurye beni aradığında evde olmadığımı..., kargonun alt komşuma teslim edilmesini rica ettim. Buna karşılık olarak “Alttaki evde olsa sizi aramazdım zaten” şeklinde son derece kaba ve agresif bir cevap verdi. Sanki kargo
"Geç oldu ama kargom teslim edildi teşekkürler"
Aras Kargo İstanbul Yenisahra şubesine ait 6036315100518 numaralı gönderim ...04.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, saat 16:00 civarında “yoğun
Uzun süredir Aras Kargo ile aynı problemi yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık seviyesine geldim. Ankara Gersan Şubesi...’ne gelen gönderilerim, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Bugün de Dolap uygulaması üzerinden aldığım, takip numarası 6036747441677 olan ürün içi
"Şikayetvar üzerinden yaptığım kayıt sonrası ürünüm hızlı şekilde teslim edildi. Keşke hiç uğraşmak zorunda kalmasaydım çözüm için illa ki şikayette mi bulunmam gerekirdi yani. Yine de benimle ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."
Dolap üzerinden Samsung Galaxy Watch 6 marka saatimi sattım ve 29.01.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo’ya teslim ettim. Ka...rgonun takip sürecinde ürünün alıcıya hiç teslim edilmediğini ve kaybolduğunu öğrendim. Yaklaşık 7.000 TL değerindeki ürünüm sistemde kayıp görünüyor ve alıcı da ürünü teslim alama
05.02.2026 tarihinde Aras Kargo 6346568628547 takip numaralı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldı...m. Gün boyunca saat 19.30’a kadar evde olmama rağmen ne arandım ne de adresime gelindi. Saat 19.30’da ise “adresinizde bulunamadığınız için kargonuz şubemize teslim edilmiştir” şek
Uzun süredir Aras Kargo’nun Tekirdağ Kapaklı bölgesindeki dağıtımından çok ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son bir ayda kapıya teslim edilmesi gereken Kap
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6035754579229 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilg...i verilmeden geri iade sürecine alınmış. Kargomun geri gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Bu durum üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, bana verilen bu takip nu
"Bircan bey güzel ilgilendi ve sorunumu çözdü sağ olsun"
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 6347421469676 takip numaralı ka...rgom Yozgat Merkez’de dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98