Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
60.275Şikayet
2,5
Şikayet Yaz

Aras Kargo Derince

6.970 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,5
  • Çözülen
  • Videolu

Aras Kargo Ürün Yola Çıkmadı

profile
10 saat önce
132

Merhaba iyi akşamlar sipariş verdiğim ürün hala 27.09. 2023 de gönderi kabulü yapıldı fakat 3 gündür yola bile çıkmadı tahmini teslim tarihi 29 yazıyor sözde ürünüm hala daha gelmedi. Günlerdir ürünü bekliyorum yola dahi çıkartmamışsınız. Aras Kargo pişmanlıktır.

Aras Kargo'ya Asla Ulaşılamaması

profile
14 saat önce
18

Aras Kargo adıma gönderin yapmış, ancak asla ve katiyen müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Sipariş vermedim halde gönderim yapılmış mesaj geldi. Ama ulaşılamıyorlar çok ilginçler.

Aras Kargo İstasyon Şubesi Ve Müşteri Temsilcisi Şikayet

profile
17 saat önce
96

Selam ben Aras Kargo istasyon şubesinden ürün iade ettim 28.09.2029 tarihli akşamı Aras Kargo görevlileri cuma günü göndereceklerini söylediler. Ben de cuma günü aradım, ürünlerin hepsi gönderildi dediler ama bana hiçbir şekilde gönderi numarası gelmedi. Bugün Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım,...

Aras Kargo Ürün Teslim Mağduriyeti

profile
19 saat önce
109

N11 üzerinden 3504617196418 takip numaralı Aras Kargo gönderimden hiçbir haber alamıyorum. 9 gündür tarafıma teslimini bekliyorum. N11 ve Aras Kargo ile görüşmelerim sonucunda sürekli konuyla ilgili SMS geleceği söyleniliyor fakat SMS gönderilmiyor ve oyalanıyorum. Kargo takibinde 7 gündür hareketsi...

5
Çözüldü
profile
21 saat önce
3

"Teşekkürler"

Gülsah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Erzurum Dadaşkent Şubesi Teslimat Yapmıyor

profile
1 gün önce
142

Aras Kargo Erzurum Dadaşkent Şubesi 3505982024249 takip numaralı gönderimi teslim etmedi. Bir de ben talep etmişim gibi kargoyu şubeden alınacak olarak değiştirmiş. Bu şubenin yaptığı ilk şey değil. Dadaşkent şubesine zaten ulaşamıyorsunuz. Müşteri temsilcisini aradığınızda diklenerek konuşuyor. Kal...

Aras Kargo Alıcı Bilgisi Hatalı Giriş

profile
1 gün önce
417

Kargoyu gönderen benim, alıcı yerine de benim adım yazılmış. Aras Kargo dolap satışı 3088133471794 no lu gönderi. Hatalı olmalarına rağmen telafi onarmadıkları gibi 29 Eylül 10:41 de 0539***5507 no lu telefondan aranıp oldukça çirkin bir üslupla sanki benim hatammış gibi ürünü almam söyleniyor. Arıy...

Aras Kargo Aldığım Ürün Bana Gelmeden İade Olmuş

profile
1 gün önce
139

Tarafıma hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı ne bir telefon ile arandım ne de kapıma gelindi ve gönderim iade olarak geri gönderilmiş hem beklediğimle kaldım hem de aldığım ürün zamlanınca üstüne para eklemem gerekti. Böyle saçmalık olamaz. Çok amatörce iş yapıyorlar

Aras Kargo Güvensiz Ürün Teslimi

profile
1 gün önce
149

0545 8. 30 ** numaralı kuryeniz, yukarı çıkmak zorunda değilim aşağıya inin alın sizi beklemek zorunda da değilim dedi. Ürünün emanet olduğunu, imza karşılığı almak istediğimi söylediğimde, imza karşılığı vermek zorunda değilim gelin alın buradan dedi bu nasıl üslup, bu nasıl güvensiz gönderi teslim...

Aras Kargo Kayıp Kargo Teslim Edilmedi

profile
1 gün önce
105

Trendyol'dan ürün aldım. Aras Kargo ile gönderimi sağlandı. Ürünüm gelmedi. Aras Kargo tarafından 'teslim edilmiştir' bilgisi yer sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Kuryeden alınan bilgiye göre teslim edilmediği doğrulandı. Kargom kayıp. Aras Kargo'ya konu hakkında bilgilendirme yaptım. Kayıt a...

1

Aras Kargo Kargo Şirketi Formalitesi Mağduriyeti

profile
2 gün önce
48

Kargo formalitelerinden dolayı müşteri mağduriyeti; N11'den aldığım bir ürünün, değişim talebi için verdiği kod ile Aras Kargo bir gün önce getirip teslim ettiği ürünü bir gün sonra kabul etmedi. Gönderici firmanın adının 'Kimyasal evi' olması: içindeki B3 vitaminini kabul edemeyecekleri anlamına ge...

Aras Kargo Kayıp Kargo Paketi-teslimat Yapılmadı

profile
2 gün önce
199

Sipariş ettiğim ürünün firmasından "teslim edildi" mesajı almış olmama rağmen kargo firması tarafından (Aras Kargo) teslim edilmemiştir. Gönderi numarası ile de sorgulattım, Gölcük-Kocaeli şubesine gidip bizzat görüştüm, hatta şubedekiler dağıtan personeli arayıp binamızın altında olan cafeye bırakt...

Aras Kargo Genel Müdürlüğü Şikayetime Geri Dönüş Sağlamıyor

profile
2 gün önce
87

Gönderimi bana teslim etmeyip kapıma bırakıp giden kurye kargom için tutanak tutturma hakkımı elimden almış bulunmaktadır. Son iki haftadır çağrı merkezinizle yapmış olduğumuz görüşmeler herhangi bir neticeye bağlanmamıştır ve tarafıma geri dönüş sağlanamamıştır. Aşağıda yer alan sadece önemli olar...

Aras Kargo Yanlış Kargo - Hatalı Barkodlama

profile
2 gün önce
117

Sözde kargo şirketi Aras Kargo paketin üstünde ismim yazmasına rağmen yanlış etiketleme yapıp baskısının kargosunu getirdi bana. Evden iade talebi oluşturmama rağmen gelip iadeyi almıyorlar. Yani bu kadar ihmalkarlık olmaz. Hem mağdur edip hem de ayağına çağırmak nedir. Kargo gonderiliceği zaman gel...

Aras Kargo Kargomu Eve Getirmiyor.

profile
2 gün önce
162

İnternet üzerinden alışveriş yapıyorum (sanırım amazondan yaptığım sipariş çünkü bir tek o teslim edilmedi) ve Aras Kargo ile gönderileceğine dair mesaj geliyor. "3505848602440 kargo takip numaralı http://krg. La/BPCHQ5 gönderiniz yola çıkmıştır. Tahmini teslim tarihi 29.09.2023 dir." Ama Aras Kargo...

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmemesi

profile
2 gün önce
99

Geçen cumadan beri beklediğim kargom bugün Aras Kargo Derince şubesi tarafından şubeden teslim edilecek olarak girilmiş sisteme evime kesinlikle hiç gelinmedi. Bir tek bu kargo şubesiyle yaşıyorum. Bu sorunu sürekli şikayet etmeme rağmen değişen hiçbir şey yok.

Aras Kargo Ürün Yine Teslim Edilmedi

profile
3 gün önce
247

Yine Aras Kargo yine teslimat fiyaskosu bir e-ticaret sitesinden aldığım ürün Aras Kargo'yla yollandı. Geçen cumartesi dağıtıma çıktı ama süre yetmediği için teslim edilmedi. Pazartesi dağıtıma çıktığı bilgisi gelmeyince Yalova-Çınarcık şubesini aradım. Konuştuğum hanımefendi yoğun olduklarını, sal...

Aras Kargo Ürün Yine Teslim Edilmedi
Aras Kargo Ürün Yine Teslim Edilmedi

Aras Kargo Begonya Şubesi Dağıtıma Çıkmayan Kargo

profile
3 gün önce
551

Aras Kargo Begonya şubesi, teslimatta olan kargon için önce dağıtıma çıktı mesajı geliyor, ancak teslimat için gelen giden yok. Takip sisteminden kargo hareketlerine baktığımda ise mesajın geldiği aynı anda müşteri şubeden alacağını bildirdi gibi bir ibare girilmiş, halbuki böyle bir isteğim olmadı,...

5
Çözüldü

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmemesi

profile
3 gün önce
354

"Aras Kargo'ya ve müşteri temsilcisi Derya hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

3505954988182 numaralı gönderim teslim edildi mesajı geldi fakat kargomu teslim almadım umarım bir art niyet yoktur müşteri hizmetlerini... 444 25 52....

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör