Aras Kargo Evden Alımda Tekrarlanan İhmal Ve Yüksek Taksi Masrafları

"İlgilenen ekibe teşekkür ederim"

"İlgilenen ekibe teşekkür ederim"
İstanbul Taşocağı Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6359726908781 takip numaralı Aras Kargo gönderimi, evde olmam...a rağmen teslim edilmedi ve şubede bekleme süresi dolmadan iade sürecine alındı. 26–28 Şubat 2026 tarihleri arasında yaşanan bu süreçte herhangi bir kurye ziyareti olmadı. 26 Şuba

İstanbul Cennet şubesine bağlı 6391366903883 takip numaralı kargomla ilgili iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Dağıtı...ma çıkması gereken ürünüm için SMS geldi, ancak sistemde iki kez “uğrama notu bırakıldı” şeklinde giriş yapılmasına rağmen adrese hiç gelinmedi. Her seferinde dağıtım mesajı almam
6359615503588 gönderi kodlu kargom için 27’sinde dağıtıma çıkarıldığına dai...r SMS aldım. Kargo gün içinde gelmeyince şubeyi aradığımda, görevli SMS’in

"Teşekkür ediyorum Saygılar"

Aras Kargo Hasanpaşa Şubesi üzerinden beklediğim kapıda ödemeli bir kargo, ev adresime hiç getirilmediği halde “adreste ...bulamadık, 3 gün içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderdiler. Oysa gün boyu evdeydim ve hiçbir şekilde zil çalınmadı, telefonla da aranmadım. Bu yaşadığım ilk sorun değ

Aras Kargo’nun Silivri şubesiyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Silivri Gazitepe Mahallesi’ne dağıtım yapılmama...sına rağmen, her gönderimde “Sizi evde bulamadık, kargonuzu şubeden teslim alınız” şeklinde SMS gönderiliyor. Oysa adrese hiç gelinmediği halde, sanki teslimat denemesi yapılmış gi

25.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Fomara’daki Aras Kargo şubesine bağlı dağıtım personelinin hem teslimat süreci hem ...de bana karşı tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saatlerinde bana SMS ile “2 saat içinde kargonuz teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme yapıldığı halde, kargom yaklaşık 8 saat
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6354490347634 takip numaralı, ev tadilatı için aldığım yardımcı... ürün, dağıtım alanının dışında denilerek adresime getirilmedi ve bana 24 Şubat’ta, 02.03.2026 tarihine kadar Ordu-DURUGÖL şubesinden teslim alabileceğime dair SMS gönderildi. Be

"Tarafıma Aras Kargo çözüm merkezi ulaşmaya çalışsa da yoğunluğum sebebiyle açamadım. Fakat ne yaptılar bilmiyorum ama o kargom 2. Kez dağıtıma çıktı ve şu an teslim almış bulunuyorum. İlgileri için Aras Kargo çözüm merkezine çok teşekkürlerimi iletiyorum. Müşteri memnuniyetini önemsediğinizi hissettirdiğiniz için de ayrıca teşekkürler!"

"Müşteri hizmetlerinden Doğan bey özel olarak ilgilendi personellere gerekli uyarının yapıldığı dile getirdi çok teşekkür ederim ilgisi için"

Aras Kargo ile 6355940204522 takip numaralı gönderim için evde olmama rağmen ne arama yapıldı ne de kapımın zili çalındı.... Buna rağmen “evde bulunamadı” şeklinde mesaj gönderilerek kargomun Manisa Niobe Aras Şubesi’ne yönlendirildiğini bu sabah SMS ile öğrendim. Ben tüm gün evdeydim ve herhangi bir

Trendyol üzerinden verdiğim siparişler uzun süredir aynı kayıtlı adresime sorunsuz şekilde teslim ediliyordu. Aynı gün i...çerisinde Trendyol Express ile aynı adrese teslim edilen iki gönderim olmasına rağmen, Aras Kargo Adana Altınkoza şubesine gelen tek kargom için sorun yaşadım. Bugün, bu kargom iç

20 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6357484689361 takip numaralı kargom tüm gün boyunca “dağıtım...a çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime hiç getirilmeden, benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadan “adres yetersiz” denilerek doğrudan iade edilmiştir. Ne kargo dağıtım pers

"Çözüm ekibinden Doğan Bey'e teşekkür ediyorum. Şikayetim yayınlandığı ilk andan teslim sürecine kadar her aşamada bilgi verdi."
Diyarbakır Aras Kargo Bağlar Şubesi ile yaşadığım sürekli bir teslimat soru...nu nedeniyle şikayetçiyim. 6354856140356 takip numaralı gönderim de dahil o

"Şikayetim üzerine ilgilenip hızlı bir şekilde sorunu çözdüler. Başta geldik yoktunuz yalanı söylenmese daha iyi olurdu orası ayrı"
Aras Kargo Nehir Şubesi üzerinden 6355403240531 takip numaralı gönderim, ad...resimde olmama ve özellikle adreste olduğumu belirtmeme rağmen, zile bile b

"M. T. Doğan Bey tekrar iletişime geçerek herhangi bir sorunum olup olmadığını sordu. Bir sorunum yok teşekkür ediyorum."

Aras Kargo ile uzun süredir sürekli benzer problemler yaşıyorum. Son olarak 6038303074569 numaralı elektronik ürün kargo...m 17 Şubat 2026 tarihinde dağıtıma çıktı bilgisiyle, “2 saate kapındayız” şeklinde bir SMS aldım. Gün boyu evde beklememe rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi, üstelik sistemde sa

"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum"
17.02.2026 tarihinde 6038418149735 takip numaralı kargom için sabah saatler...inde, gönderimin 2 saat içinde adrese teslim edileceğine dair SMS aldım. Bu

17.02.2026 tarihinde saat 12:45 sularında Aras Kargo’dan, Kırıkkale Aras Ka...rgo şubesinden gelen 6354143354467 takip numaralı gönderimin bana teslim ed

Aras Kargo Aydın Yörük Ali şubesi aracılığıyla gönderilen ve 6354880778213 takip numaralı kargom için 17.02.2026–18.02.2...026 tarihleri arasında hiçbir şekilde “kargonuz dağıtıma çıktı” ya da “teslim edildi/edilecek” şeklinde SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Adresimde olmama rağmen dağıtıma da çıkarılma

"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
17 Şubat günü saat 16.35 civarında Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, ...Aras Kargo İzmir Karşıyaka Serinkuyu şubesi tarafından büyük bir sorumsuzlu

17.02.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen, Ford Kayseri üzerinden yapılan gönderime ait 6038241288656 takip numara...lı, AG 241288 referanslı kargom için saat 18.45 civarında telefonuma “adresinizde bulamadık, şubeden teslim alınız” şeklinde SMS geldi. Oysa ne kapı çalındı ne de herhangi bir aram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98