to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo i̇nönü Mahallesi bölgesine dağıtım yapan şube üzerinden 63543113...00077 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum
"Dogan beye teşekkür ederim"
10 Ocak 2026 Cumartesi günü 6032132119031 numaralı kargom için saat 09:43’te telefonuma dağıtıma çıktığına dair SMS geld...i ve gün boyu evde kargomun gelmesini bekledim. Aynı gün saat 16:36’da ise “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık…” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ki tüm gün boyunca adresteydim ve k
Online alışveriş yaptığım bir site, maalesef Aras Kargo ile çalıştığı için,... yaşadığım adrese teslim sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Çevre şubesine
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo İzmir Serinkuyu Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Tarafıma SMS ile kargomun dağıtıma çıkarıldığı bildirildi. Bu bilgi üzeri
Aras Kargo Kuzey Marmara şubesi tarafından 10.02.2026 tarihinde beklediğim 6037366480239 numaralı kargom için “Üzgünüz, ...sizi adresinizde bulamadık, gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi
"Doğan beye teşekkür ederim"
Aras Kargo Bursa Mihraplı Şubesi’nin sorumsuzluğu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün elime ulaşması gereken kıyaf...et kargom için tarafıma SMS ile dağıtım kodu gönderildi ve “bugün elinize ulaşacaktır” bilgisi verildi. Ürünü bugün giymem gerektiği için özellikle bu tarihe güvenerek bekledim; an
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Ankara Çankaya Oran Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, onl...ine alışverişe ait 6348028416677 numaralı kargom için 06 Şubat 2026 tarihin
"Çözüm odaklı olmanız nedeniyle teşekkür ederim"
06.02.2026 günü saat 21.12’de Aras Kargo’dan kargomun teslim edileceğine da...ir SMS aldım. Bunun üzerine ikametimde bulunan aileme bilgi verdim ve kargo
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı. Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""
Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 6036629732509 takip numaralı kargomla ilgi...li skandal bir süreç yaşamaktayım. Kargom 2 parça (2 box) olarak gönderilme
"Hale Hanım'a hızlı çözümü, nazikliği ve ilgisi için teşekkür ederim. Kendisi bana hemen ulaştı ve aynı gün kargo teslimatımın yapılmasını sağladı."
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6346382652892 numa...ralı kargom için 04.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve
Aras Kargo Sapanca şubesiyle son 3 gündür aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım adrese teslim edilmesi gerekirken her sabah ...kargolar teslim edilecek şeklinde SMS geliyor, ancak akşama doğru “şubeye gelip alın” deniyor. Takip numarası 6346823111260 olan gönderimde de aynı durum tekrarlandı. Şubeyi aradı
"Müşteri temsilcisi Mehtap hanıma çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden beyaz renkli bir havlupan siparişi verdim ve ürünüm Aras... Kargo ile gönderildi. 03.01.2026 tarihinde saat 10.27’de 6346368884514 tak
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Günebakan şubesine ait 6341228888491 ve 6341276636465 takip numa...ralı kargolarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Perşem
18 Ocak tarihinde Decathlon üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo’ya teslim edildi ve gönderim dün Aras Kargo Yalova Mim...oza şubesine ulaştı. Ancak kargom iki gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Sebebini sorduğumda, girmiş olduğum adresin hizmet alanları dışında kaldığı ve bu nedenle
Aras Kargo Serdivan Şubesi aracılığıyla gönderilen kargom 09.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tarafım...a teslim edilmedi. Sistemde alıcı adresi dağıtım alanı dışında şeklinde bir açıklama yer alıyor ancak bu konuda ne telefonla ne de SMS ile hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
18.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim 14.000 TL bedelli ürünümün Aras Kargo Harmandere şubesi tarafından tarafıma teslim...i sırasında ciddi bir mağduriyet ve saygısızlık yaşadım. Kargoyu dağıtan kişi beni arayarak adreste kar olup olmadığını sordu, ben de o anda evde ailemin olduğunu, bölgede açık ola
11 Ocak’ta Pazarama üzerinden toplam 2.624,82 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürün 12 Ocak’ta Aras Kargo ile kargoy...a verildi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi, herhangi bir SMS bilgilendirmesi de almadım. Pazarama’dan gelen e-postadaki “Kargom nerede” bölümüne tıkladığım
Aras Kargo’nun Yalova Mimoza şubesiyle uzun zamandır aynı sorunu yaşıyorum. Ev adresimi “dağıtım alanı dışında” diyerek ...kargolarımı sürekli iade ediyorlar. Bu nedenle internetten alışveriş yaparken özellikle Aras Kargo seçeneği olmamasına dikkat ediyorum. Ancak Pazarama üzerinde hangi kargo firmasıy
"."
Aras Kargo’nun 6337806816272 numaralı gönderisiyle bugün yine aynı sorunu y...aşadım. Tüm gün evde olmama rağmen saat 18.55’te “Üzgünüz, sizi adresinizde
Aras Kargo Modoko Şubesi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Bir kargomu günlerdir evde olmama rağmen te...slim alamadım. Tarafıma yalnızca 14.01.2026 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Aynı gün 15:38’de kargo takip ekranında “adresimdeyim” s
Aras Kargo Selimpaşa Şubesi üzerinden 13.01.2026 tarihinde 6336114623722 takip numaralı gönderimi beklerken, kargom bana... teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Tüm gün evde olmama rağmen ne herhangi bir arama ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Ayrıca, adresime teslim ed
Aras Kargo İzmir Tire şubesi üzerinden beklediğim gönderi, 14.01.2026 tarihinde “2 saat içinde adrese geleceğiz” şeklind...e SMS gönderilmesine rağmen adrese hiç gelinmeden “gönderi teslim edilemedi” bilgisiyle dağıtım kapatıldı ve ürünüm elime ulaşmadı. Şubeyi telefonla aradığımda ise telefonu açıp k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98