to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Disney Stitch oyuncağı siparişi verdim. Siparişim, Aras Kargo Antalya Uncalı cep şubesi tarafından bulunduğum bölgeye (Konyaaltı) kargo dağıtımı olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde telefonla arama veya bilgilendirme yapılmadan 12.11.2025 tarihinde iade edilmiş. Bu durumu ilk kez ...
Aras Kargo Sultanbeyli şubesi üzerinden gönderilen 5757630313158 takip numaralı, PO-203-19578794463350436 sipariş numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 9 Aralık 2025'de kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve 444 25 52 numaralı hattan benimle iletişime geçileceği b...
Yaklaşık 10 gündür Aras Kargo Akpınar Şubesi üzerinden yaptığım gönderilerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerimi 3 defa göndermeme rağmen alıcılara teslim edilmiyor, sonra dağıtıma bile çıkmadan iadeye dönüyor. Her seferinde hem gönderim hem de iade ücreti alınıyor ve bu durum artık mağduriyet boyu...
Temu üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo İstanbul Çekmeköy Okyanus şubesi aracılığıyla teslim edilecekti. 9’unda kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün 12 olmasına karşın kargo hiç adresime getirilmeden ve kapımın zili dahi çalınmadan iade sürecine alınmış. Takip numaram 5742*******92’dir...
Aras Kargo’nun Tire şubesiyle uzun süredir tekrar eden teslimat sorunları yaşıyorum. Farklı zamanlarda verdiğim birçok siparişimde kargolarım adresime getirilmedi, çoğu zaman hiçbir bilgilendirme mesajı da almadım. Daha önceki gönderilerimden birinde, ev adresime teslimat yapılmayıp şubeden almam g...
Aras Kargo’nun Batı Antalya Uncalı cep şubesine 09.12.2025 tarihinde ulaşan ve dağıtıma çıkarılan 5213*******18 takip numaralı, alıcı ödemeli gönderim dört gün boyunca adresime getirilmedi. Kargo hareketlerini sürekli takip etmeme ve bu süreçte telefonla şube ile iletişimde olmama rağmen, her seferi...
Aras Kargo Göktürk Şubesi ile yaşadığım süreci ve uğradığım zararı paylaşmak istiyorum. Kapıda ödemeli olarak İstanbul’a gönderdiğim, takip numarası 5215*******35 olan kargom 04.12.2025 tarihinde teslimat sürecine girdi, fakat 6 gün boyunca alıcıya teslim edilmedi. Normal teslimat süresini fazlasıyl...
Trendyol üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim ve teslimat tarihi 8 Aralık olarak görünen çocuk eşofman takımı siparişim (sipariş numarası 5760*******36), Aras Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibini incelediğimde 'alıcı adres dağıtım alanı dışında' ibaresiyle karşılaşıyorum. Oysa ay...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Modalilium üzerinden verdiğim kıyafet siparişim 4 Aralık’ta oluşturuldu ve 5 Aralık’ta Aras Kargo’ya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bu tarihten sonra günlerce hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargom yaklaşık 6 gündür Aras Kargo’da...
Aras Kargo Konya Yaka Şubesi ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Şubeye yaklaşık 4,5 km mesafede olmama rağmen, oturduğum adresin teslimat bölgesi dışında olduğu söyleniyor. Bu kesinlikle gerçeği yansıtmıyor. Merkezde yer alan, yaklaşık 4.000 nüfuslu Meram Dere Mahallesi’nde ikamet...
"11.12.2025 tarihinde Aras Kargo’nun dağıtım elemanı ile yaşadığım bir sorun ve kargomun keyfi şekilde iade sürecine alınması üzerine Aras Kargo genel merkez müşteri hizmetlerinden Ebru Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi o kadar ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklıydı ki, gerek empati duygusu gerek konuşma üslubu ile tam anlamıyla işini ciddiyetle yapan bir hanımefendi olduğunu gösterdi. O gün sorunumun çözülmesi için yaklaşık 10 kez beni arayarak süreci baştan sona takip etti ve kargomun iade edilmeden bana teslim edilmesini sağladı. Bu ilgi ve özverisi için Ebru Hanım’a özellikle teşekkür etmeyi bir borç bilirim. Aras Kargo’nun, işini bu kadar ciddiyet ve özveriyle yapan, kaliteli ve kalifiye personele sahip olması büyük bir şans."
Afyonkarahisar Organize şubenize bağlı olarak dağıtıma çıkan, 5761*****1503 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında görevli personel A********** i...
Aras Kargo Atikop şubesi aracılığıyla 5761*******41 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kargo görevlisi, 09’unda evimi bulamadığını söyleyerek, çok fazla paketi olduğunu ve ertesi gün yani 10.12.2025 tarihinde kargomu tekrar dağıtıma çıkaracağını ifade ett...
Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesinde, Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5763*******77 takip numaralı kargom, Trendyol kuralın...
Samsun Atakum bölgesinde Aras Kargo ile defalarca sorun yaşıyorum ve artık gerçekten bıkmış durumdayım. En son Trendyol üzerinden verdiğim, 5761*******97 takip numaralı siparişim dağıtıma çıktığı gün, “Dağıtımınızı gerçekleştiremedik, adresinize gelemedik, tekrar dağıtıma çıkaracağız” şeklinde bir m...
6.12.2025 tarihinde Aras Kargo İstanbul Poyraz şubesinden dağıtıma çıkan Philips Ev Ürünleri’ne ait, 5213*******19 takip numaralı kargom için “adreste yok” gerekçesiyle hiçbir şekilde uğranmadan ve aranıp bilgilendirilmeden iade süreci başlatılmıştır. O gün ne telefonla arandım ne SMS aldım ne de ka...
08.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve 5213*******64 takip numaralı kargom, sistemde "dağıtıma çıktı" ve hemen ardından "kişi adresinde bulunamadı" ile "adres dağıtım alanı dışında" şeklinde notlarla görünüyor. Adres dağıtım alanı dışında olan bir kargonun nasıl olup da dağıtıma ...
Aras Kargo’nun İstanbul Florya şubesiyle yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de tamamen hatalı bir işlemle karşılaştım. Kargomu 6 Aralık Cumartesi günü Florya şubesinden gönderdim. Gönderiyi özellikle “şubeden teslim alınacak” şeklinde oluşturduk, herhangi bir adres bilgisi vermedim. Buna rağme...
Aras Kargo ile 5763*******71 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 10.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldığı halde “adresi bulamadık, eve geldik sizi bulamadık” denilerek şubeye geri götürülmüş. Ancak ne evime gelindi ne de tek bir kere telefonla arandım. Sistemleri...
"Özel ilgi gösteren şube görevlileri ve müşteri ilişkilerimden Ebru hanıma teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim 10768322074 numaralı kıyafet siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Adresim teslimat bölgesinde olmasına rağmen iki gündür “...
"Kargom bir gün sonra teslim edildi sistemsel hata oluşmuş teşekkürler"
"Arayıp özür dilediler"
Aras Kargo’ya ait 5757*******76 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık’ta kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, 'sistem arızası' gerekçesiyle tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Dağıtımda olduğunu bilmediğim için doğal olarak evde değildim. ...
Aras Kargo 5213*******21 takip numaralı gönderimim Kurtdereli şubesine ulaştıktan sonra hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan doğrudan geri iade edildi. Bu durum sadece bu gönderime özel değil, yaklaşık 3 senedir bu şubeden geçen kargolarımın büyük çoğunluğunda aynı sorunla karşılaşıyorum. Hangi e-t...
Aras Kargo Payas şubesine ait 5212*******58 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5.12.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve akşama kadar evde beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. 8.12.2025 tarihinde sistemde “adreste değil” ola...
Aras Kargo’nun İstanbul Sütlüce/Beyoğlu bölgesinden dağıtıma çıkan gönderilerimde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Bu ay içinde verdiğim üç siparişin ikisi “geldik, evde yoktunuz” denilerek iade edildi, ancak ben teslimat günlerinde evdeydim, ne kapı çalındı ne de telefonla herhangi bir arama yap...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
