Tariş Zeytinyağında Beklenmeyen Kalite Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Antalya Kaleiçi Migros şubesinden yaklaşık bir ay önce 6 teneke, 2’şer litrelik TARİŞ marka zeytinyağı aldım. Ürün bedelini kredi kartıyla ödedim ve alışverişim Migros kartıma da işlendi. Tenekelerden birini yeni açtım ve içindeki yağda ciddi bir problem olduğunu gördüm.
Açtığım tenekedeki yağ normal zeytinyağı gibi değil; rengi çok beyaz, oldukça akışkan, zeytinyağına özgü koku yok ve ağıza aldığımda zeytinyağı tadını hiç hissetmiyorum. Son kullanma tarihi 08/10/2027 olan bu ürün, ne kalitesiyle ne de tadıyla kesinlikle TARİŞ zeytinyağı standardını yansıtmıyor. Yaklaşık 50 yıldır zeytinyağı kullanan biri olarak, daha önce böyle bir ürünle hiç karşılaşmadım ve TARİŞ markasına ve Migros’a duyduğum güven nedeniyle bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Migros’un aldığı ürünlerin tahlillerini yaptırdığını bildiğim için, bu partinin incelenmesini ve özellikle açtığım problemli teneke başta olmak üzere aldığım ürünlerin kontrol edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

















Migros şu an müşteriye yaklaşım ve problem çözme konusunda bitik durumda