to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo 5213*******21 takip numaralı gönderimim Kurtdereli şubesine ulaştıktan sonra hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan doğrudan geri iade edildi. Bu durum sadece bu gönderime özel değil, yaklaşık 3 senedir bu şubeden geçen kargolarımın büyük çoğunluğunda aynı sorunla karşılaşıyorum.
Hangi e-ticaret sitesinden sipariş verirsem vereyim, kargo Kurtdereli şubesine düştüğü anda teslimata çıkarılmadan iade ediliyor. Bu yüzden ürünler bana hiç ulaşmadığı için her seferinde tekrar sipariş vermek zorunda kalıyorum. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefonu açıp sessize alıp bırakıyorlar, sağlıklı hiçbir iletişim kurulamıyor.
Tüm arama kayıtlarım ve kargo kayıtlarım bu yaşadığım durumu açıkça ortaya koymaktadır. Sevgili Aras Kargo, Kurtdereli şubesinin bu tutumuyla sadece benim değil, birçok müşterinizin de mağdur olduğunu, benzer şikayetlerin sıkça yaşandığını görüyorum. Bu şube yüzünden markanızın itibarının zedelendiğini düşünüyorum. İlgili şubenin davranışlarının incelenmesini, gerekli yaptırımların uygulanmasını ve kargolarımın artık sorunsuz bir şekilde dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo’ya ait 5213*******66 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce bir kurye beni arayarak kargoyu yarın teslim edeceğini bildirdi. Yaklaşık 4 saat sonra bu sefer başka bir kurye arayıp teslimatın bugün yapılacağını söyledi. Ben de uzakta olduğumu, ancak adrese...
Sürekli kullandığım Aras Kargo 3 siparişim için eve teslim yapmayarak şubeden almamı bekliyor ve bundan haberim yok. Herhangi bir bildirim göndermediler. Siparişlerim iadeye dönmüş. Sipariş verdiğim siteyle iletişime geçtiğimde kargo firmasına ulaşmamı rica ettiler. Ben de aradım. Kurtdereli şubesi ...
Aras Kargo Kurtdereli şubesiyle ilgili olarak yaklaşık 1 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkar çıkmaz, yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir şekilde bana ulaşılmadan iade sürecine alınıyor. Her gönderimde aynı problemle karşılaşıyorum ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Konu...
Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli Şubesi’ne ait adrese teslim gönderiler, uzun süredir adrese dağıtıma çıkarılmadan “şubeden alınız” şeklinde mesaj atılarak tarafıma teslim edilmeye çalışılıyor. Özellikle çalıştığım kamu binası, 365 gün hizmet veren ve kapalı olması mümkün olmayan bir kurum olmasına r...
Aras Kargo Kurtdereli şubesi "3504921981876 numaralı gönderiniz adresinizde bulunmadığınızdan teslim edilememiştir." diye mesaj gönderdi ki burası bir iş yeri tüm gün çalışanlar var. Ayrıca 54... 15 numaralı telefondan da kurye "Sayın Müşterimiz Aras Kargo Kurtdereli Şubemizdeki kargonuzun iade olma...
Yorumlar