to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile gönderdiğim 5217*******68 takip numaralı kargomun akıbetiyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Çıkı...ş şubesi, varış şubesi ve müşteri hizmetleri farklı bilgiler veriyor, sistemde de net bir bilgi görünmediği için kargonun tam olarak nerede olduğu belli değil. Kargom 29 Aralık ta
02.01.2026 tarihinden itibaren Aras Kargo, PTT Kargo ve DHL Kargo adına gönderilmiş gibi görünen, “paketinizi takip edin...” içerikli SMS’ler almaya başladım. Benim hiçbir şekilde kargo, paket vb. Bir siparişim ve kargo gönderimim bulunmamaktadır. Bu SMS’ler 0541********55 numarasından gelmektedir. Ar
31/12/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve Aras Kargo ile gönderilen 5775******410 takip numaralı kargom için sa...at 21.15’te “teslim edildi” mesajı geldi ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de bir komşuya bırakıldığına dair bilgi verildi. Kargonun bağlı ol
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile Sakarya Adapazarı’ndaki adresime gönderilen 5217*******15 numaralı kargom 4 gündür adresime teslim edilmi...yor. Sistem üzerinde “mobil dağıtım gününde teslimata çıkarılacak” ifadesi görünüyor, ancak bu bilginin ardından kargom için iade notu giriliyor. Şube telefonlarına defalarca rağm
"Ebru hanım çok yardımcı oldu, sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden 25 Aralık tarihinde verdiğim kıyafet siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak ürünüm hala tarafıma t...eslim edilmedi. Kargo takip hareketlerinde gönderimin en son 27 Aralık tarihinde Antalya transfer merkezinde göründüğü yazıyor ve o tarihten sonra hiçbir işlem yapılmamış. Aras Ka
06.12.2025 tarihinde Amasya Merkez Aras Kargo şubesinden, karşı ödemeli olarak Diyarbakır’a gönderilmek üzere içinde iPh...one 15 ve iPhone 11 bulunan bir kargo teslim ettim. Şubedeki görevliler Aras Kargo ile gönderebileceğimi söyleyerek gönderimi aldılar. Elimde gönderiye ait takip numarası bulunmas
Aras Kargo Gaziantep Şahinbey Belkıs Şubesi üzerinden Trendyol’dan tarafıma gönderilen iade kargom, yaklaşık 1,5 aydır t...arafıma teslim edilmedi. 5209*******48 takip numaralı, ez 923775 taşıma irsaliye numaralı gönderimle ilgili şubeyle görüştüğümde, çalışanların üslubu son derece kaba ve ters oldu,
"Teşekkürler."
Aras Kargo Ankara Demetevler şubesi ile 30–31 Aralık 2025 tarihlerinde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen kargom adrese hiç getirilmediğ
Uzun süredir Aras Kargo Santra Şubesi ile aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyor...um. Kargolarım dağıtıma çıktığına dair SMS geldikten sonra özellikle evden
"Ebru Hanım çok yardımcı oldu kargom elime ulaştı"
Aras Kargo’nun 5770*****2307 takip numaralı kargom 22 Aralık tarihinden ber...i “yolda” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdi
"Teşekkür ederim sonuçlandı"
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde 5774*******36 takip numaralı gö...nderimin bugün elime ulaşacağına dair sabah saatlerinde “gönderiniz yola çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak akşam saatlerine doğru bu kez “sizi adresinizde bulamadık” içerikli
Aras Kargo’nun Dikmen bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ne zaman Aras ile... bir kargom olsa, takip ekranında "gün içinde" veya "2 saat içinde teslim edilecek" şeklinde bilgi çıkmasına rağmen tüm gün evde beklememe karşın akşam olduğunda "geldik, evde bula
"03.01.2026 tarihinde ürünlerim teslim edildi. Umarım şubenizle ilgili genel bir inceleme yaparsınız. Aras Kargo'dan şikayetim yok temsil edenler sorunlu ayrıca müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
29 Aralık’ta İstanbul Rentaş şubesine teslim edilen, 5217******630 takip numaralı kargom İstanbul’dan Düzce’ye gönderilm...ek üzere Aras Kargo’ya verildi. Kargonun içinde dört adet 205/55/16 ebatlarında Petlas marka kışlık otomobil lastiği bulunuyor. Teslimat tarihi olarak 30.12.2025 görünmesine rağmen
Aras Kargo ile ilgili 5770******560 ve 5770*******83 takip numaralı gönderilerim hakkında şikayetçiyim. Kargolarım siste...mde 23 Aralık’ta yola çıkmış görünüyor, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında Bolu ilinde “Düzce Transfer Merkezi’nde” gö
31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken gönderiyle ilgili olarak Çukurcabirlik Aras Kargo Şubesi ve dağıtı...m personeli tarafından ciddi bir hizmet kusuru yaşatılmıştır. Dağıtım personeli, kargoyu adresime getirdiğini ancak evde olmadığımı iddia etmiştir. Tarafımdan ise kapı ziline basıl
27 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile Van’dan Gaziantep GATEM şubesine dosya gönderdim. Gönderimin takip numarası 5217...523480548 olmasına rağmen aradan 6 gün geçti ve dosya hala teslim edilmedi. GATEM şubesini defalarca aradığımda bana şubenin kapalı olduğu söyleniyor. Buna rağmen bugün bizzat GAT
Trendyol üzerinden aldığım 12’li çay bardağı setimin göndericisi Aras Kargo’ydu. Eşimle ikimiz de çalıştığımız için ilk ...kargo geldiğinde evde yoktuk, kurye eşimi arayıp güvenlikli olan sitemizin kapısını açtırarak kargoyu bırakmış. Kargoyu teslim aldığımızda bir bardağın kırık olduğunu gördük, satıc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98