to read complaints and reviews, or file yours.
01.02.2026 tarihinde saat 12:25’te Stanley Kutup Ayısı üzerinden 1 adet Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram ...48954. Ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 6346470218309. 02.02.2026 tarihinde “kargonuz yola çıktı” SMS’i geldi, tahmini teslim tarihi 04.02.2026 olarak göründü. A
"Aras Kargo yetkililerine teşekkür ederim müşteri hizmetleri ilgilenmesi çok iyiydi yardımcı oldular teşekkürler"
Netbaskı üzerinden fotoğraf baskı siparişi verdim ve kargo için 89 TL ücret... ödedim. Ürün Netbaskı’nın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile gönderildi. Bugü
2.02.2026 tarihinde Aras Kargo Demirciler Şubesi üzerinden yapılan gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bu şubenin... anlaşmalı oldukları bazı müşterilerle birlikte hareket ederek haksızlık yaptığını düşünüyorum. Bu durum sadece tek seferlik değil, aynı şubeyle daha önce de benzer sorunlar yaşama
Şanlıurfa Karaköprü’den Aras Kargo üzerinden Trendyol satıcı hesabımla yaptığım gönderilerde, 31.12.2025 tarihinde oluşt...urduğum bazı kargolarda desi hesaplamasında ciddi bir hata yapıldığını tespit ettim. Normalde aynı ürünleri, aynı ebatta, sabit adetlerde gönderiyorum ve sistem bu gönderileri her
"Aras Kargo Genel Merkezlikten Bircan Bey arayarak sorunumuza çözüm buldu olanaklar dahilinde. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Mubu Mobilya’dan 4 Ocak tarihinde yaklaşık 40 bin tl tutarında çocuk odası ...yatağı satın aldım. Ürün, firmanın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile gönderil
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesine 16 Ocak’ta anlaşmalı müşteri olmak için iş yerimden kargo gönderebilmek adına gerekli ...tüm evrakları teslim ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen imzalamam için herhangi bir sözleşme veya evrak göndermediler. 3 gün önce şubeye tekrar sorduğumda müdürleri evrakların k
Aras Kargo ile uzun süredir çalışmaktayız; ancak maalesef tekrar eden bazı sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği d...uydum. Amacım polemik yapmak değil, şeffaflık, hakkaniyet ve müşteri memnuniyeti çerçevesinde sürecin düzeltilmesidir. Takip numarası 6035053799423 olan gönderimizde, anlaşmalı fi
Aras Kargo ile anlaşmalı bir markadan 630 TL tutarında ürün satın aldım. Kargom 14 Ocak günü Denizli Çamlık şubesinden d...ağıtıma çıkarılmasına rağmen, bir haftadır evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Evde beklerken telefonuma “üzgünüz, adresinizde bulamadık” şeklinde iki kez aynı mesaj gönde
19.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Trendyol satıcısı olarak iç giyim ürününden oluşan kargomu vermek üzere Aras K...argo Güleryüz Şubesi’ne gittim. Firma ile anlaşmamız bulunmasına rağmen kargomu kabul etmeyeceklerini, saat 17.00’ye kadar kargo alınabildiğini, sadece kurumsal şirketlerin kargola
"Aras Kargo dönüş yaparak olumlu bilgilendirmeyi yaptı ilgi ve alakanıza teşekkür ederim"
16.01.2026 tarihinde saat 11:05’te 0546********26 numaralı hattan arandım v...e arayan kişi kendisini avukat olarak tanıtarak Aras Kargo adına konuştuğun
"Teşekkürler."
Yıllardır Aras Kargo ile zeytin ve zeytinyağı gönderimi yapmaktayım. 06.01.2026 tarihinde Paloma merkez ofisten teslim e...ttiğim, üzerine defalarca “dik tutunuz” notu yazarak sıvı olduğunu ve içinde zeytinyağı bulunduğunu özellikle belirttiğim kargo paketim, 13.01.2026 tarihinde hem çok gecikmeli hem
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için ürünü, Dolap’ın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile gönderdim. Sp0542****...*39 numaralı ilan kapsamında gönderdiğim ürünüm alıcıya hiçbir zaman ulaşmadı ve kaybolduğu bilgisi verildi. Konunun kayıp önleme birimi tarafından inceleneceği, sürecin de 90 iş g
Aras Kargo Alaçatı Şubesi üzerinden Berghoff marka kahve makinamı, Berghoff’un yönlendirdiği teknik servise gönderdim. A...ncak Berghoff’un bu teknik servisle olan anlaşması sona erdiği için servis ürünü kabul etmemiş ve bu nedenle kahve makinem geri dönüşe geçmiş. Gönderi dönüş sürecinde Plazalar Şube
25.12.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen trafik seti, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine r...ağmen bana hiç ulaşmadı. Kargonun Sakarya Karapürçek bölgesinde anlaşmalı esnafa bırakılacağı söylendi; ancak ne bu esnafa bırakıldı ne de adrese herhangi bir teslimat yapıldı. Ya
Düzce’den Mardin’e Aras Kargo ile 25 Aralık’ta otomobil farı gönderdim. Anlaşmalı kargo olduğu için mecburen Aras ile gö...nderim yaptık, normalde içime sinmediğini özellikle söylemiştim. Buna rağmen ürünü son derece özenli, sağlam ve korunaklı şekilde paketlememize rağmen, kargo 27 Ocak’ta teslim alın
İstanbul Esenler Giyimkent bölgesinde bulunan Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Bu...gün Trendyol’dan aldığım bir ürünün anlaşmalı iadesi için evden alım talebinde bulunmak üzere çağrı merkezini aradım. Ancak bana evden alım yapmadıklarını, kargoyu şubeye götürmem
"Mağduriyetim kısa sürede giderildi çok teşekkürler"
Aras Kargo Gazimuhtar şubesi ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kargonun h...angi hangi saatte geleceğini bilemiyoruz doğal olarak evde olamayabiliyoruz
18.12.2025 tarihinde saat 16:30 – 17:00 aralığında Mardin Aras Kargo Dara Şubesi’ne, daha önce aldığım ürünleri iade etm...ek için gittim. İade bilgilerini ve gönderi kodunu (Gönderi Kodu: 25020545556672, alıcı şube: Haseyad Şubesi, anlaşma kodlu) çalışan personele ilettim. Kargoyu kendim ödeyerek gönd
Aras Kargo Serdivan şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bu firm...a ile gelen ikinci siparişimde de mağdur edildim. İlk siparişimde kargom dö
İnternetten sık sık alışveriş yapan biri olarak, satıcıların Aras Kargo ile anlaşmalı olması sebebiyle mecburen bu firma...yı kullanmak zorunda kalıyorum, aksi halde asla Aras Kargo’yu tercih etmiyorum. Özellikle İstanbul Çekmeköy Okyanus şubesinin sorumsuz tavrından son derece şikayetçiyim. N11 üzeri
13 Aralık saat 14:57’de Ordu Boztepe Aras Kargo şubesine, Manuka isimli mağazadan online alışverişle aldığım ve Aras Kar...go ile anlaşmalı olarak iade hakkı bulunan ürünümü teslim etmeye gittim. Şubede çalışan kadın personel, “2 dakika var, sistem kapanmak üzere” diyerek, iade etme hakkım olmasına rağ
Yaklaşık 10 yıldır Erden Group Gümrük Müşavirliği A.Ş. / Erden Gümrük Müşav...irliği ve Ulus. Taş. Ltd. Şti. olarak Aras Kargo ile anlaşmalı çalışmaktayı
Parfois'ten 27 Kasım 2025 Perşembe günü 21995 numaralı, PRF-9ZSJYKR22R kodlu siparişimle 824,99 TL tutarında bir şapka s...atın aldım. Ürün, Parfois'in anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile gönderildi ancak 29.11.2025 tarihinden bu yana ürünüm bana teslim edilmiyor, başkalarına veya başka şubelere verildiğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98