Adres Değişikliği Talebim Saatlerce Bekletildi Çözüm Sunulmadı

5737*******36 takip numaralı Aras Kargo gönderimin teslimat adresini Ankara Yenimahalle’den Ankara Çankaya’ya değiştirmek istedim. Bu talebim için müş...

5737*******36 takip numaralı Aras Kargo gönderimin teslimat adresini Ankara Yenimahalle’den Ankara Çankaya’ya değiştirmek istedim. Bu talebim için müş...

28/10/2025 Salı günü teslim edilmesi gereken 5734*******38 takip numaralı kargom, Aras Kargo’nun kendi sisteminde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresimdir ve Güzelyurt şubesine giderek durumu bildirdim. Şubede bana “Sizi arayacağız” denildi, fakat herhan...

03.11.2025 tarihinde saat 13.24’te 5737*******32 takip numaralı kargom teslim edilmiş görünüyor ancak ben herhangi bir teslimat almadım. Teslim edilmesi gereken adres Ankara Gölbaşı Hacılar Mahallesi’dir. Teslim alan kişiyle ilgili bilgiye ulaşamadım ve Aras Kargo müşteri hizmetlerinden de destek al...

5205*******17 takip numaralı kargonun sahibiyim. Kargom 31 Kasım Cuma günü Belek şubesine gelmiş ancak adresimi bulamadıkları için teslim edilememiş. Cumartesi günü iş çıkışı kargomu almaya gittiğimde, şube yarım gün (15:00’a kadar) çalıştığı için kapalıydı. Ertesi gün pazar olduğu için yine kapalıy...

29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Bioderma Sebium Gel Moussant temizleme jelim (Sipariş No: 5736327654537), Aras Kargo tarafınd...

Aras Kargo üzerinden 5722*******27 takip numaralı gönderim, iki hafta önce teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargomun teslim edilmediğini fark ettiğimde Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve geri talep kodu oluşturuldu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ...

Aras Kargo ile gönderilen 5735*******73 takip numaralı e-ticaret kargom, yaklaşık bir haftadır Afyon transfer merkezinde bekliyor ve teslim edilmedi. Teslimat adresim Esentepe Mahallesi’dir. Kargo hareketlerinde 5 gündür herhangi bir güncelleme yapılmadı ve gönderim hâlâ transfer merkezinde gözüküyo...

13:00 civarında İstanbul Kağıthane adresimde evde olmama rağmen Aras Kargo tarafından "teslim edilemedi" şeklinde bir bildirim aldım. Kargo takip numaram: 5736*******12. Bu durum sadece bu gönderide değil, her zaman yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce tekrar dağıtıma çıkarılac...

28 Ekim tarihinde tarafıma gönderilen ve 5205*******24 takip numaralı yiyecek içerikli kargom, 30 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmamıştır. Aras Kargo Sarnıç Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmemektedir. İzmir Gaziemir adresine teslim edilmesi gereken kargom...

Aras Kargo Ulukent şubesinden teslimat yapan kurye O**** Bey’in tutumundan ve teslimat sürecinden şikayetçiyim. 31 Ekim 2025 tarihinde, mesai saatinde...

Aras Kargo Sarnıç şubesinde kargolarımla ilgili sürekli olarak dağıtım yapılmadığı ve teslimatın geciktirildiği bir sorun yaşıyorum. Geçen ay da benzer bir problemle karşılaştım ve şu anda iki adet kargom şubede bekliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaralarım elimde mevcut. Sistemde “dağıtıma çı...

Aras Kargo’nun Kars Sarıkamış şubesinden gönderilen 5736*******94 takip numaralı kargom başta olmak üzere, uzun zamandır tüm gönderilerim adresime teslim edilmiyor. Her seferinde kargolar şubede bekletiliyor ve evlere çıkarılmıyor. Bu durum sadece bana özel değil, ilçede genel olarak yaşanıyor. Bu ...

22.10.2025 tarihinde, "57319********" ve "57319********" takip numaralı iki adet kargom sistemde saat 13:13'te tarafıma teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak bu kargolar bana ulaşmadı. Kargo hareketlerini incelediğimde, her iki gönderinin de hâlâ "Bursa Samanlı Şubede Araç İndirme" aşamasında kaldı...
Aras Kargo Göktürk şubesine gelen kargolarım adresim dağıtım alanı dışında kalıyor diye bilgilendirme olmaksızın iadeye dönüyor. Bu süreç için satıcıları suçluyorlar. Aras Kargo Göktürk şubesi yüzünden online alışverişlerimde mağdur oluyorum. Bu yaşadığım kaçıncı mağduriyet artık sayamıyorum. Sonrad...
30 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo Samsun Subaşı şubesi üzerinden gönderilen 5735*******54 numaralı kargom bana ulaşmadı. Üstelik tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo iade edilmiş. Dağıtıma çıktığı gün tüm gün evde olmama rağmen kargo gelmedi ve “adres dağıtım alanının dışında” notu düşülmü...

Aras Kargo Marmara bölge müdürü oturduğum ilçeye kargo dağıtımını dağıtım bölgesinden çıkarmış. Ama oturduğum bölgeye hala kargo siparişi verebiliyorum. Aras Kargo pişmanlıktır. Bir daha Aras Kargo'dan kesinlikle sipariş vermeyeceğim. Kendi ayağımızla 25 km kargo almaya gidiyoruz

20 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Satıcı, ürünü Aras Kargo ile 24.09.2025 tarihinde teslim edilecek şekilde kargo kodu oluşturarak firmaya ulaştırdı. Ancak bu tarihte Aras Kargo, ürünü bana teslim etmiş gibi gösterip herhangi bir teslimat yapmadı. Görevde olduğ...

30 Ekim 2025 tarihinde, 5735*******19 takip numaralı kargomun saat 18.03’te şahsıma teslim edildiği görünüyor. Ancak ürün bana ulaşmadı, teslim sırası...

24 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Gölcük şubesinden Balıkesir Altınoluk şubesine, EU 198918 takip numaralı kargomu gönderdim ve gönderim ücreti olarak nakit 400 TL ödedim. Kargonun teslim adresi Tahtakuşlar Mah. Havacılar Sok. 1/5-c Edremit/Balıkesir olarak belirtildi. Ancak kargo Altınoluk şubeye ulaş...

5735*******74 takip numaralı kargom, adres karışıklığı nedeniyle Aras Kargo’nun Çorum Leblebiciler şubesine gönderilmiş. 30.10.2025 tarihinden beri kargom bu şubede bekliyor ve en az 10 defa aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Genel merkezi aradığımda ise bu işlemi sadece kargonun bulunduğu Le...

28 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim 5736*******54 numaralı siparişim, Aras Kargo Namık Kemal Şubesi tarafından 31 Ekim’de dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Tekirdağ/Süleymanpaşa’dadır. Şubeyi defalarca aradığımda her seferinde “Kargonuz...

Trendyol üzerinden Altamira firmasından sipariş ettiğim ürünlerin teslimatı için Aras Kargo Osmaniye/merkez şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum. 10611092214 ve 10608271244 numaralı siparişlerim, teslimat adresim Osmaniye Valilik Kompleksi, Osmaniye Adliyesi Savcılık Soruşturma Kayıt Bürosu olmasına ra...
5735*******68 takip numaralı gönderim, 29 Ekim 2024 Salı günü Aras Kargo tarafından “P**** O****” adına teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve kargom bana ulaşmadı. O günden beri İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Şubesi’nden kargomu arıyorum, kimse net bir bilgi veremiyor...