arama

14.12.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden, aynı marka ve aynı satıcıya ait 10 adet çeşitli kıyafetten oluşan iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 27.171 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimin iptal edildiğine dair Boyner tarafından bana hiçbir SMS, e-posta veya arama il...

Zara uygulaması üzerinden verdiğim 5407*****57 numaralı pantolon siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi. Sistemde ürünümün dünde teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünüme ulaşamıyorum. Cargox tarafından “ulaşamadık, form bırakıldı” şeklinde bir bilgi düşül...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım porselen takımının gönderimi Kolay Gelsin kargo firması ile gerçekleşti ve süreçten son derece rahatsız oldum. 10 Aralık’ta kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, evde olmama rağmen hiçbir arama yapılmadan 'adres kaynaklı teslim edilemedi' ...

Martı Tag sürücüsü olarak yaklaşık 6–7 aydır aktif şekilde çalışıyordum. Bir ay önce hesabım, hiçbir uyarı, e-posta, SMS ya da uygulama içi bildirim olmadan askıya alındı. O günden beri hem uygulama içinden hem de diğer iletişim kanallarından defalarca kez destek talebi oluşturmama ve ulaşmaya çalış...

Yapı Kredi ile uzun yıllardır çalışan bir müşterinizim. Kredi kartımda bu ay yaklaşık 15 günlük bir gecikme yaşadım ve 15 Aralık civarında kartım tekrar kullanıma kapatıldı. 1–2 defalık gecikmelerde dahi kartın hemen kullanıma kapatılması ve üstüne otomatik aramalarla sürekli olarak rahatsız edilmem...

14.12.2025 tarihinde akşam saat 21:00 – 21:15 arasında kişisel İstanbulkart'ımla Kale Center AVM’nin oradaki Güngören tramvay durağında işlem yaptım. Kart numaram 6370 6002 4624 5985’tir. İşlem sırasında kartımdan 155 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen hizmeti alamadım ve tutar bakiyeme geri iade...

Agesa otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak 4 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattına defalarca arama yapmama rağmen bağlanamıyorum, mobil uygulama üzerindeki canlı destek hattı da çalışmıyor ve bu yüzden herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum....

15 Aralık günü saat yaklaşık 15.36 civarında, 0312 524 26 83 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nden arıyor gibi tanıttılar; ancak numaranın Ankara alan kodlu olması sonradan dikkatimi çekti ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum. Görüşme sırasınd...

WhatsApp uygulamasını kullanırken yaklaşık 20 dakika önce, ülke kodu +91 olan yabancı bir numaradan WhatsApp üzerinden arama aldım. İnternetten yaptığım araştırmada +91 ülke kodunun Hindistan’a ait olduğunu öğrendim ve bu ülke ile hiçbir kişisel ya da ticari ilişkim bulunmamaktadır. Bu durum beni ci...

Karaca'nın kendi internet sitesinden tencere takımı siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi, takip numarası 2754388027927. Bugün sabah Antalya Manavgat Ilıca Gömeçli Mahallesi 207. Sokak'taki adresimize teslimat yapılmış gibi görünmesine rağmen, kargo görevlisi ne arama yaptı ne de mesaj...

Yıllardır HSBC Advantage Platin kredi kartı kullanıyordum. 1 Ekim 2025 tarihinde bana “Artık sadece Premier müşterilerimize hizmet vereceğiz, bu nedenle kredi kartınızı kapatıyoruz” şeklinde bir mesaj gönderildi. 15 Aralık 2025 tarihinde ise kartım, hiçbir ek bilgilendirme, arama ya da onayım alınma...

12.12.2025 tarihinde satın aldığım LG 65 inç televizyonum Borusan Lojistik ile gönderildi. 16.12.2025 yani bugün tüm gün adresimde olmama rağmen, kargo firması ne bir SMS ne de telefonla arama yaptı, buna rağmen sistemde “alıcı adreste olmadığı için teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş. Müşteri ...

Chef & Co. Caddebostan mağazasından henüz 1 yıl olmadan aldığım blenderım (KitchenAid k400 Artisan Blender - 5KSB4026(5KSB4026EHY)) kullanırken içinden dumanlar ve kokular çıkardı. Caddebostan şubesi kapatıldığından, Akmerkez mağazasına sürahisiyle birlikte götürüp durumu anlattım. Ürünü alırken gar...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve 5028*****24 numarasıyla takip edilen siparişim, DHL Kargo ile İstanbul Kağıthane adresime gönderilmesine rağmen, adreste bulunmama rağmen teslim edilmedi. Ne kargo görevlisi kapıma geldi ne de herhangi bir arama yapıldı, ürünler doğrudan geri gönde...

Millenicom’daki ev interneti aboneliğimi 2025 başı gibi bir tarihte iptal ettirdim. Sözleşmemi feshettikten sonra modem için kargo yönlendireceklerini söylediler. Kargo firması, anneannemin Denizli ili Pamukkale ilçesi Topraklık Mahallesi’indeki adresine gelmiş; ancak anneannemin elinden geldiğince ...

Organicscarf internet sayfası üzerinden 9 Aralık’ta iki takım sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin ön sipariş olduğu açık ve net bir şekilde belirtilmediği için normal teslimat sürecinde gönderileceğini düşünerek alışveriş yaptım. Bugün 16 Aralık olmasına rağmen, yani üzerinden günler geç...

24.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden kurumsal hesap açmak için internet sitelerindeki formu doldurdum. Başvurumun inceleneceği ve en kısa sürede telefonla aranacağım bilgisi verildi ancak o günden bu yana bir kez bile aranmadım. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10–15 kere müşteri hizmetlerini arayar...

Xiaomi 15 kullanıcısıyım ve telefonuma HyperOS 3 güncellemesi hâlâ gelmedi. Resmî takvime göre güncellemenin ekim – kasım ayları arasında yayımlanması gerekirken, bugün itibarıyla ekim ayının ortasından beri bu güncellemeyi bekliyorum. Redmi Note 13, 14 Pro gibi orta segment modellere güncelleme ve...

Reel Alacak, bana 2004 yılından Turkcell'e borcunuz var diyerek 700'e yakın mesaj gönderip, 100'e yakın arama yaparak rahatsızlık veriyor ve suç işliyor. Borcum varsa tebligat gönderin, ödeyelim dememe rağmen; tebligat gönderemeyeceklerini belirtiyorlar ve sadece mesaj ve arama yoluyla rahatsız etme...

VakıfBank mobil ve internet bankacılığı üzerinden kullandığım hesabıma bu sabah giriş yapmaya çalıştığımda, "Güvenlik ayarları mobil bankacılığa giriş yapmanıza izin vermiyor, en yakın şubeye gidin" şeklinde bir uyarı alarak hesabıma erişimimin tamamen engellendiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendir...

16 Aralık Salı günü saat 10.00 civarında, 0501 *** ** ** numaralı hattan kendisini “u*** Hukuk” adıyla tanıtan bir kişi beni telefonla aradı. Aynı numaradan daha önce de mesaj gelmişti. Telefonda, benim üzerimden yasa dışı bahis sitelerine ve +18 içerikli sitelere giriş yapıldığını, bu işlemler nede...

Türkiye Sigorta’da yer alan konut sigortam kapsamında, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan hesabımdan 20.368,16 TL tutarında tahsilat yapıldığını bugün fark ettim. İşleme ait bilgiler "Türkiye Sigorta 369158844 numaralı poliçe 24/11/2025 vade yapılan tahsilat 20.368,16 TRY" şeklind...

16.12.2025 tarihinde saat 10:43'de 0312 524 29 65 numaralı telefondan bir kez arandım. Telefonu açıp “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve hemen ardından çağrı sonlandırıldı. Arama sonrası numaradan şüphelendiğim için internet üzerinden sorgulama yaptım ve bu numarayla ilgili çok...