Macfit Üyeliği İçin Yetkisiz Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

Oğlumun Macfit İzmir şubesinde Gold üyeliği bulunuyordu. Geçen sene omzundaki sakatlanma nedeniyle zaten düzenli olarak spora gidemedi, bu sene de Isparta’da üniversite kazandığı için şehir değiştirdi ve Isparta’da Macfit şubesi olmadığı için üyeliğini yenilemedi.

Buna rağmen Macfit, bilgimiz ve onayımız olmadan bana ait kredi kartından 3.799,20 TL tutarında çekim yapmaya çalıştı. Bankamdan, sanal kart limitinin yetersiz olduğu için bu işlemin gerçekleştirilemediğine dair art arda iki bildirim aldım. Oğlumu daha önce genel merkezden iki kez aramışlar ve oğlum Isparta’ya üniversite için gittiğini, artık bu nedenle spor salonunu kullanamayacağını söylemiş. Ayrıca kendisi üyeliğini sistem üzerinden iptal ettiğini belirtiyor.

Ben de bu durum üzerine 0 (850) 532 70 00 numaralı hattı aradım ancak oğlum 18 yaşını doldurduğu için sadece kendisinin arama yapabileceği söylendi. Hem şehir değişikliği hem de sakatlık sebebiyle fiilen kullanılamayan bir üyelik için onayımız olmadan kartımdan bu şekilde çekim yapılmaya çalışılmasını kabul etmiyorum.

Oğlumun üyeliğinin herhangi bir ek ücret veya ceza talep edilmeden tamamen iptal edilmesini, kartımdan izinsiz çekim girişimlerinin durdurulmasını ve bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.