to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO Üzerinden Sipariş İptali Ve Saygısız Telefon Davranışı
31.10.2026 tarihinde saat 18:37’de Trendyol GO üzerinden Maydanoz Döner Yazır şubesinden 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir saat geçtikten sonra iptal edildi ve bu süreçte ne arama ne de düzgün bir açıklama alabildim.
Durumu öğrenmek için restorana telefonla ulaştığımda ise son derece saygısız bir tavırla karşılaştım ve yetkili kişi telefonu yüzüme kapattı. Hem siparişimin geç ve habersiz bir şekilde iptal edilmesi hem de telefon konuşmasındaki kaba davranış beni çok rahatsız etti.
Restoranın bu konuda gerekli uyarıyı almasını, müşterilere karşı daha saygılı ve özenli davranılmasını ve benzer bir durumda müşterilerin zamanında ve düzgün şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
Değerli Mustafa Y. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
