to read complaints and reviews, or file yours.Aracıma ait 25 ABB 632 plakalı taşıt için kesilmiş olan trafik cezasını 15 Aralık tarihinde ödedim. Ancak aradan zaman g...eçmesine rağmen bu ceza Gelir İdaresi Başkanlığı sisteminde hâlâ ödenmemiş gibi görünüyor. Hem e-Devlet hem Gelir İdaresi Başkanlığı sistemi üzerinde araç satışı yapmak istediğimd
12/12/2025 tarihinde Tan Oto’dan sıfır olarak aldığım Jaecoo j7 aracım, teslim aldığım ilk günden beri sağa çekme sorunu... yaşıyor. Şu an araç yaklaşık 1300 kilometredir bu sorunla kullanılıyor ve sürüş güvenliğim konusunda ciddi endişe duyuyorum. Aracı Tan Oto yetkili satış bayisine götürdüğümde ro
29 Aralık’ta Otoekipman internet sitesi üzerinden araç buzdolabı siparişi verdim ve 7.975 TL tutarındaki ödemeyi havale ...ile gerçekleştirdim. Havale açıklama kısmına sipariş numarası olarak 151049 yazdım. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürün kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Fi
23.09.2025 tarihinde yapmış olduğum trafik kazası sonrası aracım için Quick Sigorta tarafından yaklaşık bir ay sonra per...t kararı verildi. Pert kararı sonrası tarafıma yapılması gereken yaklaşık 215.000 TL tutarındaki ödemenin halen gerçekleştirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürecin
02.01.2026 tarihinde Kontur firmasından Antalya’dan Konya’ya saat 16.00 seferi için 2 adet bilet aldım. Bilet satış site...sinde varış saati 19.30 olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek planımı yaptım. Ancak Konya’ya 20.15’te vardık. Şoför yolculuğun 4 saat 15 dakika sürdüğünü söyledi, oysa bilette
02.01.2026 tarihinde sıfır araç satın alma niyetiyle Sivas Er Plaza’ya gittim. Milyonluk araçlara bakmaya giden bir müşt...eri olarak en azından temel bir ilgi ve bilgilendirme beklerken, plazada yaşadığım ilgisizlik beni hayal kırıklığına uğrattı. İçeri girdiğimde kimse karşılamadı, satışla ilgilenen
İstanbul Maltepe Değer Otomotiv Citroen bayisinden yaklaşık 2 ay önce sıfır Citroen C4X satın aldım. Satış ve pazarlık a...şamasında bana araç içi süpürge ve termosun hediye edileceği açıkça söylendi. Ancak araç teslimine geldiğimizde, ellerinde ürün olmadığı, daha sonra kargo ile gönderecekleri belirt
18.12.2025 tarihinde Otokoç 2. El Denizli şubesinden Hyundai Tucson 2018 model 1.6 CRDi Elite aracı yaklaşık 1.600.000 T...L ödeyerek satın aldım. Aracı Ankara’dan Denizli’ye götürüp bağımsız bir ekspertize soktum. Bana söylenenlerin dışında sök‑tak ve boya kayıtları çıktığı için oturup pazarlık yaptık
"Firma şikayetimle ilgili yakınken ilgilenmiş olup hassasiyetle mağduriyetin giderilmesini sağlamıştır. Firmanın yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
28.11.2025 tarihinde Adana Onatça İkinci El’den Audi A3 TDI marka bir araç satın aldım. Satış esnasında araca bakılırken... sağ ön çamurluğun sadece yüzeysel boyalı olduğu, herhangi bir değişen parça olmadığı özellikle belirtildi ve ben de buna güvenerek aracı 1.500.000 TL ödeyerek aldım. Daha sonra i
18.12.2025 tarihinde Otokoç 2. El Denizli şubesinden Hyundai Tucson 2018 model 1.6 CRDi Elite aracı yaklaşık 1.600.000 T...L ödeyerek satın aldım. Aracı Ankara’dan Denizli’ye götürüp bağımsız ekspertize soktum; bana söylenenlerin dışında sök‑tak ve boya kayıtları çıktığı için oturup pazarlık yaptık, in
V. A Vize’nin Polonya’daki partner firması ile önce İzmir ofisleri üzerinden, ardından Varşova ofisinde yüz yüze görüştü...m. Sürecin başından parayı verene kadar son derece ilgili ve olumlu konuşurlarken, 2800 Euro ödemeyi yaptıktan sonra bir anda tutumları tamamen değişti. Varşova ofisinde, “Bizim h
V.A Vize’nin Polonya’daki partner firması ile önce İzmir ofisleri üzerinden, ardından Varşova ofisinde yüz yüze görüştüm.... Sürecin başından parayı verene kadar son derece ilgili ve olumlu konuşurlarken, 2800 Euro ödemeyi yaptıktan sonra bir anda tutumları tamamen değişti. Varşova ofisinde, “Bizim ho
Arabam.com üzerinden araç satış randevusu aldım. Kocaeli‑Gebze lokasyonunda 3 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 14.00 için a...randım ve randevu verildi. Telefonda bana, noterler kapalı olduğu için hiçbir evrak vermeden aracı onlara teslim etmem gerektiği, pazartesiye kadar satış işlemi yapılana kadar arac
Volkswagen T‑Cross model sıfır kilometre bir aracı Altur Otomotiv İstanbul Yenibosna şubesi üzerinden satın alma sürecin...de 14 Aralık 2025’ten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma proforma fatura düzenlendi, kapora alındı, trafik sigortası ve kasko poliçeleri bayi tarafından yapıldı. X f
25-28 Aralık tarihleri arasında Van çıkışlı Bienya tur’un Van–Tiflis –Borjomi turuna katıldım. Ancak internet sitesinde ...ve satış aşamasında anlatılan programla yaşadıklarımız birbirinden çok farklıydı. Turun en önemli noktalarından biri olan Borjomi’ye hiç uğramadık, yol gereksiz yere uzadı ve planl
Mini Cooper Countryman model aracı telefon üzerinden, ne istediğimizi net olarak bilerek satın aldık. Stokta uygun aracı... bulduğumuz anda işlemleri hızlıca başlattık. Satış temsilcimiz M**** Hanım’dı; biz kendisine zorluk çıkarmadık, kendisi de satış sürecinde bize zorluk çıkarmadı ve uzaktan, hızlı
Retrolux Reklam Pazarlama’nın sosyal medya üzerinden verdiği mercekli araç ampulü reklamını görerek 29.12.2025 tarihinde... kapıda ödemeli sipariş verdim. Gelen kargoda kargo görevlisi ödemeyi kredi kartımdan 999 TL olarak çekti. Paketi açtığımda ise sipariş ettiğim mercekli ampul yerine, muayeneden ge
Fest Danışmanlık adlı firmadan 27.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden araç içi süpürge satın aldım. Reklamlarında çok ...daha güçlü çekim gücüne sahip, büyük ve kullanışlı bir süpürge tanıtılıyordu. Ancak elime ulaşan ürün reklamda gösterilenle hiçbir şekilde örtüşmeyen, oldukça küçük ve çekim gücü n
29.12.2025 tarihinde Borusan Next İzmir şubesinde görevli satış danışmanı B******* Bey ile Chery Tiggo 8 Pro 1.6 TGDİ Av...antgarde 2024 model bir araç için görüştüm. Aracı beğendiğimi, aracı tüzel kredi ile almak istediğimi açıkça belirttim. Ancak kendisi, yıl sonu yoğunluğunu gerekçe göstererek kredi
"Otokoç teşekkür ederim sorunun çözüldü"
