Ödeme ve Teslimat Süreçlerinde Güven Kayıpları
- Havale ve EFT sonrası teslimatsızlık: 66 şikayette EFT ile ödeme yapıldıktan sonra iletişim kanallarının kapatıldığı ve dolandırıcılık şüphesi oluştuğu bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Oto Ekipman
Oto Ekipman
Oto Ekipman Şikayet Analizi
Oto Ekipman için son 1 yıl içinde kaydedilen 79 şikayetin ağırlık merkezini ödeme sonrası ürün teslimatı sorunları oluşturuyor; kullanıcılar havale veya EFT sonrası muhatap bulamadıklarını ve ürünlerin gönderilmediğini belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, siparişlerin kargoya verilmediği ve destek hatlarına erişilemediği bildirimleri (%13,9) olarak kaydediliyor. Şikayetçilere göre, iletişim kanallarının kapatılması veya mesajların yanıtsız bırakılması nedeniyle dolandırıcılık şüphesi yaşandığı ifade ediliyor.
Sipariş Gönderim ve Takip Sorunları
- Kargolama sürecindeki aksaklıklar: 11 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmediği, sistemde 'hazırlanıyor' olarak kaldığı aktarılıyor.
Müşteri Destek ve İletişim Yetersizlikleri
- Erişilemeyen destek kanalları: 7 şikayette telefon ve WhatsApp hatlarının cevap vermediği, 'ulaşılamıyor' uyarısı alındığı belirtiliyor.
- Yanıtsız kalan talepler: 4 şikayette mesajlara geri dönüş yapılmadığı ve numaraların engellendiği ifade ediliyor.
- Süreçte oyalamalar: 2 şikayette somut adım atılmadan sürecin uzatıldığı ve iade işlemlerinin zorlaştırıldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
79 şikayet
1
Oto Ekipman Sahte Online Satış Sitesi Üzerinden Ödenen 6.950 TL’nin İadesi ve Faaliyet Durdurulması
2 Şubat 08:55278
29 Aralık 2025 tarihinde Otoekipman.com üzerinden gördüğüm ve şu anda ise Otomagazasi.com adıyla karşıma çıkan sahte sat...ış sayfasına güvenerek Bridgestone kış lastiği için 6.950 TL havale ödemesi yaptım. Ödemeyi yaparken banka hesabında alıcı adı h. K. Olarak görünüyordu, şu anda ise aynı hesabın al
3
Ödenen 6.949 TL’lik Kask Teslim Edilmedi, İade Talebi
14 Ocak 09:10364
Otoekipman.com internet sitesi üzerinden ls2 marka kask siparişi verdim. 01.01.2026 tarihinde 6.949 TL tutarındaki ödeme...yi havale ile, H**** D***** adına verilen IBAN’a kendi adıma gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Şu anda siteye de erişi
Instagram'dan Alınan Oto Buzdolabında Ücret İadesi Ve Teslimat Talebi
12 Ocak 14:46537
28 Aralık tarihinde Instagram üzerinden “oto ekipmanları” bölümünde gördüğüm bir ilan aracılığıyla H**** D***** adına 60...00 TL EFT yaparak oto buzdolabı satın aldım. EFT açıklama kısmına “oto buzdolabı” ve sipariş numarasını da yazdım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne kargo bilgisi ne takip numarası ne de
Motosiklet Montu Teslim Edilmedi Ve Site Çalışmıyor, İade İstiyorum
9 Ocak 14:05339
28.12.2025 tarihinde www.otoekipman.com internet sitesinden 1.999 TL ödeyerek bir motosiklet montu satın aldım, ancak ür...ünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Yaşadığım sorun sonrası siteye tekrar erişip sipariş bilgilerime ve sipariş numarama bakmak istedim, fakat internet sayfasına şu anda hiç
Otoekman.com’da Sipariş Takibi Çökmüş Ve Ödeme İadesi Bekliyorum
8 Ocak 22:43306
29 Aralık tarihinde Otoekman.com sitesi üzerinden Prohel marka bir mont siparişi verdim. Ödemeyi 1.999 TL olarak IBAN yo...luyla EFT ile yaptım ve sipariş numaram 150915 olarak tarafıma iletildi. Siparişten sonra web sitesindeki sipariş takip kısmından kontrol ettiğimde, siparişim uzun süre “hazırlanı
1
Motorcu Montu Siparişinde Ödeme Yapıldı Kargo Gönderilmedi Ve İade Talebi
8 Ocak 15:36301
Oto Ekipman isimli siteden motorcu montu siparişi verdim ve 29.12.2025 tarihinde 2.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden EFT yol...uyla gerçekleştirdim. EFT açıklamasında sipariş numarası olarak 150534 bilgisi yer alıyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra site üzerinden canlı destek hattı ile iletişime geçtiğimde tar
Otoekipman’dan Kask Gönderilmemesi Ve Sahte İade Koduyla Ek Para Talebi
8 Ocak 12:49363
Otoekipman internet sitesinden 31.12.2025 tarihinde ncr marka m beden bir kask satın aldım. Ödemeyi EFT yoluyla yaptım, ...ürün bedeli olarak 1.299 TL gönderdim. Siparişle ilgili bana herhangi bir sipariş numarası, dekont ya da takip bilgisi paylaşılmadı. Daha sonra beni tekrar tekrar arayarak iade iş
Motosiklet Kaskı Siparişi Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
6 Ocak 21:06730
Yılbaşından önce Oto Ekipman sayfası üzerinden motosiklet kaskı siparişi verdim. 1.855,40 TL ödemeyi havale yoluyla H***...* D***** adına açılmış hesaba aktardım. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişi verdiğim sayfa kapatıldı ve yaklaşık iki haftadır ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıl
Ödenen 8.187 TL’ye Karşı Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
6 Ocak 16:14424
29.12.2025 tarihinde Otoekipman.com adlı internet sitesi üzerinden motorcu montu, kask ve eldiven siparişi verdim. Ödeme...yi aynı gün EFT ile toplam 8.187 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 151111. Ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen ne ürünler tarafıma gönderildi ne de firma tarafından herhangi b
Oto Ekipman İnternet Sitesinden Ödeme İadesi Talebi
6 Ocak 14:22411
Otoekipman.com isimli internet sitesinden 25 Aralık 2025 tarihinde havale ile araç buzdolabı siparişi verdim. Site çok p...rofesyonelce tasarlanmış, Erzurum merkezli görünüyordu, ürünlerin indirimsiz fiyatları piyasa değerleriyle uyumluydu ve yüzlerce ürün listelendiği için güven vermişti. Ayrıca daha
1
Oto Ekipman Sipariş Kargoya Verilmedi, 2000 TL İadesi Gerekiyor
6 Ocak 11:47377
29.12.2025 tarihinde Instagram’daki otoekipman adlı sayfadan motosiklet montu siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yaptım... ve dekontta alıcı adı olarak hilmi deveci yazıyor. Toplamda 2.000 TL havale etmeme rağmen ne herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de tarafıma ürün gönderildi. Ödemeden
Oto Ekipman Ödeme Yapıldı, Ürün Kargoya Verilmedi Ve Site Kapatıldı
6 Ocak 00:41433
28 Aralık 2025 tarihinde otoekipman.com isimli internet sitesinden uygun fiyatlı olduğu için bir kask siparişi verdim. S...ipariş numaram 150287’dir. Ödemeyi Garanti Bankası hesabımdan, H**d** adına kayıtlı Akbank IBAN’ına yaklaşık 3.049 TL olarak saat 15.45 civarında havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödem
Otoekipman’dan Ödenen Kask Ve Montun Teslim Edilmemesi
6 Ocak 00:04574
Otoekipman’dan 151300 sipariş numaralı bir adet ncr marka kask ve 149890 sipariş numaralı motosiklet montu siparişi verd...im ve 29.12.2025 tarihinde toplam 3.318 TL tutarındaki ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne kask ne de mont tarafıma gönderildi. Yaklaşık 1 haftadır bekl
Oto Ekipman Prohel Montu Gönderilmedi, İade Alınamadı, İletişim Engellendi
5 Ocak 19:17411
Oto ekipman internet sitesi üzerinden Prohel marka bir mont siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeye ...ait dekontum hâlâ duruyor. Aradan yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ürün hiç gönderilmedi, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için fi
Oto Ekipman'da Ödeme Aldıktan Sonra Ürün Yokluğu!
5 Ocak 15:49489
Otoekipman.com adlı internet sitesinden Demmon marka araç buzdolabı ve ara kablosu sipariş ettim. Toplam 7.346 TL tutarı...nda ödemeyi 29 Aralık tarihinde havale ile h*** d*** adına gönderilen IBAN’a yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya bir daha ulaşamadım, telefonlarıma ve iletişim çabalarıma geri
Sipariş Teslim Edilmedi, Telefon Ve Web Sitesi Erişilemiyor
5 Ocak 15:36392
Otoekipman’ın kendi internet sitesinden 29 Aralık tarihinde iki adet Prohel mont siparişi verdim. Toplam 3.998 TL tutarı...ndaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 151173 olarak görünüyor. Sipariş oluşturulduğunda ürünlerin 31 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağm
1
Kapanan Otoekipman.com'dan 1.771 TL Ödememin İadesi Talebi
5 Ocak 15:24429
03.01.2026 tarihinde otoekipman.com adlı internet sitesinden ürün siparişi verdim ve 1.771 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçek...leştirdim. Ödeme sonrası sipariş numaram ve dekontum mevcut olmasına rağmen siteden herhangi bir onay maili, bilgilendirme veya kargo bilgisi almadım. Kısa süre sonra siteye hiç e
5
Çözüldü
Oto Ekipman Siparişimi Göndermiyor
5 Ocak 15:24574
29.12.2025 tarihinde Otoekipman isimli siteden Iğdır’da kullanmak üzere 1.8...99 TL tutarında kask siparişi verdim, ödemeyi de EFT ile h** d** adına kayı
Kask Siparişi Verildi Teslim Edilmedi Ve Tam İade Talep Ediliyor
5 Ocak 11:43446
28 Aralık tarihinde Google üzerinden ulaştığım otoekipman.com isimli internet sitesinden kask siparişi verdim. Sipariş n...umaram 151068 olup, toplam 2.887 TL ödemeyi havale yoluyla sitede belirtmiş oldukları IBAN numarasına yaptım. Ödemenin dekontu da elimde bulunmaktadır. Aradan geçen süreye rağmen
Motosiklet Montu Ödeme Yapıldı Ama Gönderilmedi
5 Ocak 11:43489
Otoekipman.com üzerinden motosiklet montu siparişi verdim. 28 Aralık tarihinde havale/EFT yoluyla ödememi yaptım ve 1500...26 numaralı sipariş oluşturuldu, ücret tahsil edilmesine rağmen ürün bana hiç gönderilmedi ve üzerinden bir haftayı aşkın süre geçti. Siparişimin akıbetini öğrenmek için WhatsApp,
1
Kask Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
5 Ocak 10:25402
Oto ekipman adlı siteden yaklaşık 1 hafta önce ls2 marka bir kask siparişi verdim. Sipariş numaram 150038. Ödemeyi EFT i...le 1.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Süreçle ilgili bilgi alm
Kapalı Otoekipman.com Sitesi Nedeniyle Ödenen 1.399 TL'lik Kask Ücreti İadesi Talebi
5 Ocak 09:42507
28 Aralık tarihinde Otoekipman.com sitesi üzerinden bir adet motosiklet kaskı sipariş ettim. Ödeme aşamasında yalnızca i...sme havale/EFT yöntemi sunulduğu için yaklaşık 1.399 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeden sonra sitedeki hesabımda sipariş durumum “ürün hazırlanıyor” şeklinde
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
5 Ocak 09:00386
28 Aralık tarihinde Otoekipman.com internet sitesi üzerinden eldiven siparişi verdim, ödemeyi de EFT ile yaptım. Aradan ...8 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, WhatsApp üzeri
Oto Ekipman Ödediğim 1.999 TL Sipariş Gelmedi, Siteye Erişemiyorum
5 Ocak 03:21520
29 Aralık 2025 tarihinde Oto Ekipman isimli siteden siyah l beden motosiklet montu siparişi verdim. 151348 numaralı sipa...riş için 1.999 TL ödemeyi IBAN yoluyla havale/EFT olarak yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne mail ile ne SMS ile ne de başka herhangi bir yolla tarafıma siparişe dair hiçbir bilgil