Everday Antalya Havalimanı Şubesinden 7.300 TL Provizyonun Geri Ödenmemesi Ve Cevapsız Telefonlar
Everday firmasından Antalya Havalimanı şubesinden Hyundai i20 marka araç kiraladım. Aracı 2 Haziran tarihinde sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen kredi kartımdan çekilen 7.300 TL provizyon tutarı hâlâ iade edilmedi. Kiralama sırasında provizyonun en geç 10 gün içinde çözüleceği bilgisi verildi, ancak bu süre çoktan geçti.
Bu süreçte hem Everday firmasına hem de Antalya Havalimanı şubesine telefonla defalarca ulaşmayı denedim fakat telefonlara bakan kimse yok, sürekli meşgule düşüyor veya açılmıyor. Hiçbir muhataba ulaşamamak ve bu kadar yüksek bir tutarın sebepsiz yere bekletilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Provizyon olarak alınan 7.300 TL tutarın derhal kartıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Cem B.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Daha iyi hizmet olabilirdi özelikle müşteri hizmetlerine bağlanma konusunda





