
Gündemdeki Şikayetler
İkame Araçta Sigara Kokusu, Hasar Ve Far Sorunu: Acil Değişim İstiyorum

Tiktak üzerinden uzun dönem araç kiralama hizmeti alıyorum. Kiraladığım asıl aracın periyodik bakım zamanı geldiği için aracı servise verdim ve bana ikame araç olarak Nissan Juke, 34 kys 042 plakalı bir araç teslim edildi. Ancak teslim edilen ikame aracın hem iç hijyeni hem de fiziksel durumu son de...
Dakikaya Göre Fazla Ücret Kesildi, Bonus Gelmedi Ve Araç Kilidi Sorunu
Uzun süredir Rentle uygulamasından araç kiralayan ve çevreme de tavsiye eden bir kullanıcıyım. Şu ana kadar memnundum ancak 15 Ocak 2026 akşamı yaşadığım son kiralama deneyimi beni hem maddi hem manevi olarak ciddi anlamda mağdur etti. 15 Ocak 2026 günü saat 20.00 civarında Neta u marka aracı günlü...
THY Uçuş İptali Sonrası 6.251 TL Tutarındaki Avis Araç Kiralama Ücretinin Geri Ödenmemesi
Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden 04.12.2025 tarihinde Avis’ten 6.251 TL tutarında, Nevşehir Havalimanı’ndan teslim alıp yine aynı noktaya teslim edeceğim şekilde araç kiraladım. Aynı gün Nevşehir’e uçuşumuz vardı ancak uçuşa saatler kala THY, Nevşehir uçuşunu iptal etti. Uçuş iptal olunca araç...
E-Dreams Acentesinden 3.623 TL Tam İade Talebi

E-dreams acentası üzerinden Sixt Gaziantep Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks puanımın düşük olduğu gerekçes...
Tik Tak Uygulamasında Üyeliğimin Pasif Statüsü Ve Açıklama Eksikliği
Yaklaşık 15 gündür Tik Tak araç kiralama uygulamasındaki üyeliğim pasif statüde görünüyor. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla destek birimiyle iletişime geçtiğimde, sürüş skorumun ortalama seviyenin çok altında olduğu ve bu nedenle bir süre uygulamada “misafir edilemeyeceğim” belirtildi. Hesabımı...
Allmeet Rent A Car Söz Verilen Citroen C3 Yerine Yıpranmış Araç Teslim Edildi

Enuygun.com Üzerinden Allmeet Rent A Car – “Citroen c3 veya Benzeri” Diye Yıpranmış Araç Verildi Enuygun.com aracılığıyla Allmeet Rent A Car firmasından Citroen c3 veya benzeri araç kiraladım. Rezervasyon ekranında açık şekilde bu sınıf belirtilmesine rağmen, teslim almaya gittiğimde ciddi bir mağd...
Enterprise’ın Orantısız Tek Yön İade Ücreti

Malatya Enterprise şubesinden 12 Ocak tarihinde yaklaşık 6 günlük, gidiş‑dönüş olacak şekilde araç kiraladım. Aracın günlük kirası yaklaşık 2.000 TL idi ve toplamda yaklaşık 12.000 TL kira bedeli ödedim, ayrıca ceza vb. durumlar için de 5.000 TL civarında depozito alındı ve bu tutar da daha sonra ta...
İkame Araçta Kış Lastiği Olmaması

Yıllardır başka hiçbir yerden fiyat bile almadan hem kasko hem de trafik sigortamı Anadolu Sigorta’dan yaptırıyorum. 11.01.2026 tarihinde kaza yaptım ve kasko poliçem üzerinden 13.01.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı. Hasar dosyası açıldıktan sonra ikame araç talebinde bulundum ancak aradan 3 gün g...
WhatsApp Kiralama İşleminde Ödeme İadesi Ve Saygısız Tutumu
A***n WhatsApp hattı üzerinden Balıkesir Merkez’de teslim edilecek Fiat Egea marka aracı 16 Ocak 2026 saat 08:00’den 18 Ocak 2026 saat 08:00’e kadar kiralamak için işlem yaptım ve bu kiralama için 6.000 TL ödemeyi 17.08 tarihinde EFT ile gerçekleştirdim. Kiralama sürecinde benden ayrıca “Türkiye kas...
Ödeme Tamamlandı, Rezervasyon Kayıt Olmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Wish Araç Kiralama Depozitosu 15 Bin TL İadesi İçin Şikayet

26.08.2025 tarihinde Muğla Dalaman’da Wish firmasından bir haftalığına araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 15.000 TL depozito çekildi ve aracı sözleşme bitiminde sorunsuz, herhangi bir hasar ya da ek ücret durumu olmadan teslim ettim. Depozito iadesi yapılmayınca firmanın call center...
Enuygun.com Kurumsal Faturam Bireysel Kesildi, Yıl Değişikliği Nedeniyle Düzeltilemedi

Enuygun üzerinden 26.12.2025 tarihinde yapmış olduğum araç kiralama işlemine ait faturam, sistemde kayıtlı firma fatura adresim bulunmasına rağmen 12.01.2026 tarihinde bireysel olarak kendi adıma kesilmiştir. Ben bu hizmeti şirketim adına aldığım ve ticari kullanım için fatura talep ettiğim halde, k...
Europcar Depozito 4.000 TL Geri Ödenmedi Ve Araç Yanlış Verildi!
03.01.2026 tarihinde Skyscanner üzerinden Şanlıurfa Havalimanı’ndaki Europcar ofisinden araç kiraladım. Rezervasyonda Clio görünmesine rağmen bana Taliant verildi. Sözleşme numaram VM0427’dir. Kiralama sırasında sistemde depozito tutarı 2.500 TL olarak görünmesine rağmen, tutarın hatalı yazıldığı s...
Gerçekleşen Sahte Araç Kiralama ve 3.900 TL Kayıp

14 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da 15.01.2026 – 16.01.2026 tarihleri için araç kiralamak isterken internette bulduğum “globalfilocar.com” sitesindeki telefonu aradım. Telefonu açan kişi kendisini Avis olarak tanıttı. Ben özellikle Avis’i aramadığımı söylediğim halde, görüşmeyi “biz zaten Avis’in …” ...
Tiktak Kirala Aylık Kiralama Araç Sorunu

Ceyhun Rent A Car’dan Haksız Ücret Talebi Ve Avukat Dava Tehdidi

Trabzon Havalimanı’ndaki Ceyhun Rent a Car firmasından Fiat Egea marka aracı kiraladım ve kiralama süresini 01–17 Nisan 2024 tarihleri arasında 4 gün daha uzattım. Uzatma sırasında benden ödemenin anlık olarak yapılmasını istediler, ancak o anda nakit imkanım olmadığını, ücretin tamamını 4 gün sonra...
Yanıltıcı Otopark Ücretinin Puan Dönüşümü Ve İadesiz Kalması

15.01.2026 tarihinde Kadıköy’de bulunan Kasdaş Otoparkı’ndan tiktak üzerinden ekonomi segmentinde araç kiraladım. Aracı 1 saat 29 dakika kullandım ve sürüş için 1.800 TL ödedim. Bunun yanında otopark ücreti olarak da 550 TL ödemek zorunda kaldım. Aracı teslim ederken otopark fişi ile iade alma kısm...
6 Saatlik Araç Kiralama Paketi İçin Gizli Kilometre Ücreti Şikayeti
15.01.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da Tiktak Araç Kiralama üzerinden araç kiraladım. Uygulamada kiralama seçenekleri olarak dakikalık 7,19 TL, günlük 1.299 TL ve ayrıca 1, 2, 4 ve 6 saatlik indirimli paketler sunuluyordu. 6 saatlik paketin altında, paketin bitmesi durumunda 7,19 TL/dakika üzerinden...
Kar Kış Lastikli Araç Talebi Reddedildi Ve Renticar'dan Ulaşılamadı

Renticar üzerinden 16.01.2026–18.01.2026 tarihleri arasında Rize’de günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında özellikle kar kış lastikli araç talep ettim ve bu isteğimi özellikle belirttim. Aracı teslim almamıza bir gün kala firmadan kar kış lastiği olmadığına dair mesaj geldi...
Greenmotion Car Rental Kredi Kartı Uyruğu Nedeniyle Araç Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Reddi

5 Aralık 2025 tarihinde, Ankara Söğütözü Green Motion ofisinden araç kiralamak üzere enuygun.com üzerinden F525A8 numaralı rezervasyonu yaptım ve toplam 2.197,55 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. 8 Ocak 2026 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde, kredi kartımın ait olduğu bankanın uyruğu il...
Kiralamada Gizli Kilometre Ücreti Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti

15 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Tiktak üzerinden yaptığım araç kiralamasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife değişikliğiyle karşılaştım. Kiralamayı yaparken uygulamada 2 saatlik kullanım için yaklaşık 530 TL ödeyeceğimi görüyordum, kiralamayı bitirdiğimde ise hesabımdan 1.305,17 ...
Tiktak Kirala 11 Defa Provizyon Hatası Sonucu 3300 TL Blokajı Ve Geri Ödeme Talebi

07.12.2025 tarihinde Tiktak üzerinden araç kiralamak için aynı gün içinde 11 kez deneme yaptım. Uygulama her seferinde “provizyon hatası” vererek işlemleri tamamlamadı, ancak buna rağmen kredi kartımdan 11 kez ücret çekildi ve toplamda 3300 TL’lik tutar hesabımdan blokelendi. Yaklaşık 1,5 aydır e-p...
Kış Lastiği Olmayan Araç Ve Geri Ödeme Sözünün İhlali

31 Aralık 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Everyday firmasından Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan teslim almak üzere Renault Megane marka araç kiraladım...














araç kiralama