Windy Car Milas Araç Kiralama Havalimanı Teslimi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 25% İptal Kesintisi İtirazı

Windy Car Milas ofisinden yaptığım araç kiralama rezervasyonunda aracı Milas Havalimanı’ndan teslim alacağım bilgisiyle işlem yaptım. Ancak teslimat günü geldiğinde, araç havalimanında değil, havalimanına yaklaşık 8 km uzaklıktaki ofisten teslim etmem gerektiği söylendi.

Ben de bu durumun bana başta bildirilmediğini ve Havalimanı teslimi beklediğimi belirterek rezervasyonun iptalini talep ettim. İptal talebime karşılık rezervasyonu iptal etmek istiyorsam toplam tutar üzerinden yüzde 25 ceza kesileceği söylendi.

Başta açıkça Havalimanı teslimi söylenmesine rağmen, sonrasında teslim yerinin değiştirilmesi ve iptal talebimde de yüzde 25 kesinti yapılmak istenmesini kabul etmiyorum. Rezervasyonumun, belirtilen hatalı teslim koşulları nedeniyle, herhangi bir ceza kesintisi olmadan iptal edilmesini ve haksız yere yansıtılan cezanın tarafıma iadesini talep ediyorum.