to read complaints and reviews, or file yours.Yda Avenue Ankara’daki Arabica şubesine neredeyse her gün giden bir müşteriyim. Özellikle öğleden sonra 13.00–15.00 ya d...a 16.00–17.30 saatleri arasında orada oluyorum ve dün de yine bu saat aralığında yaşanan bir durum sebebiyle artık rahatsızlığımı belirtme ihtiyacı duydum. Mekanın yöneticisi olan
"İlginiz için teşekkür ederim"
6 Ekim günü saat 19.50 civarında bir arkadaşımla birlikte Arabica Coffee Ho...use Beşevler şubenizdeydik. Ziyaretimiz boyunca çalışanların asık suratlı v
Uzun zamandır keyifle gittiğimiz Arabica Bilkent Center şubesini, hem temiz...liği hem de içerideki çalışanların ilgisi nedeniyle özellikle tercih ediyor
Arabica Konur Sokak şubenizi severek tercih eden bir müşteri olarak, çalışanınız D**** Hanım’ın müşterilere karşı yaklaş...ımıyla ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. 23.09.2026 tarihinde saat 09.20 civarında şubeye yaptığım ziyaretimde, kendisinin yine oldukça ilgisiz ve soğuk bir tavır
22 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Arabica Coffee Gordion şubenizi arkadaşım ile birlikte ziyaret ettim. Kahve... ve çay siparişi verdikten sonra, kullanmam gereken bir ilaç için bir bardak kaynamış su talep ettim. Görevli personele ilaç kullanmam gerektiğini ve bu nedenle sıcak suya ihtiyacı
6 Eylül 2026 günü saat 12.30 civarında Bahçelievler Arabica şubesinde arkadaşım ile birlikte yaşadığımız tutumdan dolayı... ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Kahvelerimizi alıp ders çalışma alanına geçtikten bir süre sonra, arkadaşımın mide rahatsızlığı sebebiyle yanında getirdiği küçük bir yoğu
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:55 civarında Bilkent Şehir Hastanesi içindeki Arabica şubesine sipariş vermek için git...tim. Kapanış saatine henüz süre varken kasaya yaklaştığımda genç bir kadın çalışan, yüzümüze dahi bakma gereği duymadan artık sipariş almadıklarını söyleyerek adeta bizi kovar bir
02.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Kurtuluş Cemal Gürsel şubesine giderek ice latte sipariş etmek istedim.... Kasada görevli olan hanımefendi, kasada olmasına rağmen siparişimi almak için hiçbir çaba göstermedi ve sipariş vermek için beklememe rağmen benimle ilgilenmedi. Bu ilgisizlik ve
"Çok ilgilenildi. Teşekkür ediyorum."
17/07/2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20 sularında eşimle birlikte Arabica ...Kızılay Yüksel Kitchen şubesine geldik. Burada büfe etli bowl tabağı ve açı
"İletişime geçildi, temizlik süreçlerinden ve bu süreçlerle ilgili yapılacak olan değişikliklerden bahsedildi. Cuma günü ürünleri tekrardan denemek ve para iademin yapılması için davet edildim. Çok ilgililerdi, teşekkür ediyorum."
07.06.2026 tarihinde Arabica Selanik Caddesi şubenize gittiğimde çalışanların tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsı...z oldum. Çalışanlar son derece suratsız, kaba ve ters bir şekilde bakarak müşterilere yaklaşım sergiliyorlar. Bu tutum, bir müşteri olarak kendimi hiç hoş karşılanmamış ve değersiz
"İlginiz için teşekkürler"
Bilkent Üniversitesi kampüsündeki Arabica şubesine bugün sabah saat 08.53’te girdim. İçeride iki kadın çalışan olmasına ...rağmen, henüz açılmadıklarını ve yalnız olduklarını söyleyerek beni dışarı çıkardılar. Her sabah yaklaşık 08.30 civarında gelip burada kahve içen biriyim, bugüne kadar böyle bir du
"İlgilendiğiniz ve sorunun çözümlenmesi hakkında yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
28.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında arkadaşımla birlikte Ankara Kızıl...ay Saraçoğlu Mahallesi'nde bulunan Arabica şubesinin yanındaki Toe Kafe'ye
28 Mayıs 2026 saat 15:20 civarında Yukarı Bahçelievler Aşkabat Arabica şubesine gittim. Bir tane mangolu, bir tane çilek...li soğuk içecek siparişi verdim ancak çalışan arkadaş iki içeceği de çilekli olarak hazırladı. İçeceklerden birini içtik, tadını beğenmedik. Diğer, henüz hiç içilmemiş olan içeceği
"Furkan beye ilgileri için teşekkür ederim"
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında Arabica Coffee House Barb...aros Mahallesi, Kavaklıdere, İran Caddesi No:13/D, Çankaya/Ankara şubesinde
15.05.2026 tarihinde saat 17.40 sularında Ankara Çankaya Koru’daki Arabica şubesinde (Gordion AVM yanı, Ankaralılar Cadd...esi) Protein Latte siparişi vermek üzere sıraya geçtim ve içeceğin buzsuz hazırlanmasını talep ettim. Kasadaki çalışan, ürünün buzsuz hazırlanması halinde bardağın yalnızca yarısın
"İlgili arkadaşımız cidden ilgi ve yardım sever biri idi. İşinde de ciddi birisi bundan ötürü kendisine teşekkür ederim. Durumla ilgileneceğini beyan etmesi daha da iyi oldu"
Bugün 06.05.2026 saat 10:59 civarında Ankara ili Çankaya ilçesi Ön Cebeci b...ölgesinde bulunan şubenizden büyük boy filtre kahve satın almak üzere işlet
"Bölge müdürünün ilgi alakası için çok teşekkür ederim beni anlayışlı ve güler yüzlü karşılaması anlamı beni ayrıca mutlu ve memnun etti kendisine çok teşekkür ediyorum"
25.04.2026 günü saat 18:15 civarında Arabica Selanik şubesinde yaşadığım bi...r olayı paylaşmak istiyorum. Kahve siparişimi hazırlayan barista, bardağın
"Kurumsal olmanın ne demek olduğunu unuttuğumuz bu günlerde kurumsallığı hatırlattıkları için teşekkür ederim. Tasarılarıyla da ilgili bilgi alabildiğim görüşmede arayan beyefendiye de ayrıca teşekkür ederim. Hizmet için zaman kaybetmeyen Arabica şirketine ve çalışanlarına ayrıca teşekkür ederim."
21 Nisan 2026 tarihinde sık sık gittiğim Arabica Ankara İzmir 2. Cadde şube...sini ziyaretimde, yine aynı temizlik sorunlarıyla karşılaştım. Tuvaletlerin
Ankara Ümitköy Garden Arabica Coffee House şubenize uzun süredir düzenli gelen bir müşteri olarak, ortamınızı ve kahvele...rinizi severek tercih ediyoruz. Ancak yemek kartı (Pluxee) ile ödeme konusunda neredeyse her gelişimizde aynı problemi yaşamaktan gerçekten yorulduk. Birçok Arabica şubesinde sorun
23 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Ankara Çankaya’da, Arabica Coffee House Bişkek Caddesi şubesinde son derece ...rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mekandan çıkan iki kadın müşterinin arkasından, çalışanlar herkesin duyabileceği şekilde taciz edercesine konuşmaya başladılar. “Off bir içim
"Konuyla ilgilendiğiniz için teşekkürler."
16.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Arabica Ankara Cepa şubesinde yeş...il çay siparişi verdim. Sipariş sırasında, yeşil çayın doğru şekilde demlen
"İlginiz için teşekkürler"
Arabica Coffee Ankara Çankaya U*** M**** Caddesi şubesine sık sık giden bir müşteriyim. Mağazanın genel olarak oldukça b...akımsız ve eskimiş bir halde olması beni uzun süredir rahatsız ediyor. Özellikle masalar ve sandalyeler çok eski, yıpranmış ve diğer Arabica Coffee mağazalarındaki gibi görüntü ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
