to read complaints and reviews, or file yours.6 Eylül 2026 günü saat 12.30 civarında Bahçelievler Arabica şubesinde arkadaşım ile birlikte yaşadığımız tutumdan dolayı... ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Kahvelerimizi alıp ders çalışma alanına geçtikten bir süre sonra, arkadaşımın mide rahatsızlığı sebebiyle yanında getirdiği küçük bir yoğu
"İletişime geçildi, temizlik süreçlerinden ve bu süreçlerle ilgili yapılacak olan değişikliklerden bahsedildi. Cuma günü ürünleri tekrardan denemek ve para iademin yapılması için davet edildim. Çok ilgililerdi, teşekkür ediyorum."
07.06.2026 tarihinde Arabica Selanik Caddesi şubenize gittiğimde çalışanların tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsı...z oldum. Çalışanlar son derece suratsız, kaba ve ters bir şekilde bakarak müşterilere yaklaşım sergiliyorlar. Bu tutum, bir müşteri olarak kendimi hiç hoş karşılanmamış ve değersiz
"İlginiz için teşekkürler"
Bilkent Üniversitesi kampüsündeki Arabica şubesine bugün sabah saat 08.53’te girdim. İçeride iki kadın çalışan olmasına ...rağmen, henüz açılmadıklarını ve yalnız olduklarını söyleyerek beni dışarı çıkardılar. Her sabah yaklaşık 08.30 civarında gelip burada kahve içen biriyim, bugüne kadar böyle bir du
"İlgilendiğiniz ve sorunun çözümlenmesi hakkında yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
28.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında arkadaşımla birlikte Ankara Kızıl...ay Saraçoğlu Mahallesi'nde bulunan Arabica şubesinin yanındaki Toe Kafe'ye
28 Mayıs 2026 saat 15:20 civarında Yukarı Bahçelievler Aşkabat Arabica şubesine gittim. Bir tane mangolu, bir tane çilek...li soğuk içecek siparişi verdim ancak çalışan arkadaş iki içeceği de çilekli olarak hazırladı. İçeceklerden birini içtik, tadını beğenmedik. Diğer, henüz hiç içilmemiş olan içeceği
"Furkan beye ilgileri için teşekkür ederim"
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında Arabica Coffee House Barb...aros Mahallesi, Kavaklıdere, İran Caddesi No:13/D, Çankaya/Ankara şubesinde
15.05.2026 tarihinde saat 17.40 sularında Ankara Çankaya Koru’daki Arabica şubesinde (Gordion AVM yanı, Ankaralılar Cadd...esi) Protein Latte siparişi vermek üzere sıraya geçtim ve içeceğin buzsuz hazırlanmasını talep ettim. Kasadaki çalışan, ürünün buzsuz hazırlanması halinde bardağın yalnızca yarısın
"İlgili arkadaşımız cidden ilgi ve yardım sever biri idi. İşinde de ciddi birisi bundan ötürü kendisine teşekkür ederim. Durumla ilgileneceğini beyan etmesi daha da iyi oldu"
Bugün 06.05.2026 saat 10:59 civarında Ankara ili Çankaya ilçesi Ön Cebeci b...ölgesinde bulunan şubenizden büyük boy filtre kahve satın almak üzere işlet
"Bölge müdürünün ilgi alakası için çok teşekkür ederim beni anlayışlı ve güler yüzlü karşılaması anlamı beni ayrıca mutlu ve memnun etti kendisine çok teşekkür ediyorum"
25.04.2026 günü saat 18:15 civarında Arabica Selanik şubesinde yaşadığım bi...r olayı paylaşmak istiyorum. Kahve siparişimi hazırlayan barista, bardağın
"Kurumsal olmanın ne demek olduğunu unuttuğumuz bu günlerde kurumsallığı hatırlattıkları için teşekkür ederim. Tasarılarıyla da ilgili bilgi alabildiğim görüşmede arayan beyefendiye de ayrıca teşekkür ederim. Hizmet için zaman kaybetmeyen Arabica şirketine ve çalışanlarına ayrıca teşekkür ederim."
21 Nisan 2026 tarihinde sık sık gittiğim Arabica Ankara İzmir 2. Cadde şube...sini ziyaretimde, yine aynı temizlik sorunlarıyla karşılaştım. Tuvaletlerin
Ankara Ümitköy Garden Arabica Coffee House şubenize uzun süredir düzenli gelen bir müşteri olarak, ortamınızı ve kahvele...rinizi severek tercih ediyoruz. Ancak yemek kartı (Pluxee) ile ödeme konusunda neredeyse her gelişimizde aynı problemi yaşamaktan gerçekten yorulduk. Birçok Arabica şubesinde sorun
23 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Ankara Çankaya’da, Arabica Coffee House Bişkek Caddesi şubesinde son derece ...rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mekandan çıkan iki kadın müşterinin arkasından, çalışanlar herkesin duyabileceği şekilde taciz edercesine konuşmaya başladılar. “Off bir içim
"Konuyla ilgilendiğiniz için teşekkürler."
16.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Arabica Ankara Cepa şubesinde yeş...il çay siparişi verdim. Sipariş sırasında, yeşil çayın doğru şekilde demlen
"İlginiz için teşekkürler"
Arabica Coffee Ankara Çankaya U*** M**** Caddesi şubesine sık sık giden bir müşteriyim. Mağazanın genel olarak oldukça b...akımsız ve eskimiş bir halde olması beni uzun süredir rahatsız ediyor. Özellikle masalar ve sandalyeler çok eski, yıpranmış ve diğer Arabica Coffee mağazalarındaki gibi görüntü ve
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.35’te Arabica Paragon Tower şubesine giderek uygulama üzerinden tanımlı olan doğum... günü hediye içeceğimi kullanmak istedim. Ancak kasada işlemi yapmak istediğimizde uygulama doğum günü hediyemi göstermedi ve kullanmama izin vermedi. Şube çalışanları da uygulama
23.01.2026 tarihinde, akşam saat 20.00 civarında Ankara Çayyolu Beker Plaza’da bulunan Arabica Coffee House şubesine git...tim ve mekânda oturarak küçük boy bir kahve siparişi verdim. Gelen kahve çay bardağı boyutunda olmasına rağmen, sadece bu kahve için kartla 225 TL ödediğimi görünce büyük bir şaşkı
"Bölge müdürü ve şube müdürü iletişime geçti gerçekten ilgili bir şekilde yaklaşıp tevazu gösterdikleri için teşekkür ederim çözümden memnunum."
18 Ocak gecesi saat 23.30 civarında, evime yakın olduğu için sık sık gittiğ...im Dikmen 1071 Arabica şubesine arkadaşımla kahve içmeye gittim. Arkadaşıma
16 Ocak günü saat 17:36 civarında arkadaşımla birlikte Ankara Cepa AVM’deki... Arabica şubesine gittik. Sipariş verirken kasada duran dövmeli çalışan, bi
16 Ocak saat 17.36 civarında Ankara Cepa AVM’deki Arabica şubesine sipariş ...vermek için gittiğimde, kasadaki görevlinin son derece isteksiz ve “Niye ge
"Arabica çalışan işlemi arıza olanı gerekeni yapılağını söylendi."
10.01.2026 tarihinde Ankara Bahçelievler 7. Cadde üzerindeki Arabica Coffee... House şubesine gittik. Sigara içilen alanda oturmak istediğimizde ortamın
"Teşekkürler"
Ankara Oran’da bulunan Panora Arabica Coffee House’a düzenli olarak ders ça...lışmak için gidiyorum. Her gittiğimde öncesinde siparişimi veriyorum, ancak
Arabica Coffee House Beker Plaza şubesinde mango smoothie siparişi verdim. Ürünü hazırlarken içine gerçek mango parçalar...ı koymalarını beklerken, ketçap sıkar gibi ambalajlı bir karışımdan bardağa sıktıklarını görünce şok oldum. Gerçek meyve kullanmadan, bu şekilde hazır bir karışımla ürün sunmaları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
