Apple

05.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından Macbook Air m1 model bir laptop satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 11 gün sonra pil sağlığının %15 oranında düşerek %85'e indiğini fark ettim. Bu sorun belirli bir kullanım sonrası ortaya çıktı ve pil yüzdesi hızlıca azalmaya devam...

2023 Eylül ayında İstanbul Zorlu Center Apple Store’dan aldığım Macbook Air m2 model bilgisayarımda 6 Ekim’de ilk arıza meydana geldi ve Apple yetkili servisine götürdüm. İlk arıza sonrası tamir işlemi yapıldı ve bana tamir formu verildi. 9 Ağustos’ta ise cihaz tekrar kendi kendine yeniden başlatma ...

Macbook Air m2 model bilgisayarımı yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Son 4-5 gündür magsafe şarj aletinin ışığı turuncu yanıp sönüyor ve bilgisayarım şarj olmuyor. Adaptörün çalıştığını kontrol ettim ve şarj bağlantılarını temizledim, ancak sorun devam ediyor. Kabloyu farklı bir cihazd...

Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımda 17.09.2025 tarihinden itibaren sürekli olarak düşük ses problemi yaşamaya başladım. Cihazım garantili olmasına rağmen, İzmir-Mavibahçe Troy Apple Yetkili Servisi’ne üç kez başvurdum. Her seferinde, garanti kapsamında olmasına rağmen sorunun ücret karşılığında gide...

07.09.2025 tarihinde Maltepe Park Media Markt mağazasından Apple Watch Series 10 akıllı saat (Seri No: SJP7G1QF***) satın aldım. Ürün için 19.299 TL, ayrıca uzatılmış sigorta için de 5.599 TL ödeme yaptım. Saati aldıktan sonra 12.09.2025 Cuma gününe kadar hoparlörünü hiç denememiştim. O gün gelen bi...

15 Ekim tarihinde Apple’ın resmi internet sitesinden Macbook Pro 14” M4 Pro 12CPU 16GPU 512GB ve eğitim indirimi kapsamında AirPods Pro 3 satın almak istiyordum. Sepetimdeki toplam tutar 95.499 TL olarak görünüyordu; ancak teslimat seçenekleri sonrasında ödeme ekranına geçtiğimde fiyatlar bir anda g...

8 ay önce Amasya Vatan Bilgisayar’dan peşin ödeme ile aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, iOS 18.0.1 güncellemesinden sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Telefonumun şarjı çok hızlı tükeniyor, cihazda belirgin bir yavaşlama var ve hoparlör sesi ile ekran kalitesi, aynı model diğer c...

Apple Online Store üzerinden bir haftadır Mac Studio modelini sepetime ekleyip satın almayı düşünüyordum. Bugün ürünü almak istediğimde, bir gün içinde fiyatın 22.000 TL arttığını gördüm. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı ve bu durum beni mağdur etti. Sipariş oluşturamadığım için herha...

6 Ekim 2025 tarihinde AirPods Pro kulaklığımı kaybettim ve Apple’ın “Bul” özelliği sayesinde kolayca bulabileceğim söylenmişti. Ancak kulaklığımı kaybettikten sonra 7 gün boyunca her gün en az iki kez uygulamaya girip konumunu kontrol ettim. Uygulama sürekli olarak üniversitemin bahçesinde gösteriyo...

Bugün, bilgim ve iznim dışında Ziraat Bankası Bankkart’ımın (son dört hanesi: 5566) üzerinden “Apple bil.com” adına 400 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Ayrıca son dönemde internet alışverişi de yapmadım. İşlemi fa...

Apple’dan m4 2025 model Macbook Air satın aldım. Ürünü mağazadan aldığımda, yazı yazdırmak yani kişiselleştirme desteği almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, bu desteğin sadece internetten alınan ürünlerde geçerli olduğunu ve mağazadan alınan cihazlarda böyle bir imkan olmadığını belirttiler. Ma...

Media Markt'tan 14.09.2025 tarihinde Macbook Air aldım. Ürün ekranı lekeli çıktı ve mağaza aracılığı ile ürünü doa tespit amacı ile KVK ya gönderdiler. İade veya değişim talebi ettik ve ilgili evraka yazdık. Servisten 20 gün sonra ürünün ekranı değişmiş olarak döndü. Sıfır paketi yeni açılmış üretim...

06.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Apple Online Store adıyla iznim ve bilgim dışında 7.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Benim Apple markasıyla hiçbir ilgim yok; ne ürün aldım ne de herhangi bir Apple hesabına sahibim. İşlemi fark ettiğim anda Akbank ile iletişime geçtim ve hemen i...

Vodafone hattımın faturasında yaklaşık 1 yıldır, hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen “Apple hizmeti satın alma” adı altında düzensiz şekilde ücretler yansıtılıyor. Hattımın son 4 hanesi 0994’tür. Bu durumun nedenini öğrenmek ve ücretlerin iptal edilmesini talep etmek için Vodafone müşteri hizmetleriyl...

09.03.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM Media Markt’tan aldığım iPhone 16 Plus telefonum, yaklaşık bir ay önce kapandı ve şarja koymama rağmen açılmadı. Cihazı, arızasının giderilmesi için Bursa Nilüfer Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürüne mağazadan alırken 23.990 TL kasko, 1.579 TL ekran koru...

Media Markt Tuzla Viaport mağazasından iPhone 16 için orijinal kılıf satın aldım. Ürünü aldıktan sonra garanti süresi içinde, 14. Ayda, kılıfın kamera tuşu bölgesinde kırık oluştu ve silikon kaplamalar atmaya başladı. Garanti kapsamında değerlendirilmesi için Media Markt Maltepe Carrefour mağazasına...

20 Eylül 2025 tarihinden bu yana Media Markt İnegöl AVM Bursa mağazasından aldığım Apple Airpods 2. Nesil kulaklığımda şarj sorunu yaşıyorum. Önce sol kulaklık şarj olmamaya başladı ve ürünü servise verdim. Servisten aldıktan sonra bu kez sağ kulaklıkta aynı sorun ortaya çıktı. İkinci kez servise gö...

Apple’dan satın aldığım iPad Air’in teslimatı UPS tarafından yapılacaktı. Siparişimi 9 tarihinde verdim ve teslimat adresi olarak Malatya’yı belirttim. Ancak kargom, farklı şehirlerde birçok şubeye uğradı ve cumartesi günü elime ulaşabilecek durumdayken hâlâ teslim edilmedi. Bugün ise 5-6 saattir te...

Apple markasına ait Media Markt’tan satın aldığım uzantı kablosu, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çalışmamaya başladı. Kabloyu her gün yalnızca bir kez kullandım ve ürünü dikkatli şekilde kullandığımdan eminim. Sorun yaşadıktan sonra Media Markt mağazasına başvurdum. İnceleme sonucunda pin kısmı...

İPad Mini 5 cihazımı iOS 26 güncellemesinden sonra kasma sorunu yaşadığım için sıfırladım. Ancak sıfırlama işlemi sonrası Youtube.com ve Gmail başta olmak üzere hiçbir hesabıma giriş yapamıyorum. Cihaz destekliyor olmasına rağmen, giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve hesaplarımı kulla...

Media Markt’tan Kolay Geldin Kargo hizmetiyle 141053738 sipariş koduyla bir iPhone 16e cep telefonu satın aldım. Ürünümün teslimatı Sapanca adresine yapılacaktı. Ancak kargo firması ürünümü kaybetti ve 4 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem Media Markt’a hem de Kolay Geldin Kargo’ya ulaşmaya çal...

Apple Türkiye sitesinden şarj kablosu aldım. 6 ayda bozuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Erzurum'da servise yönlendirdiler. Servise gönderdiğim kablomun sahte olduğuna dair mesaj atıp ücret talebinde bulundular. Erzurum'daki servisi aradığımda kablomun Samsung servisinde olduğunu söylediler. ...

9 Eylül tarihinde Vodafone hattıma, bilgim dışında 2800 TL tutarında bir oyun satın alımı yansıtıldı. Apple ürünleri kullanmıyorum ve herhangi bir oyun ya da uygulama satın almadım. Faturamda “mobil ödeme” ve benzeri başlıklar altında bu işlem görünmekte. Hattımda daha önce mobil ödeme veya üçüncü p...