Apple

Yaklaşık 4 ay önce Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar’dan 4.200 TL’ye Apple Pencil USB-C aldım. Kalem elimden düştü ve u...cu kırıldı. Bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar üzerinden KVK Teknik Servis’e gönderdim. Servis, kalemi tamir edemeyeceklerini söyleyip sıfırı ile değişim teklif etti ve bana 4.7...

Apple hesabıma bağlı bankamatik kartımdan bilgim ve onayım dışında 11 ve 12’sinde olmak üzere iki kez para çekildi. Bank...a hareket dökümümde Apple.com üzerinden 129,99 TL ve 2.399,00 TL tutarında alışveriş işlemleri görünüyor ancak ben bu harcamaları yapmadım ve herhangi bir abonelik ya da satın alma...

13.07.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan Apple.com/bill adıyla önce 100 TL, ardından 600 TL olmak üzere iki adet harc...ama yapılmıştır. Kartım Apple üzerinde hiçbir yerde kayıtlı olmadığı halde bu işlemler tarafımdan yapılmamış olmasına rağmen gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından alınan a16 model iPad’im 19 Ağustos 2025’te teslim edildi. Cihazı çok sı...k kullanmıyorum, buna rağmen pil performansında beklemediğim bir sorun yaşıyorum. Pil sağlığı %99 görünmesine rağmen, cihaz kenarda dururken bile kendi kendine şarjı hızlı şekilde ...

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:00 civarında Garanti Bankası’na ait sonu 5012 ile biten sanal kredi kartımdan Apple Onl...ine Store (Apple. COM/BILL) üzerinden iznim ve bilgim dışında çeşitli tutarlarda işlemler yapıldığını fark ettim. Gerçekleşen harcamalar iki adet 239,97 TL, dört adet 169,99 TL, se...

2025 yılı Ekim ayında Markantalya Teknosa şubesinden Apple Airpods 4 anc satın aldım. Son bir aydır sağ kulaklığın kutuy...a yerleşmesi ve şarj olmasıyla ilgili sorun yaşamaya başladım. Sağ kulaklık kutusuna girdiğinde ancak zorlanarak temas ediyor ve güç alıyor, bunun sebebinin de şarj temas noktaları...

App Store üzerinden indirdiğim 10 Minute English uygulamasının aboneliği ile ilgili olarak 9 Temmuz tarihinde yaşadığım ...bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulamayla ilgili sosyal medyada bazı reklamlar gördükten sonra incelemek için uygulamayı indirdim. Uygulama içinde 7 günlük deneme süreci sunuldu ...

Duolingo uygulamasında bir haftalık ücretsiz Super Duolingo denemesini başlatmıştım. Deneme süresi bitmeden 3 gün önce t...arafıma bildirim gönderileceği ifade edilmişti. Ancak bu bildirim kesinlikle gelmedi ve herhangi bir uyarı almadan App Store üzerinden abonelik otomatik yenilenerek faturama 969,99...

Muse adlı fotoğraf uygulamasında bugün üç günlük deneme süresini başlattıktan sonra Apple Store hesabımda yıllık 1.999,9...9 TL tutarında bir ödeme talebi ile karşılaştım. Hesabımda “satın alma bekliyor” ifadesiyle birlikte sürenin bir yıllık Muse Premium aboneliği olarak göründüğünü fark ettim. Sipari...

Türk Telekom hattıma bağlı Apple hesabımdan, bugün bilgim ve onayım dışında oyun içi harcamalar yapılmış ve her seferind...e yaklaşık 600 TL olmak üzere toplam dört kez ücret faturama yansıtılmıştır. Bu harcamalar, şehir dışındayken çocuğumun elindeki telefondan, oyunda çocuğumu yanıltarak yaptırılmış ...

Apple iPhone SE 3. nesil telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son üç iOS güncellemesinden sonra cihazım neredeys...e kullanılamaz hale geldi. iOS 16.5 sürümünden sonra şarjım inanılmaz hızlı tükenmeye başladı; telefonu günde üç kez şarj etmek zorunda kalıyordum. 16.5.2 güncellemesini yüklediğim...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımın sağ tarafında bir süre kullanmadıktan sonra tamamen ...bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Sağ kulaklık ne cihaza bağlanıyor ne de şarj kutusuyla eşleşiyor, herhangi bir ses de gelmiyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamaz hale ...

11 Mart 2026 tarihinde Apple hesabımdan alcatch Premium isimli uygulama için 1.799,99 TL tutarında bir çekim yapılmış. B...u uygulamayı bilerek satın almadım, herhangi bir paket seçmedim, tamamen kontrolüm dışında gerçekleşen bir işlem. Bu işlem yüzünden uzun süre boyunca uygulama bile indiremedim. Ap...

Vodafone hattıma, bilgilerim ve onayım olmadan uzun süredir iTunes Store adı altında ücretler yansıtılmaktadır. 0534****...*06 numaralı hattımda 1 yıldan fazla süredir her ay düzenli olarak iTunes Store bedeli kesiliyor ve benim böyle bir aboneliğim kesinlikle yok. Haziran ayına ait faturamda da iTune...

10.07.2026 tarihinden itibaren abonesi olmadığım Apple/bill tarafından kartımdan yetkisiz şekilde iki defa para çekildi:... 1199 TL ve 799 TL. Bunlar benim onayım olmadan ve herhangi bir Apple cihazı kullanmama rağmen gerçekleşti. Bunun nasıl gerçekleştiğinin açıklamasını ve iadesini talep ediyorum.

Duolingo uygulamasına App Store üzerinden daha önce yıllık abonelik satın almış ve hemen ardından otomatik yenilenmesin ...diye aboneliği iptal etmiştim. Ancak şu anda App Store abonelik ekranında, iptal etmiş olmama rağmen aboneliğimin 31 Mart 2027 tarihine kadar geçerli olduğu ve 1.939,99 TL tutarınd...

Ben Antalya Kepez’de yaşayan 17 yaşında bir öğrenciyim. Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 04.07.2026 tarihinde bilgi...m ve onayım olmadan Apple.com/Bill adına toplam yaklaşık 1300 TL tutarında, 2 kez 649,99 TL olacak şekilde izinsiz işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir alışveriş yapmadım...

Vodafone hattıma ait son iki faturamda, Apple veya iTunes üzerinden yapılmış gibi görünen ve benim hiçbir şekilde yapmad...ığım harcamalar yansıtılmaktadır. Apple ürünü kullanmıyor olmama rağmen faturamda “iTunes Store” açıklamasıyla 2.716,40 TL tutarında bir ödeme görünmektedir. Bu harcamalar tarafımd...

Vodafone faturalı hattımda 13.06.2026 tarihinde “Apple işlem” adı altında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmış ve bu... ayki faturama toplamda 2.432 TL olarak yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı gelmemiştir. 5400****00 numaralı hattımdan ko...

Ziraat Bankası banka kartımdan Apple.com/bill adı altında iznim ve bilgim olmadan para çekildiğini fark ettim. 7 ve 10 T...emmuz tarihlerinde, her seferinde 650 TL olmak üzere bu ay içinde toplam 2 kez işlem yapılmış görünüyor. Bu harcamaları ben yapmadım ve herhangi bir onayım da olmadı. Normalde hes...

Apple App Store üzerinden “10 Minute English” uygulamasına ait aboneliğim, hiçbir onay ekranı görmeden ve öncesinde herh...angi bir bilgilendirme ya da uyarı almadan dün otomatik olarak yenilenmiş. Hesabıma bağlı s****@icloud.com adresim üzerinden kartımdan yaklaşık 5.000 TL tahsil edildiğini sadece “ö...

Vodafone hattıma, herhangi bir satın alım yapmadığım veya üyelik açmadığım halde aylardır iTunes Store adı altında yükse...k tutarlarda ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. 538******49 numaralı hattımda Kasım 2025’ten bu yana her faturada düzenli olarak 900 TL ile 1.600 TL arasında değişen meblağlar k...

28.06.2026 tarihinde Apple Store üzerinden herhangi bir alışveriş ya da abonelik işlemi yapmamama rağmen, hesabımdan App...le tarafından 2.299,99 TL tutarında tek seferlik bir para çekimi gerçekleşti. Apple hesabımda, e‑postalarımda ve uygulama içi satın alımlarda bu işleme dair hiçbir kayıt ya da açık...