Apple

Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazım cumartesi günü elime ulaştı. Sadece iki günlük bir telefon olmasına rağmen Siri ve dikte özelliği çalışmıyor, telefon herhangi bir ses algılamıyor. Apple destek ile uzaktan destek almaya çalıştım ancak sorunu çözemedi, yazılımsal bir sıkıntı ...

iCloud uygulamasında telefon üzerinden uzun süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “çok fazla kez hesap açıldı” şeklinde bir uyarı veriyor ve yeni hesap oluşturmama izin vermiyor. Bu nedenle yaklaşık 3 aydır uygulamayı kullanamıyorum ve sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Bu süreçte müşt...

Kitup uygulamasına ait yıllık üyeliğim, bilgim ve onayım dışında yenilenerek 02.03.2026 tarihinde Apple üzerinden kredi kartımdan 1.499,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. Uygulama şu an telefonumda kurulu bile olmadığı halde, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan otomatik yenileme yapılmasını kabul...

Yasal sahibi olduğumuz, faturası ve tüm belgeleri mevcut olan Apple Watch Series 7 (Seri No: SX1F36JGYQ4) cihazımız için açtığımız Aktivasyon Kilidi kaldırma taleplerimiz, Apple tarafından tamamen bürokratik ve mantık dışı gerekçelerle reddedilmektedir. Yaklaşık 3 senedir cihazı bu sebeple kullanamı...

Akbank kredi kartımın sonu 5450 ile biten kartımdan, 27.02.2026 Cuma günü, bilgim ve onayım dışında birden fazla işlem çekildiğini bankamın uyarısıyla öğrendim. Ekstrede işlemler “Apple COM/BILL cork ırl” adıyla görünmektedir. Aynı gün içerisinde kartımdan 600 TL, 600 TL, 600 TL ve 2.344 TL olmak üz...

18.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında, Apple.com üzerinden bana ait olmayan, benim Apple hesabımdan yapılmamış ve harcamalarımda görünmeyen, kart bilgilerimin ele geçirilmesiyle gerçekleşen art arda 600 TL, 600 TL ve 600 TL’lik yetkisiz çekimler yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim ve iznim d...

18.01 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Apple MWTY3TU model kulaklık satın aldım. Ürünü sadece birkaç gün kullandıktan sonra, 22.01 tarihinde kulaklık bozuldu ve garanti kapsamında olması sebebiyle servise gönderdik. Ancak servis hiçbir işlem yapmadan, kullanıcı hatası diyerek ürünü bize geri gönderdi....

17.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Apple Airpods 3 kulaklık siparişi verdim. Ödemem alındı, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 20267165542’dir. Ürün gelmeyince ücret iadesi talebinde bulundum, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi...

Türk Telekom hattıma, Apple üzerinden yapılan ve ne olduğu faturada açıkça yazmayan işlemler nedeniyle düzenli olarak fazla ücret yansıtılıyor. Normalde yaklaşık 400 TL gelmesi gereken faturam, Şubat 2026 döneminde 1000 TL olarak kesildi ve nedenini hiçbir şekilde göremiyorum. Bu durumla ilgili önc...

28 Şubat 2026 tarihinde saat 21.34'te Türk Telekom hattıma ait faturamda, mobil ödeme yoluyla “Apple” açıklamasıyla 449 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detayında bu tutarın hangi ürün veya hizmete ait olduğu açıkça belirtilmiyor; bu nedenle ne için kesinti yapıldığını bilmiy...

28.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Apple Store Bill Cork Ie üzerinden QNB bankasına ait kredi/banka kartımdan 969,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemin gerçekleştiği anda kartım fiziksel olarak tamamen benim kontrolümdeydi ve tarafımdan herhangi bir alışveriş ya da onay verilmemiştir...

2021 Eylül ayında satın aldığım M1 işlemcili iMac bilgisayarımın ekranı, cihazı aldıktan yaklaşık 4,5 sene sonra, 2026 Şubat ayında arızalandı. Cihazı İstanbul Akasya AVM’deki Apple yetkili servisine götürdüğümde, ekran değişimi ve tamir için 30.264 TL ücret talep edildiği söylendi. Bugün sıfır M4 ...

Garanti süresi devam eden Apple Watch Series 10 saatimin bileğe temas eden arka yüzeyinde boya/kaplama soyulmaları meydana geldi. Bu nedenle 2 Şubat tarihinde ürünü Apple Akasya AVM mağazasına teslim ettim. Mağazada bana siyah renkli kasalarda bu sorunun görülebildiği, gri kasalarda görülmediği, bu ...

03.08.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Apple Airpods 4 anc satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kulaklıkları kutusuna koyduğumda şarj almadığını fark ettim. Bir süre denedim fakat sorun devam edince Apple müşteri temsilcileri ile görüştüm ve beni Gürgençler isiml...

Hepsiburada üzerinden ena Bilişim satıcısından Apple Lightning Konnektörlü EarPods - MMTN2TU/A (Apple Türkiye Garantili) ürünü satın aldım. Ürünü 31 Mayıs 2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 1 ay önce kulaklık bozuldu. Ürünü Apple Türkiye garantisinden yararlanarak değiştirmek için satıcı firmaya mesa...

Pasha Fencer isimli oyun üzerinden App Store (iOS) aracılığıyla yaklaşık 300–350 bin tl civarında harcama yaptım. Bu harcamaların önemli bir kısmı 30.12.2025–14.01.2026 tarihleri arasında gerçekleştirildi ve özellikle Enpara kartımdan çekilen 155.908,48 TL’lik tutarın iadesi konusunda ciddi bir mağd...

İCloud şifremi unuttum, resetlemeye çalışıyorum, 4 gün sonraya iletişime geçeceğiz diyor. Şifre reset işlemi, bir sürü cihazımdan giriş yapılmış durumda, app indirmem gerekli şifreyi resetleyemediğim için indiremiyorum. İPad i kapatırsam sürecin daha hızlı ilerleyeceğini ilettiler. Yani kullandığım ...

Apple üzerinden TikTok uygulaması için uygulama içi satın alma yoluyla toplam yaklaşık 600.000 TL tutarında reklam ödemesi yaptım. Ödemeler 25.09.2025 ile 05.10.2025 tarihleri arasında kartımdan çekildi ve ilgili siparişlere ait Apple sipariş/fatura numaralarım mevcut. Ancak bu ödemelere rağmen TikT...

İOS işletim sistemli telefonuma indirdiğim “Sleep Tracker: Recorder, Sound” uygulamasını 7 gün ücretsiz deneme olarak kullanmaya başlamıştım. Ancak deneme süresi bitmeden, 23 Şubat tarihinde kartımdan 1.500 TL tutarında ücret çekildi. Herhangi bir onay vermeden, taahhütlü bir ödeme yaptığımı düşünm...

Biteknosaatt isimli internet sitesinden Apple Watch 9 model bir saat satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak kutuyu açıp saati şarja takmama rağmen hiçbir şekilde açılmadı, çalışmadı. Cihaza defalarca deneme yapmama rağmen ürünü kullanamıyorum. Ürün bozuk çıktığı için satıcıya mesaj yoluyla ula...

Apple üzerinden şirket telefonuma bağlıyken bir iCloud hesabı açmıştım. İşten ayrılırken hattı ve telefonu şirkete teslim ettim, şu anda eski hat ve telefona hiçbir erişimim yok. İCloud hesabımın şifresini unuttuğum için hesabıma giremiyor, aboneliği iptal edemiyorum ve bu süreçte kimse bana yardımc...

22 Şubat’ta verdiğim Apple Airpods 4 alışveriş siparişim Kuryenet üzerinden gönderildi ve 24 Şubat tarihinde dağıtıma çıktığı göründü. Aynı gün tüm gün boyunca evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş ve herhangi bir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım ya da bilgilendi...

Şubat ayına ait ve son ödeme tarihi 2 Mart olan faturamda, hiçbir indirilmiş uygulama veya yapılmış satın alma olmamasına rağmen 689 TL tutarında “iTunes Store” ücreti yansıtıldığını fark ettim. Telefon hattıma ve Apple hesabıma ait tek bir hat ve tek bir Apple hesabı kullanıyorum, herhangi bir ek h...