Apple troy

Merhaba, 07.02.2025 tarihinde saat 22.17'de Cevahir Teknosa mağazasından 2 adet 256 GB, biri pembe biri siyah olmak üzere Apple iPhone 16 Plus satın aldım. Babama ait olan bu faturadaki telefonda, 15.07.2025 tarihinde dokunmatik ve şarj almama gibi hatalar meydana geldi. Kendileriyle görüştüğümüzde,...

Bir kartlık ne kadar kötü olabilir ki diye düşündüm. İnanılmaz, hem de Apple markası. Ancak maalesef, kartlığın önüyle arkası arasında büyük bir kalite farkı var. Aldığım günden beri bu durum böyle. Troy'dan almıştım, o zaman da şikayet oluşturdum. İnceleme için kargoya göndermem söylendi, fakat gön...

+1

1 yıl önce aldığım ve garantisi devam eden iPad 10. Nesil tabletimin son birkaç seferdir bazen şarj olduğunu, bazen olmadığını fark ettim. Bu şikayetle tabletimi garanti kapsamında Ankara Gordion AVM'de bulunan Troy Yetkili Apple Servisi'ne 18.07.2025 tarihinde götürdüm. Servis teknisyeni tableti fi...

Merhabalar, ben Meydan AVM'ye iki tane iPhone şarj kablosu almaya gitmiştim. Troy Apple, bana birebir aynısı olduğunu söyleyerek orijinal almama gerek olmadığını, boşuna masraf yapmamamı belirtti ve siyah uzun kablolu iki tane şarj kablosunu övgüyle sattı. Üstelik fiyatı da çok uygun değildi, arada ...

Merhaba, 17.07.2025 tarihinde İstanbul Kanyon Troy Partner mağazasında AirPods kulaklıklarımın ses düzeyi düşüklüğü sebebiyle destek talebinde bulundum. Teknik servis çalışanı, ürünü temizledikten sonra sorun devam ederse ücret almayacaklarını, ancak büyük ihtimalle tıkanıklık sebebiyle ses düzeyi d...

Apple Airpods 3. Nesil kulaklıklarımdan son zamanlarda düşük ses gelmeye başladı. Marmara Park Troy mağazasına götürdüm. Garanti kapsamındaydı. Ama cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen "Yapılan görsel/mekanik incelemeler sonucunda sağ ve sol Airpods ses ızgaralarında temizlenemeyen kir birikinti...

13 Mart 2025 tarihinde aldığım iPhone 16 Pro sıfır kutusunu kendim açığım cihazımda Wi-Fi girmediği için Antalya tvt servise götürdüm hiçbir şeyi yok diye geri verildi. Mark Antalya Troy servisine götürdüm sadece Wi-Fi girmeyen açık her şeyi sağlam kullandığım cihazı merkeze gönderdiler. Cihazı alma...

Nisan 2025 te Apple'ın kendi internet sitesinden şarj kablosu aldım. Kablonun adaptör girişi tam oturmadığı için şarj kablosunu verimli kullanamıyorum. Kabloyu çekiştirince şarj doluyor. Bundan dolayı 41 Burda AVM de Troy iş merkezine servis için getirdik. Kablo için servis açamayacaklarını kullanıc...

Merhaba, ben Eskişehir Troy mağazasından Airpods 4 aldım. 27.12.2024 tarihinde satın aldığım üründe ses kaybı oluştu ve sağ (r) kulaklığın alt kısmında sararma meydana geldi. Sararma dış katmana kadar ilerledi ve bu durum kendiliğinden ortaya çıktı. Şarj standının içinde oluşan bu sıkıntı bana zarar...

+1

Merhaba, ben Eskişehir Troy mağazasından Airpods 4 aldım. 27.12.2024 tarihinde satın aldığım üründe ses kaybı oluştu ve sağ (R) kulaklığın alt kısmında sararma meydana geldi. Sararma dış katmana kadar ilerledi ve bu durum kendiliğinden ortaya çıktı. Şarj standının içinde oluşan bu sıkıntı bana zarar...

3-4 ay önce Apple Macbook aldım. Yön tuşlarından birinde sorun vardı. Destek servisini aradım, 'Gürgençler'e götürebilirsiniz, orada destek servisi var' dediler. Götürdüm, çalışan bana 'Sorun yok' diyor. Ben ise yön tuşunun bozuk olduğunu söylüyorum, 'Yok işte, çok bir problem yok, şu an bir şey yap...

03.03.2024 tarihinde satın almış olduğum Airpods kulaklığı toplamda 50 defadan az kullanmama, hiçbir şekilde düşürmememe ve dikkatli kullanmama rağmen, sol kulaklıktan aniden ses gelmemeye başlamıştır. Ürünü garanti kapsamında 41 Burda Troy teknik servisine teslim ettim. Ancak yapılan incelemede “e...

iPhone 14 Pro pil değişimi için Apple'ı aradım, yurt dışı cihazlara değişim yapmadıklarını, yetkili servislerin ilgilendiğini söylediler. Troy'u aradım, telefonu kardeşim aldı. Cihaz Almanya'dan faturalı, IMEI kaydı var fakat Türkiye'de pil değişimi yapılmıyor. Serviste ücretini ödememe rağmen pil d...

17 Mart 2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Troy mağazasından Apple 16 telefon aldım. Telefonu maalesef iki defa Zorlu AVM'de Apple şubesine teknik servise götürdüm fakat ilk defa böyle bir durum ile karşılaştıklarını ilettiler. Sorun ise şu: Çektiğim resimlere bakarken bir resmi büyütüp incelemek is...

Alış Gidiş sitesinden Troy satıcısından aldığım iPhone 13 telefonun ekranı ezik çıktı ve hiçbir şekilde arkamızda durmadılar. Telefonu değişim için kendilerine gönderdiğimde, sıfır telefonu servise gönderdiklerini ve servisin ekrandaki büyük çukuru görmeyip anlatılan gibi bir problem olmadığını söyl...

13.10.2024 tarihinde Apple Tek. ve Satış Ltd. Şti.'nden Apple Pencil USB-C-ZEE 1 adet ürün satın aldım. Sorunsuz olarak kullandığım ürün, yakın zamanda artık şarj olmamaya başladı. Bu şikayetim sonucu Ankara-Gordion AVM/Troy Servis'e ürünü verdim. İnceleme sonucunda kalem üzerinde çizik ve çatlaklar...

Cihazda güncelleme yapmadan önce ahizede hiçbir problem yokken güncelleme yaptıktan sonra hiçbir şekilde ses gelmemeye başladı. Apple Yetkili servis Marmara Park Troy şubesi tamirat süresi için 21 iş gününden bahsediyor. Yaşadığım bu durumla ilgili sayfalarca şikayet okudum yazılım hatası veya ikoni...

Merhaba, 04.04.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 cihazım, 28.05.2025 tarihinde henüz iki ay dahi olmamışken pil donanım hatası nedeniyle arızalandı ve Marmara Park Troy servisine teslim ettim. Onarım için yasal sürecin 20 iş günü olduğunu biliyorum; fakat sıfır ve henüz iki ay bile...

Bundan iki ay önce Apple marka 16 Pro telefon aldım. Aldığım ilk gün, telefonun hoparlörü bozuktu. Media Markt'e gittim, telefon servise verildi, güncelleme yapıldı ve hiçbir sorun olmadığı söylendi. Bir süre telefonu kullandım, sorun yoktu; fakat her güncelleme geldiğinde telefonun hoparlörü çalışm...

Ürünü Troy'dan iPhone 16 olarak satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra kameranın düzgün çalışmadığını fark ettim. Ürünü Troy'a götürdüm, incelendi ve yazılım sorunu olabileceği söylendi. Format atıldı ve yeni yükleme yapıldı. Telefonu aldım, ancak takip eden günlerde sorun tekrar ortaya çıktı ve tekrar ...