Garanti Kapsamındaki Airpods Pro İçin Fahiş Değişim Ücreti Talebi
Airpods Pro cihazımda yaklaşık 1 yıldır mikrofon sorunu yaşıyorum. Karşı tarafa hiçbir şekilde sesim gitmiyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü garanti kapsamında satın aldım ve garanti süresi hala devam ediyor.
Bu sorun nedeniyle İstanbul Beylikdüzü'indeki Troy yetkili servisine başvurdum. Ancak servis tarafından bana yardımcı olunmadı ve 9000 TL gibi çok yüksek bir değişim ücreti talep edildi. Elimde fatura ve servis numaram da mevcut.
Garanti kapsamında olan Airpods Pro cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.









