to read complaints and reviews, or file yours. 
Airpods Pro cihazımda yaklaşık 1 yıldır mikrofon sorunu yaşıyorum. Karşı tarafa hiçbir şekilde sesim gitmiyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü garanti kapsamında satın aldım ve garanti süresi hala devam ediyor.
Bu sorun nedeniyle İstanbul Beylikdüzü'indeki Troy yetkili servisine başvurdum. Ancak servis tarafından bana yardımcı olunmadı ve 9000 TL gibi çok yüksek bir değişim ücreti talep edildi. Elimde fatura ve servis numaram da mevcut.
Garanti kapsamında olan Airpods Pro cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba. 2. Nesil Airpods'umun garanti hakkından hiçbir türü yararlanamıyorum. Garantim Eylül 2024 te bitecek. Bundan neredeyse bir ay önce konuşurken sesimin karşı tarafa pek iyi gitmediği sorunu nedeni ile Troy servisine ürünümü gönderdim fakat kullanıcı hatası diyerek bana 5000 TL'ye yakın bir üc...
Apple Troy’dan İzmir İstinyePark AVM mağazasından aldığım EarPods (Seri No: SK0FPKFQPR2), yaklaşık 5 aydır ses artırma/azaltma düğmesi ve mikrofon arızası nedeniyle düzgün çalışmıyor. Arıza sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir koşulda düzelmiyor. Garanti kapsamında İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan ...
iPhone 13 model telefonumda hoparlör cızırtısı problemi yaşadım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, 08.09.2025 tarihinde Kocaeli Troy Apple Servisi’ne başvurduğumda bana 33.260 TL ücret karşılığında değişim yapılabileceği söylendi. Garanti süresi devam eden bir üründe böyle yüksek bir ücret...
Yorumlar