İphone 16'da Boya Atması Ve Garanti Desteği Sorunu

İPhone 16 model cihazımı Troy mağazasından aldım ve cihazım garanti kapsamındadır. Yaklaşık 2 hafta önce cihazda boya atma problemi yaşadım. Cihazın bazı bölümlerinde boyanın atmış olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça mağdur etti.

Sorunun çözümü için Troy mağazasına başvurdum ancak henüz herhangi bir yanıt alamadım. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen bu konuda destek alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, cihazımın değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. İletişim için: 5323***870 numarasından bana ulaşabilirsiniz.
Fotoğrafta kamera çizim gibi gözüküyor. olabilir. Çizil değil sadece elimle sildiğim için öyle gözüküyor. Telefonun tek hatası çizdiği en ufak göze çarpan yeri boyası düşmüş olan kamerasında mevcut
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.