Apple kart

Bu dilekçeyi, tarafıma ait 2349 ile biten kredi kartım üzerinden Apple Online Store (İstanbul) platformu aracılığıyla bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlem nedeniyle resmi olarak şikayetimi iletmek amacıyla yazıyorum. 20 Ekim 2025 tarihinde, 10.999 TL tutarında bir işlem herhangi bir onay...

18 Ekim 2025 tarihinde, Apple Türkiye internet sitesi üzerinden iPad Air satın almak istedim. Site üzerinde kampanya kapsamında “3 aya varan vade farksız taksit” seçeneği olduğu belirtiliyordu. Satın alma aşamasında, kart bilgilerimi (QNB Finansbank kredi kartı) girdim ve devam ettiğimde, herhangi b...

2023 Eylül ayında İstanbul Zorlu Center Apple Store’dan aldığım Macbook Air m2 model bilgisayarımda 6 Ekim’de ilk arıza meydana geldi ve Apple yetkili servisine götürdüm. İlk arıza sonrası tamir işlemi yapıldı ve bana tamir formu verildi. 9 Ağustos’ta ise cihaz tekrar kendi kendine yeniden başlatma ...

Bugün, bilgim ve iznim dışında Ziraat Bankası Bankkart’ımın (son dört hanesi: 5566) üzerinden “Apple bil.com” adına 400 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Ayrıca son dönemde internet alışverişi de yapmadım. İşlemi fa...

06.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Apple Online Store adıyla iznim ve bilgim dışında 7.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Benim Apple markasıyla hiçbir ilgim yok; ne ürün aldım ne de herhangi bir Apple hesabına sahibim. İşlemi fark ettiğim anda Akbank ile iletişime geçtim ve hemen i...

05.10.2025 tarihinde VakıfBank kartımdan iznim dışında toplamda 6 kez, her biri 3600 TL tutarında olmak üzere Apple adına internet alışverişi yapılmış. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Hesabımda herhangi bir şüpheli giriş veya güvenlik ihlali de fark etmedim, an...

30.09.2025 tarihinde Apple.com/bill tarafından bilgim dışında kartımdan 649,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Benim herhangi bir Apple hesabım bulunmamaktadır ve bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartım bir sanal karttı ve işlemin ardından hemen iptal ettim. Durumu fark eder et...

30.09.2025 tarihinde bilgim dışında Apple.com/bill üzerinden kredi kartımdan 987,98 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Hesap hareketlerimin ekran görüntüsü elimde mevcut olup, bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Konu ile ilgili olarak Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak b...

Haziran 2025’te iPhone 12 cihazımda ana kart arızası yaşadığım için garanti kapsamında Media Markt üzerinden servise gönderdim. Ancak cihazım onarılmadan tarafıma geri gönderildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ü...

Capcut uygulamasını Apple Mini Mac cihazlarımızda yaklaşık 1 aydır kullanamıyoruz. Kurumsal lisanslı capcut uygulamasında, kısa video düzenleme işlemleri sırasında sürekli olarak “Terminal hatası” alıyor, ardından Wi-Fi ve yerel internet bağlantısı kesiliyor ve ekran kararıyor. Bu sorun, sadece bir ...

Macbook Air m2 işlemcili laptopumu birdenbire kapandıktan sonra tekrar açamadım. Yazılım mühendisliği yüksek lisans öğrencisi olarak tüm projelerim ve çalışmalarım bu bilgisayarda kayıtlıydı. Cihazımı 24.09.2025 tarihinde Egemek Apple yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesinde kullanıcı hatas...

19.09.2025 tarihinde Apple.com/Bill tarafından Akbank kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 2 kez 1.399,99 TL ve 1 kez 27,99 TL olmak üzere toplamda 2.827,97 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve kart bilgilerimin çalındığından şüpheleniyorum. Durumu fark eder ...

Telefonumu ekran şikayetiyle garantiye gönderdim ve onay geldi. Ekran, ana kart ve pil değişti. Ancak telefonda yaşadığım sorunlar bir türlü bitmek bilmiyor. Üstelik, arka kameramın içerisinde toz kaldığını fark ettim. 5-6 aylık cihazım hiç kullanamadan mahvoldu, kameramı düzgünce kullanamıyorum. Bu...

11 Eylül 2025 tarihinde, garantisi devam eden ve Apple Store’dan alınmış iPhone 16 Pro cihazımı, şarj kısmının bilgisayara veri aktarımı yapmaması şikayetiyle Mavibahçe Troy mağazasına teslim ettim (servis formu no: 2509-656883). Ön incelemede cihazın bilgisayara bağlanmadığı, ancak şarj olduğu çal...

12 Eylül 2025’te çıkan iPhone 17 Pro Max 512 GB Turuncu modelinden 2 adet almak için saat 15.00’te bilgisayar başında online satışın açılmasını bekledim ve Apple’ın sitesinden hızlıca sipariş verdim. Kendi kartımda limit olmadığı için arkadaşımın kartını kullandım. Siparişimi verdikten bir gün sonra...

14.09.2025 tarihinde saat 13:20 sularında, iznim ve onayım olmadan Apple.com/BILL üzerinden VakıfBank’a ait kartımdan (son dört hane: 9847) 3 kez 400 TL olmak üzere toplamda 1.200 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Ayrıca aynı gün Netflix üzerinden 189,99 TL ve Iyzico üzerinden 4.280 TL tutarında ...

Apple hesabıma ödeme yöntemi eklemek istediğimde Troy kart seçeneğinin sunulmadığını fark ettim. Uzun zamandır bu eksiklik nedeniyle Troy kartımı Apple hesabıma ekleyemiyorum ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı da almıyorum. Konuyla ilgili olarak Apple müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...

Yapı Kredi Bankası'na ait banka kartımın (son dört hanesi: 9279) bilgim dışında kullanılarak, 16.25'te 297 TL tutarında Apple adına bir ödeme yapılmıştır. Apple ile herhangi bir bağlantım veya hesabım olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşmiştir. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime g...

6 Eylül 2024 tarihinde saat 21:00-21:30 arasında Yapı Kredi tl kartımdan, “Apple bill” adıyla bilgim ve onayım dışında 10 kez 267,16 TL olmak üzere toplamda 2.671 TL tutarında para çekimi gerçekleşmiştir. Kartımı hiçbir şekilde kaybetmedim ve benden başka kimse kullanmamaktadır. Durumu fark eder et...

Macbook Air M1 model cihazım hiçbir şekilde sıvı teması, darbe ya da kullanıcı hatası olmadan, şarja bile takılı değilken bir anda açılmamaya başladı. 3 Ağustos gece 2’de cihazımın açılmadığını fark ettim. 4 Ağustos’ta Samsun Başarı Teknik Servis’e gönderdim. Orada ana kartın yandığı ve 20.000 TL üc...

16 Şubat 2023 tarihinde satın aldığım Macbook Air M1 işlemcili bilgisayarımı aldığım günden bu yana çok az kullandım ve düşme, darbe, sıvı temasına karşı korunaklı şekilde muhafaza ettim. Üzerinde bir tane bile çizik olmamasına rağmen bir gün kullanmak için açtığımda ekranda hiçbir tepki göremedim. ...

11.08.2024 tarihinde gece saat 04:00 civarında, bilgim dışında Apple.com üzerinden Enpara kredi kartımdan (son dört hanesi: 9104) aynı anda 4 adet 4.489,99 TL tutarında, toplamda 17.959,96 TL’lik harcama yapılmıştır. Kartım fiziki olarak yanımdaydı ve bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dı...

Yaklaşık 5-6 ay önce Windows bilgisayarımdan bir Apple hesabı açmaya çalıştım fakat hesabım aktif edilmedi ve giriş yapmak istediğimde "Apple hesabı desteklenmiyor" hatası aldım. Yani şu anda herhangi bir Apple hesabım yok ve Apple üzerinden hiçbir satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Buna rağmen, ...