to read complaints and reviews, or file yours.Apple Kartımdan Yetkisiz Çekimler
Apple Bill üzerinden bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz, ağustos ve eylül aylarından bu yana Apple.com üzerinden kartımdan toplam 3.129,94 TL tutarında işlem çekildiğini banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu harcamalar bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır.
İlgili dönemlerde Apple üzerinden böyle bir harcama yapmadığım halde kartımdan düzenli şekilde çekim yapılmış görünüyor. İşlemlerin detaylarını gösteren banka ekran görüntülerini de ekledim. Bu işlemlerin nereden, hangi hesap veya abonelik üzerinden gerçekleştiğinin tespit edilmesini ve yetkisiz işlem olarak incelenmesini istiyorum.
Apple’dan talebim, söz konusu işlemlerin detaylı şekilde araştırılması, hesabımın ve kart bilgilerimin güvenlik açısından kontrol edilmesi ve onayım olmadan gerçekleşen tüm bu harcamaların tarafıma iade edilmesidir. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba aynı sorunu bende yaşadım Akbank 6 ay inceleme sürebilir dedi Apple hiçbir şey yapamayız dedi şimdi CİMER şikayet ettim peşini bırakmam lütfen sizde edin gerekirse polise gidin sonuç olumlu ya da olumsuz lütfen bildirin