Apple'dan Gelen Yetkisiz 77.999 TL İşlem Denemesi

Bugün saat 14.00 civarında Garanti BBVA’dan gelen SMS ile, 6011 ile biten kartımdan “Apple onlı” şeklinde görünen 77.999 TL tutarında bir harcama yapılmaya çalışıldığını öğrendim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve hangi uygulama veya hizmet üzerinden denendiğini de bilmiyorum. Kartımdan bilgim ve onayım dışında bu kadar yüksek tutarlı bir işlem denenmiş olması beni ciddi şekilde tedirgin etti. Sadece kart limitim yetersiz olduğu için işlemin onaylanamadığını SMS’ten anlıyorum.

Apple üzerinden bu şekilde izinsiz işlem denemesi yapılmasını kabul etmiyorum. Kart bilgilerimin hangi uygulama veya hizmette kötüye kullanıldığının tespit edilmesini, bu işlem denemesine ilişkin tüm kayıtların incelenmesini ve hesabım ile kart bilgilerimin güvenliği için gerekli tüm önlemlerin acilen alınmasını istiyorum. Ayrıca bu işlemle bağlantılı olası her türlü abonelik, üyelik veya ödeme talebinin iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.