Apple Store'dan Yetkisiz 599,99 TL Çekim Ve İade Talebi

28.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Apple Store Bıll Cork İe üzerinden QNB Enpara kredi/banka kartımdan 599,99 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziksel olarak tamamen benim kontrolümdeydi ve tarafımdan herhangi bir alışveriş ya da onay verilmemiştir. Buna rağmen hesap ekstresinde Apple’a ait açıklama ve referans bilgileri görünmektedir.

Yaşadığım durum üzerine öncelikle Apple ile yazışarak durumu ilettim, söz konusu işlemin bana ait olmadığını ve iptal edilmesi gerektiğini bildirdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı şekilde bankama da yazılı olarak başvuru yaptım ve işlemle ilgili inceleme talep ettim, hâlâ cevap beklemekteyim.

Bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemin ivedilikle iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 599,99 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.